AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
16.01.2020 | 12:14 Uhr  VerifiziertDie Bearbeitung von z.B. eingereichten Rechnungen dauert zu lange. Ich habe wegen einer Krankenhausrechnung vor 2 Woche eine Freigabe zu meiner Krankenakte gemacht und immer noch keine Nachricht über den Stand der Rechnungsprüfung erhalten. Die Bearbeitung von z.B. eingereichten Rechnungen dauert zu lange. Ich habe wegen einer Krankenhausrechnung vor 2 Woche eine Freigabe zu meiner Krankenakte gemacht und immer noch keine Nachricht über den Stand der Rechnungsprüfung erhalten. |
16.01.2020 | 11:35 Uhr Verifiziertdas die private Krankenversicherung für mich als Frührentner um über *** Euro
teurer geworden ist, das ist heftig. Alle anderen Versicherungen sind ok das die private Krankenversicherung für mich als Frührentner um über *** Euro
teurer geworden ist, das ist heftig. Alle anderen Versicherungen sind ok |
16.01.2020 | 11:29 Uhr Verifiziertda ich schon viele Jahre Kunde bin, werde ich die AXA immer wieder empfehlen, basierend auf meinen Erfahrungen. da ich schon viele Jahre Kunde bin, werde ich die AXA immer wieder empfehlen, basierend auf meinen Erfahrungen. |
16.01.2020 | 11:23 Uhr VerifiziertWir haben einige Versicherungen bei Ihnen und das schon seit vielen Jahren.
In der Regel waren wir immer zufrieden.
Doch wenn mal Schäden auftreten, die über mehrere Jahre sich verteilen (kleinere Schäden), dann gab es zum Schluss immer mehr Probleme.
für Beitragserhöhungen jedes Jahr sind Sie zügig dabei.
Jetzt überlegen wir, ob wir nicht grundsätzlich die Versicherungen wechseln !!! Wir haben einige Versicherungen bei Ihnen und das schon seit vielen Jahren.
In der Regel waren wir immer zufrieden.
Doch wenn mal Schäden auftreten, die über mehrere Jahre sich verteilen (kleinere Schäden), dann gab es zum Schluss immer mehr Probleme.
für Beitragserhöhungen jedes Jahr sind Sie zügig dabei.
Jetzt überlegen wir, ob wir nicht grundsätzlich die Versicherungen wechseln !!! |
16.01.2020 | 11:17 Uhr VerifiziertIch bin mit den Produkten eigentlich zufrieden, mit den ständigen Erhöhungen nicht so. Mit meinem Beratungsbüro *** bin ich sehr zufrieden.
Mit der Postzustellung gibt es Probleme. Der Fragebogen ist schlecht aufgemacht. Kein Hinweis, ob man wieder zurück kann und ob ich hier alles rein schrieben soll. Marketing: das geht besser!
Ich habe meinen Brief über die KFZ Veränderung im Dezember nicht erhalten.
Dann den Brief über die erneute Veränderung , verschickt am 03.01.20 auch nicht, also mein etwas enttäuschter Anruf. Hat dann alles geklappt.
Am 14.01.20 habe ich den Brief, der am 03.01.20 verschickt wurde doch noch erhalten. Meines Wissens wurde dieser mit Postcom zugestellt. Wenn der Im Dezember auch darüber llief kann man die Verzögerung von ca. 12 Tagen verstehen. :-) Bei denen scheinen die Prozesse nicht gut zu laufen. Aber der Blick und die Unzuverlässigkeit fällt auf die AXA. Ich bin mit den Produkten eigentlich zufrieden, mit den ständigen Erhöhungen nicht so. Mit meinem Beratungsbüro *** bin ich sehr zufrieden.
Mit der Postzustellung gibt es Probleme. Der Fragebogen ist schlecht aufgemacht. Kein Hinweis, ob man wieder zurück kann und ob ich hier alles rein schrieben soll. Marketing: das geht besser!
Ich habe meinen Brief über die KFZ Veränderung im Dezember nicht erhalten.
Dann den Brief über die erneute Veränderung , verschickt am 03.01.20 auch nicht, also mein etwas enttäuschter Anruf. Hat dann alles geklappt.
