AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
26.03.2020 | 16:12 Uhr  VerifiziertDie Abrechnung ist transparent und wird bei Bedarf erklärt. Sie sollte jedoch, wenn möglich, online gesendet werden. Die Abrechnung ist transparent und wird bei Bedarf erklärt. Sie sollte jedoch, wenn möglich, online gesendet werden. |
Manche Leistungskürzungen sind nicht nachvollziehbar. |
26.03.2020 | 16:09 Uhr VerifiziertDas Einreichen der Unterlagen über "myAxxa" ist problemlos und gut! Warum bekomme ich mit dem Bescheid der DBV einen Zettel, auf dem ich die einzureichenden Belege chronologisch eintragen soll? Also doch alles in Papierform einreichen?
Das ist nicht mehr zeitgemäß!
Warum sind solche Vorgänge per App (also mittels Smartphone) möglich, per Scan und eMail aber scheinbar nicht?
Hier besteht noch erhebliches Verbesserungspotential! Das Einreichen der Unterlagen über "myAxxa" ist problemlos und gut! Warum bekomme ich mit dem Bescheid der DBV einen Zettel, auf dem ich die einzureichenden Belege chronologisch eintragen soll? Also doch alles in Papierform einreichen?
Das ist nicht mehr zeitgemäß!
Warum sind solche Vorgänge per App (also mittels Smartphone) möglich, per Scan und eMail aber scheinbar nicht?
Hier besteht noch erhebliches Verbesserungspotential! |
Unkomplizierte, schnelle Abwicklung. |
26.03.2020 | 16:04 Uhr VerifiziertRechnung für Kind nicht bezahlt und mit Rücktritt aus Vertrag gedroht ohne andere Lösungsmöglichkeiten in Betracht zu ziehen. Ich wurde direkt des Vorsatzes bezichtigt obwohl ich alle Angaben nach bestem Wissen gemacht habe. Nachricht an Ombudsmann blieb unbeantwortet. So geht man nicht mit langjährigen Kunden um! Rechnung für Kind nicht bezahlt und mit Rücktritt aus Vertrag gedroht ohne andere Lösungsmöglichkeiten in Betracht zu ziehen. Ich wurde direkt des Vorsatzes bezichtigt obwohl ich alle Angaben nach bestem Wissen gemacht habe. Nachricht an Ombudsmann blieb unbeantwortet. So geht man nicht mit langjährigen Kunden um! |
26.03.2020 | 16:04 Uhr VerifiziertDas einreichen der Belege ist per Internet sehr einfach. Die Lsistungsabrechnung erfolgte schnell Das einreichen der Belege ist per Internet sehr einfach. Die Lsistungsabrechnung erfolgte schnell |
Die Abrechnung hat unkompliziert und schnell funktioniert! |
Top Service |
Unkompliziertes Einreichen der Rechnungen. |
26.03.2020 | 16:00 Uhr VerifiziertSchnelle und zuverlässige Bearbeitung.
Sehr einfaches einreichen, das nur wenig Zeit in Anspruch nimmt Schnelle und zuverlässige Bearbeitung.
Sehr einfaches einreichen, das nur wenig Zeit in Anspruch nimmt |
