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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
03.03.2020 | 13:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundliches und entgegengekommenes Telefonat. Es wurde trotz fehlender Kurversicherung nach einer Kulanzlösung gesucht - von der ich sehr!!! hoffe, dass sie möglich ist
Sehr freundliches und entgegengekommenes Telefonat. Es wurde trotz fehlender Kurversicherung nach einer Kulanzlösung gesucht - von der ich sehr!!! hoffe, dass sie möglich ist
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.03.2020 | 13:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und objektive Bearbeitung. Ergebnis leider nicht zufriedenstellend. Es. ist mir unverstaendlich, dass der Erwerb von Vitaminen nicht erstattet wurde, obwohl fuer diese ein aerztliches Rezept vorlag, das wiederum aufgrund von Laborergebnissen ausgestellt wurde. Wenn die Aerztin Vitamine verschreibt, weil eine laborbewiesene Insuffizienz vorliegt, sollten diese von Axa erstattet werden.
Schnelle und objektive Bearbeitung. Ergebnis leider nicht zufriedenstellend. Es. ist mir unverstaendlich, dass der Erwerb von Vitaminen nicht erstattet wurde, obwohl fuer diese ein aerztliches Rezept vorlag, das wiederum aufgrund von Laborergebnissen ausgestellt wurde. Wenn die Aerztin Vitamine verschreibt, weil eine laborbewiesene Insuffizienz vorliegt, sollten diese von Axa erstattet werden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
03.03.2020 | 13:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle unkomplizierte Bearbeitung
Schnelle unkomplizierte Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.03.2020 | 12:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Perfekte Betreuung durch die Agentur
Perfekte Betreuung durch die Agentur
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
03.03.2020 | 11:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Angemessene Schnelligkeit. Bei zurückliegenden Abrechnungsfällen wurde in Einzelfällen kleinlich entschieden.
Angemessene Schnelligkeit. Bei zurückliegenden Abrechnungsfällen wurde in Einzelfällen kleinlich entschieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.03.2020 | 11:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zur Zeit bin ich mit dem Service sehr zufrieden. Ich habe derzeitig keinerlei Anregung was eine möglich Verbesserung angeht.
Zur Zeit bin ich mit dem Service sehr zufrieden. Ich habe derzeitig keinerlei Anregung was eine möglich Verbesserung angeht.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.03.2020 | 11:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service der AXA! Die Abwicklung ist schnell und unkompliziert! Daumen hoch 👍
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service der AXA! Die Abwicklung ist schnell und unkompliziert! Daumen hoch 👍
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
03.03.2020 | 10:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
kurzfristige und korrekte Bearbeitung. Bei Tel. Nachfragen freundliche Antwort. negativ: regelmäßige Beitragserhöhung
kurzfristige und korrekte Bearbeitung. Bei Tel. Nachfragen freundliche Antwort. negativ: regelmäßige Beitragserhöhung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
03.03.2020 | 10:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es gibt immer wieder--auch bei kleinen Beträgen--Leistungseinschränkungen/Leistungsausschlüsse oder Unterschiede in der Einstufung von Sachverhalten nach der Gebührenordnung für Ärzte bei den behandelnden Ärzten und der DBV. Das ist keine gute Basis für eine Empfehlung der DBV bei Freunden und Bekannten. Auch im Vergleich zur Beihilfe Bund verhält sich die DBV recht "pingelig".
Es gibt immer wieder--auch bei kleinen Beträgen--Leistungseinschränkungen/Leistungsausschlüsse oder Unterschiede in der Einstufung von Sachverhalten nach der Gebührenordnung für Ärzte bei den behandelnden Ärzten und der DBV. Das ist keine gute Basis für eine Empfehlung der DBV bei Freunden und Bekannten. Auch im Vergleich zur Beihilfe Bund verhält sich die DBV recht "pingelig".
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
03.03.2020 | 10:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlicher und aufgeschlossener Kontakt und Rapport mit dem Callcenter-Mitarbeiter, rasche Erledigung meines Anliegens.
Sehr freundlicher und aufgeschlossener Kontakt und Rapport mit dem Callcenter-Mitarbeiter, rasche Erledigung meines Anliegens.
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Ja