Am 14.01.20 habe ich den Brief, der am 03.01.20 verschickt wurde doch noch erhalten. Meines Wissens wurde dieser mit Postcom zugestellt. Wenn der Im Dezember auch darüber llief kann man die Verzögerung von ca. 12 Tagen verstehen. :-) Bei denen scheinen die Prozesse nicht gut zu laufen. Aber der Blick und die Unzuverlässigkeit fällt auf die AXA. |
16.01.2020 | 10:19 Uhr VerifiziertFreundliche Berater am Telefon. Schnelle Abwicklung meiner Wünsche. Freundliche Berater am Telefon. Schnelle Abwicklung meiner Wünsche. |
16.01.2020 | 10:03 Uhr Verifiziertlange Zeiten über die Geschäftsstelle für die Rückmeldung, Verzögerungen, teuere Versicherung lange Zeiten über die Geschäftsstelle für die Rückmeldung, Verzögerungen, teuere Versicherung |
Kenne keine Freunde, denen ich eine PKV empfehlen kann |
16.01.2020 | 09:58 Uhr VerifiziertEine Umstellung zu einem günstigeren Tarif lohnt sich im Alter,76 Jahre, nicht, weil der monatliche Beitrag deswegen nicht gesenkt wird. Im Gegenteil! Jeder neue Tarif, den AXA anbietet, ist eine weitere Katastrophe, weil er letztendlich nur Nachteile bringt. Um den Paragraphendschungel einigermaßen zu verstehen, braucht es ein Studium. Ich denke, das ist so gewollt, um lästige Fragen auszuklammern. Eine Public Versicherung ist dringend erforderlich damit älter Menschen nicht in die Armutsfalle tapsen. Eine Umstellung zu einem günstigeren Tarif lohnt sich im Alter,76 Jahre, nicht, weil der monatliche Beitrag deswegen nicht gesenkt wird. Im Gegenteil! Jeder neue Tarif, den AXA anbietet, ist eine weitere Katastrophe, weil er letztendlich nur Nachteile bringt. Um den Paragraphendschungel einigermaßen zu verstehen, braucht es ein Studium. Ich denke, das ist so gewollt, um lästige Fragen auszuklammern. Eine Public Versicherung ist dringend erforderlich damit älter Menschen nicht in die Armutsfalle tapsen. |
16.01.2020 | 09:28 Uhr VerifiziertVon einer privaten KV erwarte ich mehr Flexibilität in der Behandlung von individuellen Versicherungs-Bedürfnissen. Der Ansprechpartner hat nur die Standard-Floskeln von sich gegeben und ist mit keinerlei Vorschlägen gekommen, wie man in meinem Fall hätte vorgehen können. Die PKV schaufelt sich ihr eigenes Grab, wenn Sie so mit Beitragszahlern umgeht, die jahre- ( jahrzehnte-) lang nur eingezahlt haben ohne nennenswerte Leistungen abzurufen. Wenn jetzt die Beiträge immer mehr steigen ( bei mir in den letzten 3 Jahren um ***%), kann sich ein normaler Versicherter das bald nicht mehr leisten und die PKV muß sich nicht wundern, wenn immer mehr, gerade die Versicherten, die nicht viele Leistungen in Anspruch nehmen, abwandern und sich einen anderen Schutz suchen.
Deshalb kann ich die PKV im Allgemeinen und die AXA im speziellen nicht mehr weiterempfehlen. Von einer privaten KV erwarte ich mehr Flexibilität in der Behandlung von individuellen Versicherungs-Bedürfnissen. Der Ansprechpartner hat nur die Standard-Floskeln von sich gegeben und ist mit keinerlei Vorschlägen gekommen, wie man in meinem Fall hätte vorgehen können. Die PKV schaufelt sich ihr eigenes Grab, wenn Sie so mit Beitragszahlern umgeht, die jahre- ( jahrzehnte-) lang nur eingezahlt haben ohne nennenswerte Leistungen abzurufen. Wenn jetzt die Beiträge immer mehr steigen ( bei mir in den letzten 3 Jahren um ***%), kann sich ein normaler Versicherter das bald nicht mehr leisten und die PKV muß sich nicht wundern, wenn immer mehr, gerade die Versicherten, die nicht viele Leistungen in Anspruch nehmen, abwandern und sich einen anderen Schutz suchen.
Deshalb kann ich die PKV im Allgemeinen und die AXA im speziellen nicht mehr weiterempfehlen. |
