AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
21.03.2020 | 18:06 Uhr  VerifiziertDa ich schon ein paar Jahre im Ruhestand bin, freue ich mich, daß es immer Alter auch einen
günstigeren Tarif gibt und ich doch gut abgesichert bin.
Das ist sehrt empfehlenswert.
Ihre Mitarbeiter sind sehr nett und freundlich und ich habe den Schritt zur DBV noch nie bereut.
Da ich ein Risikopatient mit meiner COPD wäre ab und zu eine Information über den Neuesten
Stand interessant und dankenswert. Da ich schon ein paar Jahre im Ruhestand bin, freue ich mich, daß es immer Alter auch einen
günstigeren Tarif gibt und ich doch gut abgesichert bin.
Das ist sehrt empfehlenswert.
Ihre Mitarbeiter sind sehr nett und freundlich und ich habe den Schritt zur DBV noch nie bereut.
Da ich ein Risikopatient mit meiner COPD wäre ab und zu eine Information über den Neuesten
Stand interessant und dankenswert. |
21.03.2020 | 18:06 Uhr VerifiziertIch habe mich absolut nicht unterstützt gefühlt in meinem Anliegen. Mir wurden meine Fragen absolut nicht zufriedenstellend beantwortet und mir wurden Informationen gegen welche einfach nicht gestimmt haben.
Erst nach den ich mit meiner Vertreterin zuhause persönlich gesprochen habe wurden meine Fragen zufriedenstellend beantwortet und es zeigte sich dass die MA im Axa-Kundenservice mich absolut schlecht beraten hat. Ich hatte das Gefühl die Dame wusste selbst nicht was Sie tut. Das tut mir sehr Leid da ich bisher mit den Leistungen der AXA und auch mit dem Kundenservice zufrieden war. Ich habe mich absolut nicht unterstützt gefühlt in meinem Anliegen. Mir wurden meine Fragen absolut nicht zufriedenstellend beantwortet und mir wurden Informationen gegen welche einfach nicht gestimmt haben.
Erst nach den ich mit meiner Vertreterin zuhause persönlich gesprochen habe wurden meine Fragen zufriedenstellend beantwortet und es zeigte sich dass die MA im Axa-Kundenservice mich absolut schlecht beraten hat. Ich hatte das Gefühl die Dame wusste selbst nicht was Sie tut. Das tut mir sehr Leid da ich bisher mit den Leistungen der AXA und auch mit dem Kundenservice zufrieden war. |
21.03.2020 | 18:02 Uhr VerifiziertErstmal finde ich es schon gut, dass ich meine Rechnungen per App einreichen kann. Und natürlich habe ich mich auch über die Positivbescheidung gefreut. Erstmal finde ich es schon gut, dass ich meine Rechnungen per App einreichen kann. Und natürlich habe ich mich auch über die Positivbescheidung gefreut. |
Die schnelle und kompetente Abwicklung meiner Rechnungen |
schnelle unkomplizierte Bearbeitung |
Gute Versicherungsleistung. Schnelle Bearbeitung. |
21.03.2020 | 17:58 Uhr Verifiziert- Erstattung der Rechnungen erfolgt kurzfristig und vollständig.
- Abrechnung per App ist unkompliziert
- Handhabung der App ist einfach,
- Einscannen / Fotografieren der Rechnung gelingt manchmal erst beim 2. oder 3. Versuch. Fehlermeldungen von „näher ran“ bis zu „Umgebung zu dunkel“ trotz unveränderter Beleuchtung. Dafür 1 Punkt Abzug. - Erstattung der Rechnungen erfolgt kurzfristig und vollständig.
- Abrechnung per App ist unkompliziert
- Handhabung der App ist einfach,
- Einscannen / Fotografieren der Rechnung gelingt manchmal erst beim 2. oder 3. Versuch. Fehlermeldungen von „näher ran“ bis zu „Umgebung zu dunkel“ trotz unveränderter Beleuchtung. Dafür 1 Punkt Abzug. |
21.03.2020 | 17:54 Uhr VerifiziertZwar werden die Rechnungen einwandslos erstattet, jedoch oftmals erst nach langer Wartezeit. Zwar werden die Rechnungen einwandslos erstattet, jedoch oftmals erst nach langer Wartezeit. |
21.03.2020 | 17:52 Uhr VerifiziertIch bin sehr zufrieden mit der DBV da Erstattungen bei mir immer sehr problemlos waren. Das Einreichen der Rechnungen per App ist sehr einfach und das Geld ist auch immer sehr schnell auf dem Konto. Ich bin sehr zufrieden mit der DBV da Erstattungen bei mir immer sehr problemlos waren. Das Einreichen der Rechnungen per App ist sehr einfach und das Geld ist auch immer sehr schnell auf dem Konto. |
21.03.2020 | 17:51 Uhr VerifiziertDie Bearbeitungszeit ist sehr kurz; in der Regel werden sämtliche Kosten übernommen.
Wenn nicht, dann ist das sachlich begründet und nachvollziehbar. Die Bearbeitungszeit ist sehr kurz; in der Regel werden sämtliche Kosten übernommen.
Wenn nicht, dann ist das sachlich begründet und nachvollziehbar. |
