AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
21.03.2020 | 22:46 Uhr  VerifiziertDer Beitrag für die gebuchten Leistungen ist zu hoch, bzw. die Steigerungen die in letzter Zeit jährlich stattfinden sind zu hoch gegenüber anderen Versicherungen. Der Beitrag für die gebuchten Leistungen ist zu hoch, bzw. die Steigerungen die in letzter Zeit jährlich stattfinden sind zu hoch gegenüber anderen Versicherungen. |
21.03.2020 | 22:38 Uhr VerifiziertIch bin im Großen und Ganzen mit den Leistungen von AXA zufrieden Manches Mal kommt vor, dass die Kostenabrechnungen länger als normal dauern. Und hin und wieder werden einige Leistungen nicht voll anerkannt, die von Ärzte in Rechnung gestellt sind. Ich bin im Großen und Ganzen mit den Leistungen von AXA zufrieden Manches Mal kommt vor, dass die Kostenabrechnungen länger als normal dauern. Und hin und wieder werden einige Leistungen nicht voll anerkannt, die von Ärzte in Rechnung gestellt sind. |
Bearbeitung Fair und prompt |
Unkompliziert über einscannen und super schnell |
21.03.2020 | 21:50 Uhr VerifiziertEs hat jedes Mal eine unkomplizierte Kostenerstattung gegeben. Zeitnahe Bearbeitung Es hat jedes Mal eine unkomplizierte Kostenerstattung gegeben. Zeitnahe Bearbeitung |
21.03.2020 | 21:47 Uhr VerifiziertDie Leistungsanträge werden im allgemeinen zügig bearbeitet, allerdings habe ich oft Leistungen nicht erstattet bekommen mit Hinweis auf bestimmte Ziffern der Gebührenordnung, Die Erstattungen haben sich im Verlauf der letzten 10-15 Jahre deutlich verringert (hohe Selbstbeteiligung bei Hörgeräten, bestimmte Medikamente, die vom Arzt verschrieben wurden, bei Brillen ist der Einbruch besonders spürbar und schmerzhaft, so dass ich seit vielen Jahren eine einzige Brille trage). Ich wünsche mir insgesamt eine kulantere Erstattung von medizinischen Leistungen. Ich bin seit einigen Jahren von einer weiter entfernten persönlichen Beraterin zu einer Vertretung bei der Axa gewechselt, habe aber festgestellt, dass ich dort nicht mehr die Beratung erhalten kann wie vorher. Die Mitarbeiter von Axa vor Ort sind zwar sehr hilfsbereit, aber in Einzelfragen fehlt die Kompetenz. Da ich keine Vollversicherung bei ihnen habe, kann ich die App zur Leistungsabrechnung nicht nutzen, was ich sehr schade finde Die Leistungsanträge werden im allgemeinen zügig bearbeitet, allerdings habe ich oft Leistungen nicht erstattet bekommen mit Hinweis auf bestimmte Ziffern der Gebührenordnung, Die Erstattungen haben sich im Verlauf der letzten 10-15 Jahre deutlich verringert (hohe Selbstbeteiligung bei Hörgeräten, bestimmte Medikamente, die vom Arzt verschrieben wurden, bei Brillen ist der Einbruch besonders spürbar und schmerzhaft, so dass ich seit vielen Jahren eine einzige Brille trage). Ich wünsche mir insgesamt eine kulantere Erstattung von medizinischen Leistungen. Ich bin seit einigen Jahren von einer weiter entfernten persönlichen Beraterin zu einer Vertretung bei der Axa gewechselt, habe aber festgestellt, dass ich dort nicht mehr die Beratung erhalten kann wie vorher. Die Mitarbeiter von Axa vor Ort sind zwar sehr hilfsbereit, aber in Einzelfragen fehlt die Kompetenz. Da ich keine Vollversicherung bei ihnen habe, kann ich die App zur Leistungsabrechnung nicht nutzen, was ich sehr schade finde |
21.03.2020 | 21:43 Uhr VerifiziertDer Mensch am Telefon war freundlich, die restliche Verfahrensweise bei Axa grottig. Der Mensch am Telefon war freundlich, die restliche Verfahrensweise bei Axa grottig. |
Unkomplizierte, unbürokratische und schnelle Bearbeitung. |
21.03.2020 | 21:41 Uhr VerifiziertIch habe keine Abrechnung per Post oder Mail erhalten. Geld ist auf meinem Konto eingegangen. Danke Ich habe keine Abrechnung per Post oder Mail erhalten. Geld ist auf meinem Konto eingegangen. Danke |
Unkomplizierte und zügige Bearbeitung ausländischer Unterlagen! |
