Zu lange Wartezeit,
Einfache Aufgabe dauert mehr als 3 Wochen für eine Rückmeldung
Erklärung schon in der Warteschleife dass es einen hohe Anzahl an Anfragen gibt
Umständliche Dateineingabe beim Anruf
Zu lange Wartezeit,
Einfache Aufgabe dauert mehr als 3 Wochen für eine Rückmeldung
Erklärung schon in der Warteschleife dass es einen hohe Anzahl an Anfragen gibt
Umständliche Dateineingabe beim Anruf
sehr schlechter Rechnungsausgleich, das heißt zum Beispiel: ich muß bis zum 08. 09. 24, 5 verschiedene Rechnungen mit insgesamt von***- Euro bezahlen , habe aber von Axa diese Beträge noch nicht erhalten, ich bin Rentner mit wenig Rente, heute ist der 06.09.24. somit werde ich einige Mahnungen bekommen, diese werde ich an Axa weiterleiten. AXA bucht aber pünktlich Monatlich mein Beitrag ab, das geht doch auch.
sehr schlechter Rechnungsausgleich, das heißt zum Beispiel: ich muß bis zum 08. 09. 24, 5 verschiedene Rechnungen mit insgesamt von***- Euro bezahlen , habe aber von Axa diese Beträge noch nicht erhalten, ich bin Rentner mit wenig Rente, heute ist der 06.09.24. somit werde ich einige Mahnungen bekommen, diese werde ich an Axa weiterleiten. AXA bucht aber pünktlich Monatlich mein Beitrag ab, das geht doch auch.