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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.03.2020 | 15:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles super!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
04.03.2020 | 15:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ihr seid echt *** zu erreichen und euer Telefonsupport ist schrecklich. Ich bin froh das mein Vertrag bei euch bis September gekündigt ist
Ihr seid echt *** zu erreichen und euer Telefonsupport ist schrecklich. Ich bin froh das mein Vertrag bei euch bis September gekündigt ist
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.03.2020 | 15:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles läuft zur Zeit bestens. Eingereichte Arztrechnungen der Krankenversicherung/ privat) sowie auch Medikamentenrechnungen werden schnell und ohne Fehler bearbeitet. Da ich die Einreichung der Rechnungen seit kurzem über meinen PC ausführe, hatte ich zunächst kleinere Probleme bei der Eingabe(hier die Unterscheidung zwischen Belegen und weiteren Formularen). Ein Anruf bei ihrer Hotline brachte aber schnell Klarheit. Auch hier muss ich die freundliche und zuvorkommende Beratung am Telefon loben. Trotz kürzlicher Anhebung der Beitragszahlung halte ich das Preis-Leistungsverhältnis für angemessen. weiter so!
Alles läuft zur Zeit bestens. Eingereichte Arztrechnungen der Krankenversicherung/ privat) sowie auch Medikamentenrechnungen werden schnell und ohne Fehler bearbeitet. Da ich die Einreichung der Rechnungen seit kurzem über meinen PC ausführe, hatte ich zunächst kleinere Probleme bei der Eingabe(hier die Unterscheidung zwischen Belegen und weiteren Formularen). Ein Anruf bei ihrer Hotline brachte aber schnell Klarheit. Auch hier muss ich die freundliche und zuvorkommende Beratung am Telefon loben. Trotz kürzlicher Anhebung der Beitragszahlung halte ich das Preis-Leistungsverhältnis für angemessen. weiter so!
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
04.03.2020 | 15:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfach nur gut, unproblematisch und gutes Preis-/Leistungsverhältnis
Einfach nur gut, unproblematisch und gutes Preis-/Leistungsverhältnis
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
04.03.2020 | 15:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfach nur super. Die sehr freundliche Damen hat mir sehr weitergeholfen war immer super freundlich und ich habe mich als Kunden einfach sehr sehr wohl gefühlt. Ich war davor etwas verärgert was AXA angeht, da sich niemand mit meinem Problem auseinandersetzen wollte. Nach dem Gespräch nicht mehr, weil diese Damen einfach super war. Sie sollte mehr solche Mitarbeiter haben, dann wären wohl auch die Meisten Kunden zufrieden. Ich bin es jetzt.
Einfach nur super. Die sehr freundliche Damen hat mir sehr weitergeholfen war immer super freundlich und ich habe mich als Kunden einfach sehr sehr wohl gefühlt. Ich war davor etwas verärgert was AXA angeht, da sich niemand mit meinem Problem auseinandersetzen wollte. Nach dem Gespräch nicht mehr, weil diese Damen einfach super war. Sie sollte mehr solche Mitarbeiter haben, dann wären wohl auch die Meisten Kunden zufrieden. Ich bin es jetzt.
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Gesamtbewertung5.0
04.03.2020 | 15:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Man wird unglaublich freundlich und kompetent beraten. Die Mitarbeiter sind ausgesprochen hilfsbereit und lassen einen mit Problemen nicht im Regen stehn. Man fühlt sich gut aufgehoben und behandelt. Was heutzutage leider nicht mehr selbstverständlich ist. Vielen Dank dafür
Man wird unglaublich freundlich und kompetent beraten. Die Mitarbeiter sind ausgesprochen hilfsbereit und lassen einen mit Problemen nicht im Regen stehn. Man fühlt sich gut aufgehoben und behandelt. Was heutzutage leider nicht mehr selbstverständlich ist. Vielen Dank dafür
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
04.03.2020 | 15:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bislang habe ich weder eine Kündigungsbestätigung noch ein Angebot erhalten.
Bislang habe ich weder eine Kündigungsbestätigung noch ein Angebot erhalten.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.03.2020 | 15:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hatte eine Frage zu einer Rechnung und sie wurde kompetent beantwortet. Sehr freundliche Sachbearbeiterin. Alles super.
Ich hatte eine Frage zu einer Rechnung und sie wurde kompetent beantwortet. Sehr freundliche Sachbearbeiterin. Alles super.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
04.03.2020 | 15:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Online-Rechnungsvorlage ist unkompliziert und selbsterklärend. Die Bearbeitungszeiten sind erfreulich kurz. Bei (telefonisch oder über Internet) Rückfragen habe ich bisher nur freundliche und kompetente Mitarbeiter angetroffen.
Die Online-Rechnungsvorlage ist unkompliziert und selbsterklärend. Die Bearbeitungszeiten sind erfreulich kurz. Bei (telefonisch oder über Internet) Rückfragen habe ich bisher nur freundliche und kompetente Mitarbeiter angetroffen.
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Gesamtbewertung1.0
04.03.2020 | 15:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin sehr unzufrieden mit der Kundenbetreuung. An der Hotline konnte man mir zum wiederholten Male nicht weiter helfen. Genauere Informationen entnehmen sie meinem Kundenkonto.
Bin sehr unzufrieden mit der Kundenbetreuung. An der Hotline konnte man mir zum wiederholten Male nicht weiter helfen. Genauere Informationen entnehmen sie meinem Kundenkonto.
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