Schneller Kontakt per Telefon möglich.
Sicherheitsabfragen vertrauenswürdig.
Auskunft klar und verständlich, auf Nachfragen wurde gut eingegangen.
Freundlicher Gesprächspartner.
Schneller Kontakt per Telefon möglich.
Sicherheitsabfragen vertrauenswürdig.
Auskunft klar und verständlich, auf Nachfragen wurde gut eingegangen.
Freundlicher Gesprächspartner.
Der Zeitrahmen der Rückerstattung von eingereichten Rechnungen lässt sehr zu wünschen übrig, gerade bei steigenden Behandlungskosten wegen einer ernsthaften und langwierigen Behandlung wäre eine Rückerstattung zumindest innerhalb von 14 Tagen sehr wünschenswert.
Der Zeitrahmen der Rückerstattung von eingereichten Rechnungen lässt sehr zu wünschen übrig, gerade bei steigenden Behandlungskosten wegen einer ernsthaften und langwierigen Behandlung wäre eine Rückerstattung zumindest innerhalb von 14 Tagen sehr wünschenswert.
Die schnelle Bearbeitung meines Anliegens. Am Dienstag per Mail mitgeteilt, dass ich um Tarifumstellung des KFZ-Vertrages gebeten habe und am Donnerstag hatte ich schon den Nachtrag in der Post. Schneller geht es kaum .
Die schnelle Bearbeitung meines Anliegens. Am Dienstag per Mail mitgeteilt, dass ich um Tarifumstellung des KFZ-Vertrages gebeten habe und am Donnerstag hatte ich schon den Nachtrag in der Post. Schneller geht es kaum .