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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.03.2020 | 17:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es lief alles reibungslos geld war zeitnah auf dem konto
Es lief alles reibungslos geld war zeitnah auf dem konto
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.03.2020 | 17:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Seit Einführung der Online-Lösung erfolgt die Leistungsabrechnung sehr schnell und zeitnah. Dies ist vor allem wegen der kurzen Zahlungsfristen der Ärzte als äußerst positiv zu bewerten.
Seit Einführung der Online-Lösung erfolgt die Leistungsabrechnung sehr schnell und zeitnah. Dies ist vor allem wegen der kurzen Zahlungsfristen der Ärzte als äußerst positiv zu bewerten.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung3.0
03.03.2020 | 17:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Seit ca. 40 Jahren begleitet mich die DBV durch gesundheitliche Höhen und Tiefen, bis vor ca. 8 Monaten zu meiner vollsten Zufriedenheit.Seit ich wegen eines bösartigen Hirntumors aber gehäuft auf radiologische Leiastungen angewqiesen bin, gibt es mit den Abrechnungen der Radiologen nun aber in jedem Fall Probleme. Stets werden Teile nicht anerkannt und also auch nicht erstattet. Offensichtlich gibt es unterschiedliche Auffassungen über die Abrechenbarkeit einzelner Positionen. von mir wird erwartet, dass ich wie bei einem Ping-Pong-Spiel den Ball hin- und zurückspiele, Stellungnahmen einfordere, sie weiterleite usf. Lässt sich dieses Verfahren nicht unkomplizierter gestalten? Manchmal verzichtet die Abrechnungsstelle kulanterweise auf Teile der Forderung, manchmal erstattet die DBV nach. Warum wird von mir als todkranker Frau erwartet, den Konflikt zu lösen? Auch meine Schweigepflichtentbindung fürhrte keine Änderung herbei. Ich bin ratlos...
Seit ca. 40 Jahren begleitet mich die DBV durch gesundheitliche Höhen und Tiefen, bis vor ca. 8 Monaten zu meiner vollsten Zufriedenheit.Seit ich wegen eines bösartigen Hirntumors aber gehäuft auf radiologische Leiastungen angewqiesen bin, gibt es mit den Abrechnungen der Radiologen nun aber in jedem Fall Probleme. Stets werden Teile nicht anerkannt und also auch nicht erstattet. Offensichtlich gibt es unterschiedliche Auffassungen über die Abrechenbarkeit einzelner Positionen. von mir wird erwartet, dass ich wie bei einem Ping-Pong-Spiel den Ball hin- und zurückspiele, Stellungnahmen einfordere, sie weiterleite usf. Lässt sich dieses Verfahren nicht unkomplizierter gestalten? Manchmal verzichtet die Abrechnungsstelle kulanterweise auf Teile der Forderung, manchmal erstattet die DBV nach. Warum wird von mir als todkranker Frau erwartet, den Konflikt zu lösen? Auch meine Schweigepflichtentbindung fürhrte keine Änderung herbei. Ich bin ratlos...
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
03.03.2020 | 17:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundliche Dame am Telefon
Sehr freundliche Dame am Telefon
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.03.2020 | 17:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die zeitnahe Bearbeitung und das problemlose Abrufen des Bescheids über Ihr Internetportal "Meine Gesundheit".
Die zeitnahe Bearbeitung und das problemlose Abrufen des Bescheids über Ihr Internetportal "Meine Gesundheit".
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.03.2020 | 17:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nachfrage zur Abrechnung einer Sehhilfe
Nachfrage zur Abrechnung einer Sehhilfe
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
03.03.2020 | 17:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einreichung ist unkompliziert. Bearbeitung schnell. Ich finde alles übersichtlich. Kompliment
Einreichung ist unkompliziert. Bearbeitung schnell. Ich finde alles übersichtlich. Kompliment
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
03.03.2020 | 17:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfache, unkomplizierte Abwicklung des Schadensfalls.
Einfache, unkomplizierte Abwicklung des Schadensfalls.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
03.03.2020 | 16:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit der Betreuung sehr zufrieden. Die Möglichkeit im Internet Belege einzureichen und sehr schnell eine Erstattung zu bekommen gefällt mir sehr gut.
Ich bin mit der Betreuung sehr zufrieden. Die Möglichkeit im Internet Belege einzureichen und sehr schnell eine Erstattung zu bekommen gefällt mir sehr gut.
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