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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
21.03.2020 | 20:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr einfaches, unkompliziertes Einreichen der Rechnung
Sehr einfaches, unkompliziertes Einreichen der Rechnung
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
21.03.2020 | 20:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnungen erfolgen zwar unverzüglich, doch ist es unverständlich, dass vom Arzt verschriebene Medikamente abgelehnt werden. Ablehnungsgrund: Die Verordnungen stünden im Zusammenhang mit einer Kur. Das ist zwar richtig, die Medikamente wären aber auch zu Hause zu verschreiben gewesen.
Die Leistungsabrechnungen erfolgen zwar unverzüglich, doch ist es unverständlich, dass vom Arzt verschriebene Medikamente abgelehnt werden. Ablehnungsgrund: Die Verordnungen stünden im Zusammenhang mit einer Kur. Das ist zwar richtig, die Medikamente wären aber auch zu Hause zu verschreiben gewesen.
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Gesamtbewertung5.0
21.03.2020 | 19:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin SEHR zufrieden!
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Gesamtbewertung5.0
21.03.2020 | 19:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eine schnelle und unkomplizierte Bearbeitung der Erstattungsanträge. Einschränkend, deshalb nicht "10", weil eine Erhöhung des Monatsbeitrages in den vergangenen 3 Jahren erfolgte. Den Beitrag finde ich zu hoch!
Eine schnelle und unkomplizierte Bearbeitung der Erstattungsanträge. Einschränkend, deshalb nicht "10", weil eine Erhöhung des Monatsbeitrages in den vergangenen 3 Jahren erfolgte. Den Beitrag finde ich zu hoch!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.03.2020 | 19:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Berater war super. Freindlich, klar und engargiert. Super
Berater war super. Freindlich, klar und engargiert. Super
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.03.2020 | 19:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Seit Jahren immer eine zügige Bearbeitung der Abrechnungen....auf meine Beihilfeabrechnungenmußte ich oft mehrere Wochen warten; aber seit Jahreswechsel hat die Beihilfestelle wohl eine neue Software im Einsatz...die letzten zwei Anträge wurden auch innerhalb einer Woche bearbeitet.
Seit Jahren immer eine zügige Bearbeitung der Abrechnungen....auf meine Beihilfeabrechnungenmußte ich oft mehrere Wochen warten; aber seit Jahreswechsel hat die Beihilfestelle wohl eine neue Software im Einsatz...die letzten zwei Anträge wurden auch innerhalb einer Woche bearbeitet.
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
21.03.2020 | 19:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nicht immer verständliche meine Abrechnung. Früher wurde Calcium, Magnesium z. B. bezahlt und sind medizinisch notwendig, heute sind es plötzlich Nahrungsergänzungsmittel und werden nicht mehr bezahlt. Dies ist nur ein Beispiel. Warum??? Die Notwendigkeit wurde vom Orthopäden schriftlich bestätigt.
Nicht immer verständliche meine Abrechnung. Früher wurde Calcium, Magnesium z. B. bezahlt und sind medizinisch notwendig, heute sind es plötzlich Nahrungsergänzungsmittel und werden nicht mehr bezahlt. Dies ist nur ein Beispiel. Warum??? Die Notwendigkeit wurde vom Orthopäden schriftlich bestätigt.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.03.2020 | 19:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bequeme Leistungseinreichung durch App. Schnelle und kompetente Bearbeitung.
Bequeme Leistungseinreichung durch App. Schnelle und kompetente Bearbeitung.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.03.2020 | 19:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die App funktioniert zuverlässig und hat die Belegeinreichnug deutlich erleichtert und das ganze Verfahren beschleunigt.
Die App funktioniert zuverlässig und hat die Belegeinreichnug deutlich erleichtert und das ganze Verfahren beschleunigt.
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Ja
 
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
21.03.2020 | 19:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es hat mal wieder eine Rechnung in der Abrechnung gefehlt. Wurde nach Bemängelung meinerseits, nachgezahlt.
Es hat mal wieder eine Rechnung in der Abrechnung gefehlt. Wurde nach Bemängelung meinerseits, nachgezahlt.
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Nein