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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
21.03.2020 | 19:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin jetzt 78 Jahre und wenn die AXA weiterhin von Jahr zu Jahr in dem Tempo die Beiträge erhöht, ***. Es ist dann das absolute Limit für mich erreicht. Seit 10 Jahren hat mich kein Kundenberater jemals angerufen noch besucht. Es ist an der Zeit es kommt wirklich mal einer bei mir vorbei. Viele Dinge kann ich nicht am Teleofon oder per Mail. Z.B. papierlos Euch die Arztrechnungen und Rezepte senden. Oder einen Antrag zum Physiker oder Spezialarzt; dazu brauche ich ab und an einen Partner dem ich in die Augen schaue. Ich bin bis dato weder Dement noch altersblöd jedoch eben ALT.
Bin jetzt 78 Jahre und wenn die AXA weiterhin von Jahr zu Jahr in dem Tempo die Beiträge erhöht, ***. Es ist dann das absolute Limit für mich erreicht. Seit 10 Jahren hat mich kein Kundenberater jemals angerufen noch besucht. Es ist an der Zeit es kommt wirklich mal einer bei mir vorbei. Viele Dinge kann ich nicht am Teleofon oder per Mail. Z.B. papierlos Euch die Arztrechnungen und Rezepte senden. Oder einen Antrag zum Physiker oder Spezialarzt; dazu brauche ich ab und an einen Partner dem ich in die Augen schaue. Ich bin bis dato weder Dement noch altersblöd jedoch eben ALT.
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Nein
 
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Gesamtbewertung5.0
21.03.2020 | 19:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eingereichte Belege werde sehr schnell bearbeitet; Beträge schnell erstattet. Eigenanteil für das Jahr 2020 wurde vorübergehend übernommen, damit eine Gesamtrechnung an Apotheke überwiesen werden konnte. Das empfinde ich als sehr entgegenkommend.
Eingereichte Belege werde sehr schnell bearbeitet; Beträge schnell erstattet. Eigenanteil für das Jahr 2020 wurde vorübergehend übernommen, damit eine Gesamtrechnung an Apotheke überwiesen werden konnte. Das empfinde ich als sehr entgegenkommend.
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Gesamtbewertung5.0
21.03.2020 | 19:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es hat alles sehr schnell und unkompliziert funktioniert!
Es hat alles sehr schnell und unkompliziert funktioniert!
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Gesamtbewertung5.0
21.03.2020 | 19:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr geehrte Damen und Herren, wann auch immer ich ein Anliegen oder eine Rechnung bei meiner mir zuständigen Versicherungsvertreterin habe bzw. abgebe, wird mein Anliegen sofort bearbeitet und weitergeleitet. Ich bin schon seit etlichen Jahren Kundin in Ihrem Unternehmen und bin sehr zufrieden, bitte weiter so. Lieben Dank und liebe Grüße
Sehr geehrte Damen und Herren, wann auch immer ich ein Anliegen oder eine Rechnung bei meiner mir zuständigen Versicherungsvertreterin habe bzw. abgebe, wird mein Anliegen sofort bearbeitet und weitergeleitet. Ich bin schon seit etlichen Jahren Kundin in Ihrem Unternehmen und bin sehr zufrieden, bitte weiter so. Lieben Dank und liebe Grüße
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Gesamtbewertung4.0
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Gesamtbewertung5.0
21.03.2020 | 19:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die letzten Leistungsabrechung erfolgten schnell und unkompliziert. Ueberhaupt ist die Kommunikation wie auch die daraus resultierenden Leistungen mit AXA perfekt , dieses auch und insbesondere Dank der exzellenten Beratungsleistungen der Agentur *** . Generelles Statement, ich und meine Familie (5 Personen bei Axa KV) sind sehr zufrieden mit AXA ***
Die letzten Leistungsabrechung erfolgten schnell und unkompliziert. Ueberhaupt ist die Kommunikation wie auch die daraus resultierenden Leistungen mit AXA perfekt , dieses auch und insbesondere Dank der exzellenten Beratungsleistungen der Agentur *** . Generelles Statement, ich und meine Familie (5 Personen bei Axa KV) sind sehr zufrieden mit AXA ***
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
21.03.2020 | 19:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung, klare Kommunikation. Bin sehr zufrieden! Verbesserungsvorschlag: Eine gemeinsame Belegnummer nutzen. Hierzu würde ich auch Ihrem Vorschlag nutzen.
Schnelle Bearbeitung, klare Kommunikation. Bin sehr zufrieden! Verbesserungsvorschlag: Eine gemeinsame Belegnummer nutzen. Hierzu würde ich auch Ihrem Vorschlag nutzen.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
21.03.2020 | 19:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin rundum sehr zufrieden mit dem gesammten Einreichungs- und Bearbeitungsvorgang für Kostenbelege sowie dem Schriftverkehr.
Ich bin rundum sehr zufrieden mit dem gesammten Einreichungs- und Bearbeitungsvorgang für Kostenbelege sowie dem Schriftverkehr.
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Gesamtbewertung5.0
21.03.2020 | 19:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Fühle mich gut gesundheitsversichert. Abrechnungen erfolgen in der Regel kurzfristig.Bin sehr zufrieden.
Fühle mich gut gesundheitsversichert. Abrechnungen erfolgen in der Regel kurzfristig.Bin sehr zufrieden.
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Ja
 
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Gesamtbewertung4.0
21.03.2020 | 19:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung sowohl bei der Erstattungsanfrage als auch bei der Leistungsabrechnung.
Schnelle Bearbeitung sowohl bei der Erstattungsanfrage als auch bei der Leistungsabrechnung.
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Ja