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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
06.09.2024 | 12:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zu lange Wartezeit, Einfache Aufgabe dauert mehr als 3 Wochen für eine Rückmeldung Erklärung schon in der Warteschleife dass es einen hohe Anzahl an Anfragen gibt Umständliche Dateineingabe beim Anruf
Zu lange Wartezeit, Einfache Aufgabe dauert mehr als 3 Wochen für eine Rückmeldung Erklärung schon in der Warteschleife dass es einen hohe Anzahl an Anfragen gibt Umständliche Dateineingabe beim Anruf
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
06.09.2024 | 12:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unprobkematische Abwicklung des Schadens. Hat sehr gut geklappt.
Unprobkematische Abwicklung des Schadens. Hat sehr gut geklappt.
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Ja
 
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Gesamtbewertung1.0
06.09.2024 | 12:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leistungen konnten nicht erbracht werden.
Leistungen konnten nicht erbracht werden.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung1.0
06.09.2024 | 12:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr schlechter Rechnungsausgleich, das heißt zum Beispiel: ich muß bis zum 08. 09. 24, 5 verschiedene Rechnungen mit insgesamt von***- Euro bezahlen , habe aber von Axa diese Beträge noch nicht erhalten, ich bin Rentner mit wenig Rente, heute ist der 06.09.24. somit werde ich einige Mahnungen bekommen, diese werde ich an Axa weiterleiten. AXA bucht aber pünktlich Monatlich mein Beitrag ab, das geht doch auch.
sehr schlechter Rechnungsausgleich, das heißt zum Beispiel: ich muß bis zum 08. 09. 24, 5 verschiedene Rechnungen mit insgesamt von***- Euro bezahlen , habe aber von Axa diese Beträge noch nicht erhalten, ich bin Rentner mit wenig Rente, heute ist der 06.09.24. somit werde ich einige Mahnungen bekommen, diese werde ich an Axa weiterleiten. AXA bucht aber pünktlich Monatlich mein Beitrag ab, das geht doch auch.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.09.2024 | 12:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das der angekündigte Rückruf pünktlich erfolgte
Das der angekündigte Rückruf pünktlich erfolgte
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung2.0
06.09.2024 | 12:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mehr deutlich keit über die Beiträge die man zahlt ohne das es weniger wird wie man einzahlt.
Mehr deutlich keit über die Beiträge die man zahlt ohne das es weniger wird wie man einzahlt.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
06.09.2024 | 12:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Dame hat sehr gute Beratungsleistung betrieben. Ich habe mich professionell aufgehoben gefühlt.
Die Dame hat sehr gute Beratungsleistung betrieben. Ich habe mich professionell aufgehoben gefühlt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung3.0
06.09.2024 | 12:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Erreichbarkeit verbessern. Ablehnung genauer lesen. Die Arztrechnung sollte genauer befolgt werden.
Erreichbarkeit verbessern. Ablehnung genauer lesen. Die Arztrechnung sollte genauer befolgt werden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.09.2024 | 12:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlichkeit der Beraterin
Freundlichkeit der Beraterin
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.09.2024 | 12:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
guter Service, Kompetenz und Freundlichkeit
guter Service, Kompetenz und Freundlichkeit
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Ja