AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Sehr schnell und einfach über die App |
Sehr schnelle Bearbeitung, Leistung top! |
22.02.2020 | 17:41 Uhr  VerifiziertKontakt mit AXA zu Fragen der Kostenübernahme etc. immer schnell lösbar, freundlich, kompetent. Einziges bisheriges - aber sehr großes - Ärgernis: Bei der temporären Umstellung meines Tarifs von 50% auf 100% für ein halbes Jahr bat ich um ein Angebot mit IDENTISCHEN Konditionen, wie der bisherige Vertrag. Dies Kosten waren in etwa das doppelte, ich habe gutgläubig unterschrieben. 1 Jahr später bei Einreichung meiner Belege wird mir ein nie erwähnter (weder mündlich noch in den Briefen, vermutlich nur im Kleingedruckten) Selbstbehalt einbehalten, sodass ich NICHTS erstattet bekam. Das empfinde ich als *** von Kunden und werde nie wieder direkt mit der AXA Absprachen treffen, nur noch über Makler. Deshalb 8 von 10, sonst wären es 10 von 10. Kontakt mit AXA zu Fragen der Kostenübernahme etc. immer schnell lösbar, freundlich, kompetent. Einziges bisheriges - aber sehr großes - Ärgernis: Bei der temporären Umstellung meines Tarifs von 50% auf 100% für ein halbes Jahr bat ich um ein Angebot mit IDENTISCHEN Konditionen, wie der bisherige Vertrag. Dies Kosten waren in etwa das doppelte, ich habe gutgläubig unterschrieben. 1 Jahr später bei Einreichung meiner Belege wird mir ein nie erwähnter (weder mündlich noch in den Briefen, vermutlich nur im Kleingedruckten) Selbstbehalt einbehalten, sodass ich NICHTS erstattet bekam. Das empfinde ich als *** von Kunden und werde nie wieder direkt mit der AXA Absprachen treffen, nur noch über Makler. Deshalb 8 von 10, sonst wären es 10 von 10. |
22.02.2020 | 17:40 Uhr VerifiziertAxa scheint keine Bereitschaft zu zeigen, Mitglieder, die einen leistungsorientierten Gesundheitscheck, bei dem Herz und Lunge ebenfalls untersucht werden, zu unterstützen. In meinem Fall handelte es sich um eine sportmedizinische Untersuchung mit Leistungsdiagnostik.
Axa nimmt bewusst in Kauf dass das Mitglied aufgrund Überschätzung der Leistung dann zu einem Notfall wird. Axa scheint keine Bereitschaft zu zeigen, Mitglieder, die einen leistungsorientierten Gesundheitscheck, bei dem Herz und Lunge ebenfalls untersucht werden, zu unterstützen. In meinem Fall handelte es sich um eine sportmedizinische Untersuchung mit Leistungsdiagnostik.
Axa nimmt bewusst in Kauf dass das Mitglied aufgrund Überschätzung der Leistung dann zu einem Notfall wird. |
Leistungen sind gut |
22.02.2020 | 17:30 Uhr VerifiziertEinfache Darstellung des Sachverhalts bei schneller unkomplizierter Abwicklung unter Anbietung einer Pauschalleistung, die in meinem Fall ausreichend war. Einfache Darstellung des Sachverhalts bei schneller unkomplizierter Abwicklung unter Anbietung einer Pauschalleistung, die in meinem Fall ausreichend war. |
22.02.2020 | 17:27 Uhr VerifiziertMeistenteils okay - aber Auszahlung von Leistungen dauert DEUTLICH zu lange ...! Meistenteils okay - aber Auszahlung von Leistungen dauert DEUTLICH zu lange ...! |
22.02.2020 | 17:17 Uhr VerifiziertZeitweise schon sehr schlechte Erfahrung gemacht mit der Leistungsabrechnung, da hatte man schon den Verdacht, dass das absichtlich so ist. In lezter Zeit ist das aber besser geworden. Zeitweise schon sehr schlechte Erfahrung gemacht mit der Leistungsabrechnung, da hatte man schon den Verdacht, dass das absichtlich so ist. In lezter Zeit ist das aber besser geworden. |
Schnelle Bearbeitung und Kosten Ersattung |
Schnelle Abwicklung der Vorgänge, transparente Rückmeldung. |
