AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Bis heute immer prompte Erledigungen meiner Anträge/Schadensfälle. |
03.04.2020 | 09:11 Uhr  Verifiziert1. Bequemes Einreichen der Kostenbelege über das AXA-Portal.
2. Schnelle und großzügige Abwicklung und Auszahlung 1. Bequemes Einreichen der Kostenbelege über das AXA-Portal.
2. Schnelle und großzügige Abwicklung und Auszahlung |
03.04.2020 | 08:53 Uhr VerifiziertZweimaliger Kontakt sehr positiv, Problemlösung auf vernünftigem Niveau.
Negativ ist jedoch die gängige Abrechnungspraxis, wobei die Frage ist, wer darauf Einfluss nehmen müsste, Politik, Verbände ??? Fakt ist, dass der Kunde zw Krankenversicherung und Ärzten selbst vermitteln muss, was nicht sein kann. Der Aufwand, um diese Problem zu lösen, wird immer größer, natürlich auch für sie als Versicherung.
Ich finde dies absolut nicht hinnehmbar!!!!! Dringender Handlungsbedarf.
Ich bin durchaus bereit, gewisse Behandlungen privat zu zahlen, ich wüsste es gerne nur vorher.
Gelernt habe ich auch, dass ich nie mehr zuzahlen werde bei Krnakengymnastik oder Ähnlichem. Die Leistungen werden meiner Meinung nach total überteuert abgerechnet. Die Gegenleistung ist doch eher gering. Zweimaliger Kontakt sehr positiv, Problemlösung auf vernünftigem Niveau.
Negativ ist jedoch die gängige Abrechnungspraxis, wobei die Frage ist, wer darauf Einfluss nehmen müsste, Politik, Verbände ??? Fakt ist, dass der Kunde zw Krankenversicherung und Ärzten selbst vermitteln muss, was nicht sein kann. Der Aufwand, um diese Problem zu lösen, wird immer größer, natürlich auch für sie als Versicherung.
Ich finde dies absolut nicht hinnehmbar!!!!! Dringender Handlungsbedarf.
Ich bin durchaus bereit, gewisse Behandlungen privat zu zahlen, ich wüsste es gerne nur vorher.
Gelernt habe ich auch, dass ich nie mehr zuzahlen werde bei Krnakengymnastik oder Ähnlichem. Die Leistungen werden meiner Meinung nach total überteuert abgerechnet. Die Gegenleistung ist doch eher gering. |
03.04.2020 | 08:40 Uhr VerifiziertOnline sehr schnelle und unkomplizierte Einreichung und Erstattung der Arztrechnungen.
Die Beiträge sind allerdings im Vergleich zu anderen Anbietern relativ hoch. Online sehr schnelle und unkomplizierte Einreichung und Erstattung der Arztrechnungen.
Die Beiträge sind allerdings im Vergleich zu anderen Anbietern relativ hoch. |
03.04.2020 | 08:39 Uhr VerifiziertNette Ansprechpartnerin, die mich kompetent beraten und aufgeklärt hat. Nette Ansprechpartnerin, die mich kompetent beraten und aufgeklärt hat. |
03.04.2020 | 08:33 Uhr VerifiziertSchnelligkeit der Abrechnung seit Umstellung auf digitale Einreichung gefällt mir sehr gut. Schnelligkeit der Abrechnung seit Umstellung auf digitale Einreichung gefällt mir sehr gut. |
03.04.2020 | 08:28 Uhr VerifiziertDie Erstattung erfolgt zeitnah zur Erstattung durch die *** meist am Tag danach. Die Erstattung erfolgt zeitnah zur Erstattung durch die *** meist am Tag danach. |
03.04.2020 | 08:26 Uhr VerifiziertDie Abrechnung ist sehr kompliziert und man hat keinen direkten Ansprechpartner. Für ältere Kunden ist dies ein no Go. Ich rate jedem meiner Bekannten von der AXA ab Die Abrechnung ist sehr kompliziert und man hat keinen direkten Ansprechpartner. Für ältere Kunden ist dies ein no Go. Ich rate jedem meiner Bekannten von der AXA ab |
Unkomplizierte abwicklung |
03.04.2020 | 08:19 Uhr VerifiziertSchnelle Bearbeitung! Allerdings ist bei der Bewertung der ärztlichen Leistungen nicht immer nach meinen Vorstellungen abgerechnet worden. Rückfragen und Korrekturabrechnungen waren schon mal erforderlich! Schnelle Bearbeitung! Allerdings ist bei der Bewertung der ärztlichen Leistungen nicht immer nach meinen Vorstellungen abgerechnet worden. Rückfragen und Korrekturabrechnungen waren schon mal erforderlich! |
