AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
18.02.2020 | 18:24 Uhr  VerifiziertSchnelle Klärung meiner Frage, auch Nachfrage nach weiteren offenen Dingen, allerdings lange Wartezeit am Telefon Schnelle Klärung meiner Frage, auch Nachfrage nach weiteren offenen Dingen, allerdings lange Wartezeit am Telefon |
18.02.2020 | 18:22 Uhr VerifiziertDie Bearbeitung erfolgte super schnell
Das Einreichen der Belege ist sehr einfach Die Bearbeitung erfolgte super schnell
Das Einreichen der Belege ist sehr einfach |
18.02.2020 | 18:17 Uhr VerifiziertSehr freundliche Mitarbeiter/innen am Telefon. Korrekte und schnelle Abwicklung von eingereichten Rechnungen. Sehr freundliche Mitarbeiter/innen am Telefon. Korrekte und schnelle Abwicklung von eingereichten Rechnungen. |
18.02.2020 | 18:14 Uhr VerifiziertSchnelle Abwicklung.
Bei telefonischen Rückfragen (z.B. wegen meiner Reha) immer jemanden zügig erreicht.
Kompetente telefonische Auskunft erhalten. Schnelle Abwicklung.
Bei telefonischen Rückfragen (z.B. wegen meiner Reha) immer jemanden zügig erreicht.
Kompetente telefonische Auskunft erhalten. |
18.02.2020 | 18:06 Uhr VerifiziertLeider war ich negativ überrascht da aus meiner mail wurde nur ein Thema behandelt und das zweire einfach ignoriert.
Dazu noch die automatische Antwort :
"Gibt es darüber hinaus etwas, was wir für Sie tun können?
Haben Sie noch Fragen? Wir beantworten sie Ihnen gerne! Antworten Sie dazu einfach auf diese E-Mail. Vielen Dank!"
Was sehr ergerlich war das auf keiner seite des vertrages die Mail des kundenzentrums war , und ich diese im Internet suchen müste was auch nicht sofort einfach war. Leider war ich negativ überrascht da aus meiner mail wurde nur ein Thema behandelt und das zweire einfach ignoriert.
Dazu noch die automatische Antwort :
"Gibt es darüber hinaus etwas, was wir für Sie tun können?
Haben Sie noch Fragen? Wir beantworten sie Ihnen gerne! Antworten Sie dazu einfach auf diese E-Mail. Vielen Dank!"
Was sehr ergerlich war das auf keiner seite des vertrages die Mail des kundenzentrums war , und ich diese im Internet suchen müste was auch nicht sofort einfach war. |
18.02.2020 | 18:04 Uhr VerifiziertDurch die App bzw., die Möglichkeit, die Rechnungen hochzuladen und elektrische einzureichen spart man Papier und Porto. Auch ist das archivieren besser, man brauch nicht mehr so viel Platz. Durch die App bzw., die Möglichkeit, die Rechnungen hochzuladen und elektrische einzureichen spart man Papier und Porto. Auch ist das archivieren besser, man brauch nicht mehr so viel Platz. |
18.02.2020 | 18:01 Uhr VerifiziertSehr freundliche Telefonate mit den Mitarbeiter und einfache, problemlose (Online-)Einreichung von Rechnungen (Krankenversicherung) Sehr freundliche Telefonate mit den Mitarbeiter und einfache, problemlose (Online-)Einreichung von Rechnungen (Krankenversicherung) |
18.02.2020 | 17:58 Uhr VerifiziertBin seit einigen Jahren ohne Probleme mit den Abrechnungen bei der AXA krankenversichert. In sofern bin ich sehr zufrieden.
Mit freundlichen Grüßen
*** Bin seit einigen Jahren ohne Probleme mit den Abrechnungen bei der AXA krankenversichert. In sofern bin ich sehr zufrieden.
Mit freundlichen Grüßen
*** |
18.02.2020 | 17:56 Uhr VerifiziertUnkomplizierte, kundenzugewandte Bearbeitung von Anträgen. Herzlichen Dank dafür! Unkomplizierte, kundenzugewandte Bearbeitung von Anträgen. Herzlichen Dank dafür! |
Häufige Lücken in der Erstattung wegen Kleinigkeiten |
