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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.03.2020 | 10:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Letztendlich wurde der Schaden reguliert. Wir haben versucht, dass so kostengünstig wie möglich durchzuführen. Bedeutet, dass die Arbeiten in Eigenleistung erbracht wurden.
Letztendlich wurde der Schaden reguliert. Wir haben versucht, dass so kostengünstig wie möglich durchzuführen. Bedeutet, dass die Arbeiten in Eigenleistung erbracht wurden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.03.2020 | 10:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
kompetente Beratung,schnelle Erledigung aller Anfragen,höfliche Mitarbeiter-bin sehr zu frieden
kompetente Beratung,schnelle Erledigung aller Anfragen,höfliche Mitarbeiter-bin sehr zu frieden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.03.2020 | 10:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
unkomplizierte Antragstellung, schnelle Bearbeitung, klare Erläuterung, zügige Überweisung
unkomplizierte Antragstellung, schnelle Bearbeitung, klare Erläuterung, zügige Überweisung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.03.2020 | 10:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Vertretbare Wartezeit am Telefon, freundlicher Mitarbeiter, für meine Fragen kompetente Auskunft, zugesagte Unterlagen wurden schnell versandt
Vertretbare Wartezeit am Telefon, freundlicher Mitarbeiter, für meine Fragen kompetente Auskunft, zugesagte Unterlagen wurden schnell versandt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
16.03.2020 | 10:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die DBV sollte - wie andere private Krankenversicherungen - Ziffern, die vom Arzt in der Rechnung angegeben werden (z. B. Ziffer 34), nicht anzweifeln. Denn dadurch entsteht unnötiger Aufwand (Gespräch mit dem Arzt, Begründungsschreiben durch diesen, Schriftverkehr des Versicherten mit der DBV).
Die DBV sollte - wie andere private Krankenversicherungen - Ziffern, die vom Arzt in der Rechnung angegeben werden (z. B. Ziffer 34), nicht anzweifeln. Denn dadurch entsteht unnötiger Aufwand (Gespräch mit dem Arzt, Begründungsschreiben durch diesen, Schriftverkehr des Versicherten mit der DBV).
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.03.2020 | 10:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnung wurde sehr schnell durchgeführt.
Die Abrechnung wurde sehr schnell durchgeführt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
16.03.2020 | 09:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unflexibler und lebensfremder Umgang mit Kundenwünschen und -Mitteilungen.
Unflexibler und lebensfremder Umgang mit Kundenwünschen und -Mitteilungen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.03.2020 | 09:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei einem Anliegen erhält man eine schnelle Antwort und gute Beratung.
Bei einem Anliegen erhält man eine schnelle Antwort und gute Beratung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
16.03.2020 | 09:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
1.)Trotz mehrfacher Aufforderung, online und vor Ort über Ihren Kundenbetreuer, schicken Sie die Erstattungen für meinen Mann (***, ***) penetrant per Scheck, anstatt sie auf das Bankkonto zu überweisen. Das verursacht unnötige Wege und Zeitaufwand. Das ärgert uns.
1.)Trotz mehrfacher Aufforderung, online und vor Ort über Ihren Kundenbetreuer, schicken Sie die Erstattungen für meinen Mann (***, ***) penetrant per Scheck, anstatt sie auf das Bankkonto zu überweisen. Das verursacht unnötige Wege und Zeitaufwand. Das ärgert uns.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.03.2020 | 09:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfach anrufen, gute Information, abschließen und danach noch sehr gute telefonische Betreuung.
Einfach anrufen, gute Information, abschließen und danach noch sehr gute telefonische Betreuung.
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Ja