AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
04.03.2020 | 16:23 Uhr  VerifiziertMein Problem wurde sofort erkannt und gelöst. Die Kommunikation mit dem AXA-Mitarbeiter verlief sehr angenehm. Mein Problem wurde sofort erkannt und gelöst. Die Kommunikation mit dem AXA-Mitarbeiter verlief sehr angenehm. |
04.03.2020 | 16:17 Uhr Verifiziert*** war sehr freundlich und hat mein (zugegeben einfaches Anliegen) hervorragend und zu meiner Zufriedenheit augenblicklich erledigt. *** war sehr freundlich und hat mein (zugegeben einfaches Anliegen) hervorragend und zu meiner Zufriedenheit augenblicklich erledigt. |
04.03.2020 | 16:14 Uhr VerifiziertDie Kollegin war zwar freundlich, aber leider wurde mir nicht weitergeholfen. Am Freitag habe ich bei meinem Berater in *** angerufen, der sich zurückmelden wollte, aber leider kam kein Rückruf. Auf meine erneute Nachfrage ist wieder keine Reaktion erfolgt. Die Kollegin war zwar freundlich, aber leider wurde mir nicht weitergeholfen. Am Freitag habe ich bei meinem Berater in *** angerufen, der sich zurückmelden wollte, aber leider kam kein Rückruf. Auf meine erneute Nachfrage ist wieder keine Reaktion erfolgt. |
04.03.2020 | 16:13 Uhr VerifiziertDie Auskunft per Telefon war ausführlich und freundlich.
Die Versicherungsunterlagen sind klar und verständlich.
Bei Rückfragen nimmt man sich Zeit, die Fragen zu klären. Die Auskunft per Telefon war ausführlich und freundlich.
Die Versicherungsunterlagen sind klar und verständlich.
Bei Rückfragen nimmt man sich Zeit, die Fragen zu klären. |
04.03.2020 | 16:12 Uhr VerifiziertZwei Wochen danach und noch kein Unterlagen im meinen Mailbox.
Aber Die Gebühr hatte ganz schnell gekommen. Zwei Wochen danach und noch kein Unterlagen im meinen Mailbox.
Aber Die Gebühr hatte ganz schnell gekommen. |
ständige Erreichbarkeit und sehr freundliche Mitarbeiter |
04.03.2020 | 16:01 Uhr VerifiziertErst bekam ich auf meine Bitte auf Kostenübernahme eine Zusage, zwei Wochen später eine Absage von anderer Stelle und nun warte ich seit zwei Wochen auf den eingerichteten Rückruf, der wohl nicht kommen wird. Das heißt für mich, dass ich jetzt wieder anrufen, warten und nochmal die Dinge diskutieren kann, die eigentlich schon geklärt waren.
Ansonsten waren alle sehr freundlich mit denen ich zu tun hatte. Nur die Sache konnte nicht geklärt werden. Erst bekam ich auf meine Bitte auf Kostenübernahme eine Zusage, zwei Wochen später eine Absage von anderer Stelle und nun warte ich seit zwei Wochen auf den eingerichteten Rückruf, der wohl nicht kommen wird. Das heißt für mich, dass ich jetzt wieder anrufen, warten und nochmal die Dinge diskutieren kann, die eigentlich schon geklärt waren.
Ansonsten waren alle sehr freundlich mit denen ich zu tun hatte. Nur die Sache konnte nicht geklärt werden. |
04.03.2020 | 16:00 Uhr VerifiziertWenn die Hotlinewartezeit verkürzt werden würde hätte ich eine bessere Bewertung abgegeben.Die Antworten und auf meine Fragen und die Freundlichkeit lassen keine Wünsche offen. Wenn die Hotlinewartezeit verkürzt werden würde hätte ich eine bessere Bewertung abgegeben.Die Antworten und auf meine Fragen und die Freundlichkeit lassen keine Wünsche offen. |
04.03.2020 | 15:57 Uhr VerifiziertIch habe mein Problem vorgetragen und man versprach mir einen Rückruf. Der erfolgte auch prompt am nä Tag und meine Rechnung wurde anstandslos überwiesen. Ich habe mein Problem vorgetragen und man versprach mir einen Rückruf. Der erfolgte auch prompt am nä Tag und meine Rechnung wurde anstandslos überwiesen. |
Zügige Bearbeitung und schnelle Überweisung des Rechnungsbetrages |
