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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.03.2020 | 15:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnell und unkompliziert
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
04.03.2020 | 14:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
In letzter Zeit dauert die Bearbeitung der Rechnungen sehr lange.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
04.03.2020 | 14:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnumgen erfolgen zur Zeit wieder zügig, was in der Vergangenheit nicht immer der Fall war.Allerdings lassen die Begründungen einer Ablehnung zu wünschen übrig, wenn stereotype Bausteine mit falschen Aussagen verwendet werden. So wird mir ärztlich verordnetes Vitamin D mit der Begründung abgelehnt, durch gesunde Ernährung könne der Mangel ausgeglichen werden, was wissenschaftlicher Unsinn ist. Ich solle aber ein Labor vorlegen, aus dem sich der Mangel ergäbe. Da ich den nach vor Jahren festgestelltem Mangel durch die Einnahme des Medikamentes diesen behoben habe, kann ich nur ein Labor vorlegen, das zeigt, dass der Mangel nicht mehr existiert .Oder soll ich das Medikament absetzen, damit der Mangel wieder eintritt und dann eine Erstattung erfolgt? Ich habe noch andere Beispiele, die darzustellen aus Platzgründen nicht möglich ist.
Die Abrechnumgen erfolgen zur Zeit wieder zügig, was in der Vergangenheit nicht immer der Fall war.Allerdings lassen die Begründungen einer Ablehnung zu wünschen übrig, wenn stereotype Bausteine mit falschen Aussagen verwendet werden. So wird mir ärztlich verordnetes Vitamin D mit der Begründung abgelehnt, durch gesunde Ernährung könne der Mangel ausgeglichen werden, was wissenschaftlicher Unsinn ist. Ich solle aber ein Labor vorlegen, aus dem sich der Mangel ergäbe. Da ich den nach vor Jahren festgestelltem Mangel durch die Einnahme des Medikamentes diesen behoben habe, kann ich nur ein Labor vorlegen, das zeigt, dass der Mangel nicht mehr existiert .Oder soll ich das Medikament absetzen, damit der Mangel wieder eintritt und dann eine Erstattung erfolgt? Ich habe noch andere Beispiele, die darzustellen aus Platzgründen nicht möglich ist.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.03.2020 | 14:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr freundlich und bemüht
sehr freundlich und bemüht
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
04.03.2020 | 14:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Preis-Leistungsverhältnis stimmt bei der mit ihnen abgeschlossenen ZA-Versicherung.
Preis-Leistungsverhältnis stimmt bei der mit ihnen abgeschlossenen ZA-Versicherung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.03.2020 | 14:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
04.03.2020 | 14:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Weil die Versicherung nicht in der Lage ich vernünftig abzubuchen und ich nur Theater deswegen habe
Weil die Versicherung nicht in der Lage ich vernünftig abzubuchen und ich nur Theater deswegen habe
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung3.0
04.03.2020 | 13:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ablehnungen seitens der Axa zur Leistungsabrechnung häufen sich und sind zeitraubend, zumal einige Positionen, nach Stellungnahme des Arztes, akzeptiert werden. Den Arbeitsaufwand könnte man sich sparen.
Ablehnungen seitens der Axa zur Leistungsabrechnung häufen sich und sind zeitraubend, zumal einige Positionen, nach Stellungnahme des Arztes, akzeptiert werden. Den Arbeitsaufwand könnte man sich sparen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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Gesamtbewertung5.0
04.03.2020 | 13:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die schnelle Bearbeitung !
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Ja