AXA | Bewertungen & Erfahrungen
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24.05.2024 | 17:48 Uhr  VerifiziertFür die gleiche Leistung (KFZ-Haftpflichtversicherung für einen Motorroller) nach erfolgter Abmeldung und neuerlicher Anmeldung nach einem knappen Jahr den 3-fachen Preis zu verlangen, ist ziemlich unverschämt. Der nach der Kündigung dann ebenfalls nicht vorhandene Kundendienst ist einfach nur beschämend.
Ich werde garantiert in meinem Leben keine Versicherung mehr bei der AXA abschließen. Für die gleiche Leistung (KFZ-Haftpflichtversicherung für einen Motorroller) nach erfolgter Abmeldung und neuerlicher Anmeldung nach einem knappen Jahr den 3-fachen Preis zu verlangen, ist ziemlich unverschämt. Der nach der Kündigung dann ebenfalls nicht vorhandene Kundendienst ist einfach nur beschämend.
Ich werde garantiert in meinem Leben keine Versicherung mehr bei der AXA abschließen. |
Der letzte Kontakt zum Kundenservice war eine reine Katastrophe |
Das persönliche Gespräch |
Einfache, unkomplizierte Übermittlung der Rechnung |
24.05.2024 | 17:23 Uhr VerifiziertSehr professionelle und kompetente Beratung. Hat mir in meinen weiteren gesundheitliche Entsceidingem sehr geholfen. Sehr professionelle und kompetente Beratung. Hat mir in meinen weiteren gesundheitliche Entsceidingem sehr geholfen. |
24.05.2024 | 17:18 Uhr VerifiziertKundenkontakt ist sehr freundlich, leider warte ich seit 2 Monaten und jetzt 3 Telefonaten auf die Bearbeitung meiner Anfrage. Kundenkontakt ist sehr freundlich, leider warte ich seit 2 Monaten und jetzt 3 Telefonaten auf die Bearbeitung meiner Anfrage. |
24.05.2024 | 17:14 Uhr VerifiziertSehr guter telefonischer Service
Und 2 Tage später die angeforderte Post erhalten.
weiter so
*** Sehr guter telefonischer Service
Und 2 Tage später die angeforderte Post erhalten.
weiter so
*** |
Lange Warteschleife am Nachmitag. |
***** |
24.05.2024 | 17:08 Uhr VerifiziertEine sehr nette mitarbeitende Dame konnte mit sehr guten Kenntnissen eine kompetente Beratung durchführen. Vielen Dank dafür. Eine sehr nette mitarbeitende Dame konnte mit sehr guten Kenntnissen eine kompetente Beratung durchführen. Vielen Dank dafür. |
