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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
19.03.2020 | 20:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Keine Beantwortung von Emails
Keine Beantwortung von Emails
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.03.2020 | 20:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung, sachgerechte Entscheidung und gute online performance sowie Handhabbarkeit der Plattform. anträge lassen sich einfach hochladen
Schnelle Bearbeitung, sachgerechte Entscheidung und gute online performance sowie Handhabbarkeit der Plattform. anträge lassen sich einfach hochladen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
19.03.2020 | 19:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitungsdauer ist zu lang. Nachdem ich das gesagt habe, wurde mir versprochen, wenn ich auf App über Smartphone umsteige geht es schneller. Denkste, Photos übermittelt, wieder gewartet... auf meine telef. Nachfrage erhielt ich folgende Antwort: Nur die Übermittlung geht schneller, jedoch nicht die Bearbeitung. Da kann man keine Empfehlung aussprechen. Auch bei einem Medikament gab es keine Erstattung, jedoch eine Kollegin bekam bei Ihrer KV das gleiche Medikament erstattet........... Schade, auch Widerspruch hat nichts gebracht, da angeblich nicht erstattungsfähig.
Die Bearbeitungsdauer ist zu lang. Nachdem ich das gesagt habe, wurde mir versprochen, wenn ich auf App über Smartphone umsteige geht es schneller. Denkste, Photos übermittelt, wieder gewartet... auf meine telef. Nachfrage erhielt ich folgende Antwort: Nur die Übermittlung geht schneller, jedoch nicht die Bearbeitung. Da kann man keine Empfehlung aussprechen. Auch bei einem Medikament gab es keine Erstattung, jedoch eine Kollegin bekam bei Ihrer KV das gleiche Medikament erstattet........... Schade, auch Widerspruch hat nichts gebracht, da angeblich nicht erstattungsfähig.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.03.2020 | 19:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Pro: Kurze Bearbeitungszeit
Pro: Kurze Bearbeitungszeit
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.03.2020 | 19:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Immer zügige Bearbeitung der Anträge. Auch sonstige Fragen zu Behandlungen werden schnell beantwortet.
Immer zügige Bearbeitung der Anträge. Auch sonstige Fragen zu Behandlungen werden schnell beantwortet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.03.2020 | 19:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkompliziert und schnelle Abwicklung
Unkompliziert und schnelle Abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
19.03.2020 | 19:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es werden selbstständig keine Zusammenhänge erfasst.
Es werden selbstständig keine Zusammenhänge erfasst.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.03.2020 | 19:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Relativ schnelle Abwicklung, obwohl der zu erstattende Betrag nicht unwesentlich und zudem von Dokumenten in einer eher seltenen ausländischen Sprache begleitet war. Bis auf einige kleinere Versehen, wurde auch in der Vergangenheit zügig reagiert.
Relativ schnelle Abwicklung, obwohl der zu erstattende Betrag nicht unwesentlich und zudem von Dokumenten in einer eher seltenen ausländischen Sprache begleitet war. Bis auf einige kleinere Versehen, wurde auch in der Vergangenheit zügig reagiert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
19.03.2020 | 19:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Keine gute Beratung, lange Warteschleife
Keine gute Beratung, lange Warteschleife
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.03.2020 | 19:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Abrechnung!
Schnelle Abrechnung!
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Ja