AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
sehr schnelle und unkomplizierte Regelung meines Anliegens! |
Alles 1+ |
Zuviel Ablehnungen |
19.02.2020 | 15:22 Uhr  VerifiziertMir gefällt das sofortige Reagieren der AXA auch bei schwierigen Sachen. Auf AXA ist immer verlass. Mir gefällt das sofortige Reagieren der AXA auch bei schwierigen Sachen. Auf AXA ist immer verlass. |
19.02.2020 | 15:20 Uhr VerifiziertEs wurde keinerlei Information gegeben, was ich mir der zugeschickten Anlage per Mail machen soll. Und auch keine Info darüber, ob man diese Anlage auch online wieder einreichen kann. Es wurde keinerlei Information gegeben, was ich mir der zugeschickten Anlage per Mail machen soll. Und auch keine Info darüber, ob man diese Anlage auch online wieder einreichen kann. |
19.02.2020 | 15:18 Uhr VerifiziertDie Leistungsabrechnung ging schnell und unkompliziert, bei manchen Punkten konnte ich aber nicht nachvollziehen warum Abzuege waren. So zum Beispiel warum wurden Massagen bezahlt und manche nicht mehr. Die Leistungsabrechnung ging schnell und unkompliziert, bei manchen Punkten konnte ich aber nicht nachvollziehen warum Abzuege waren. So zum Beispiel warum wurden Massagen bezahlt und manche nicht mehr. |
19.02.2020 | 15:16 Uhr VerifiziertDie Zahlung wurde schnell angewiesen. Allerdings gefällt mir die App nicht, weil man keine Informationen über den Stand der Bearbeitung erhält. Von Kollegen habe ich gehört, dass bei anderen privaten Kassen die Apps sämtliche Informationen über alte und neue Rechnungen anzeigt Die Zahlung wurde schnell angewiesen. Allerdings gefällt mir die App nicht, weil man keine Informationen über den Stand der Bearbeitung erhält. Von Kollegen habe ich gehört, dass bei anderen privaten Kassen die Apps sämtliche Informationen über alte und neue Rechnungen anzeigt |
19.02.2020 | 15:14 Uhr VerifiziertHabe Krankentagegeld beantragt. Es hat wochenlang gedauert, bis ich nach Emails und Anrufen bei verschiedenen Stellen, den Antrag bekommen habe. Kaum war der Antrag da (und verschiedene Dokumente mussten vom Arzt eingeholt werden) wurde ich daran erinnert, dass meine Antwort noch nicht eingegangen sei. Mir wurde eine Frist gesetzt mit der Bemerkung, dass ich moeglicherweise meinen Anspruch verlieren koennte, wenn ich diese Frist nicht einhalten wuerde. Fand es nicht gut, dass die AXA sich Zeit genommen hat und mich dann unter Druck setzt. Habe Krankentagegeld beantragt. Es hat wochenlang gedauert, bis ich nach Emails und Anrufen bei verschiedenen Stellen, den Antrag bekommen habe. Kaum war der Antrag da (und verschiedene Dokumente mussten vom Arzt eingeholt werden) wurde ich daran erinnert, dass meine Antwort noch nicht eingegangen sei. Mir wurde eine Frist gesetzt mit der Bemerkung, dass ich moeglicherweise meinen Anspruch verlieren koennte, wenn ich diese Frist nicht einhalten wuerde. Fand es nicht gut, dass die AXA sich Zeit genommen hat und mich dann unter Druck setzt. |
Schnell. Korrekt! |
19.02.2020 | 15:13 Uhr VerifiziertDie Einreichung der Arztrechnung war einfach (per Post) und die Erstattung lies nicht lange auf sich warten! Das Geld war sogar früher auf dem Konto,als der Brief der Axa in der Post war.
Ich wollte die Rechnung ursprünglich über die App einreichen, leider hat das nicht geklappt,weil es angeblich keine Kundendaten zu meiner Versicherungsnummer gibt!? Die Einreichung der Arztrechnung war einfach (per Post) und die Erstattung lies nicht lange auf sich warten! Das Geld war sogar früher auf dem Konto,als der Brief der Axa in der Post war.
Ich wollte die Rechnung ursprünglich über die App einreichen, leider hat das nicht geklappt,weil es angeblich keine Kundendaten zu meiner Versicherungsnummer gibt!? |
