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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
20.03.2020 | 07:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Diese Befragung beizieht sich auf eine Mail-Anfrage, die ich an den Axa Meine Gesundheit Kundenservice geschrieben habe. Meine Anfrage ist noch nicht beantwortet - Axa hat noch nicht einmal reagiert - und Sie wollen jetzt schon wissen, wie zufrieden ich damit war?!? In Ihrer Mail zu dieser Befragung schreiben Sie, dass Sie verstehen wollen, was bereits gut funktioniert. Aus meiner Sicht: Der Prozess überhaupt nicht.
Diese Befragung beizieht sich auf eine Mail-Anfrage, die ich an den Axa Meine Gesundheit Kundenservice geschrieben habe. Meine Anfrage ist noch nicht beantwortet - Axa hat noch nicht einmal reagiert - und Sie wollen jetzt schon wissen, wie zufrieden ich damit war?!? In Ihrer Mail zu dieser Befragung schreiben Sie, dass Sie verstehen wollen, was bereits gut funktioniert. Aus meiner Sicht: Der Prozess überhaupt nicht.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.03.2020 | 06:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die sehr Gute Betreuung der Agentur ***
Die sehr Gute Betreuung der Agentur ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
20.03.2020 | 06:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wünschenswert wäre eine Benachrichtigung, dass eine Zahlung erfolgt ist auch in dem Fall, in dem vollständig bezahlt wurde. Eine E-Mail hierüber wäre ausreichend.
Wünschenswert wäre eine Benachrichtigung, dass eine Zahlung erfolgt ist auch in dem Fall, in dem vollständig bezahlt wurde. Eine E-Mail hierüber wäre ausreichend.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.03.2020 | 00:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei Fragen, steht mir die Service-Hotline von AXA steht’s freundlich zur Seite und beantwortet mir alle meine Fragen. Auch die schnelle und unkomplizierte Abwicklung per e-Mail und die damit verbundene schnelle Auszahlung der entstandenen Kosten (bei mir Zahnzusatzversicherung), sind sehr von Vorteil. Ich würde jeden empfehlen eine Zusatzversicherung abzuschließen bei Axa. Vielen Dank
Bei Fragen, steht mir die Service-Hotline von AXA steht’s freundlich zur Seite und beantwortet mir alle meine Fragen. Auch die schnelle und unkomplizierte Abwicklung per e-Mail und die damit verbundene schnelle Auszahlung der entstandenen Kosten (bei mir Zahnzusatzversicherung), sind sehr von Vorteil. Ich würde jeden empfehlen eine Zusatzversicherung abzuschließen bei Axa. Vielen Dank
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
19.03.2020 | 23:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich denke nicht dass ich den richtigen Betrag erstattet bekommen habe. Bei einer ***€ Rechnung erwarte ich eine Erstattung von ***€ wenn ich ***% Erstattung im Vertrag stehen habe. Dies wurde bei beiden letzten Erstattungen nicht getan.
Ich denke nicht dass ich den richtigen Betrag erstattet bekommen habe. Bei einer ***€ Rechnung erwarte ich eine Erstattung von ***€ wenn ich ***% Erstattung im Vertrag stehen habe. Dies wurde bei beiden letzten Erstattungen nicht getan.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.03.2020 | 22:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gefallen hat mir die kompetente Beratung durch Ihre Mitarbeiterin. Sie hat all meine Fragen mit großer Sachkenntnis beantwortet und mir gleichzeitig noch wertvolle Hinweise gegeben. Dabei war sie überaus freundlich, wofür ich mich an dieser Stelle bei ihr recht herzlich bedanken möchte.
Gefallen hat mir die kompetente Beratung durch Ihre Mitarbeiterin. Sie hat all meine Fragen mit großer Sachkenntnis beantwortet und mir gleichzeitig noch wertvolle Hinweise gegeben. Dabei war sie überaus freundlich, wofür ich mich an dieser Stelle bei ihr recht herzlich bedanken möchte.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.03.2020 | 22:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schneller und problemlose Erstattung und einfache Einreichung der Rechnungen
Schneller und problemlose Erstattung und einfache Einreichung der Rechnungen
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
19.03.2020 | 21:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich schlage ich vor bei einer beihilfekonformen Versicherung, einen Baustein zu entwickeln, damit man sich gegen Zahnärzte absichern kann, die Wucherhonorare verlangen. Die Beihilfe zahlt nur bis zum 2.3 fachen Satz. Sonst nur unter ganz bestimmten Umständen den 3,5 fachen Satz, Der meiner Erfahrung nach nie anerkannt wird. Das heisst ich hätte gerne einen BN Tarif für Zahnbehandlungen.
Ich schlage ich vor bei einer beihilfekonformen Versicherung, einen Baustein zu entwickeln, damit man sich gegen Zahnärzte absichern kann, die Wucherhonorare verlangen. Die Beihilfe zahlt nur bis zum 2.3 fachen Satz. Sonst nur unter ganz bestimmten Umständen den 3,5 fachen Satz, Der meiner Erfahrung nach nie anerkannt wird. Das heisst ich hätte gerne einen BN Tarif für Zahnbehandlungen.
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Gesamtbewertung5.0
19.03.2020 | 21:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die eingereichten Zahnarztrechnungen wurden bisher immer umgehend ausgeglichen.
Die eingereichten Zahnarztrechnungen wurden bisher immer umgehend ausgeglichen.
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