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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.09.2024 | 11:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung und freundliche Mitarbeiter in der Argentur
Schnelle Bearbeitung und freundliche Mitarbeiter in der Argentur
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.09.2024 | 11:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles prima
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
06.09.2024 | 11:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Im Moment dauern die meisten Anträge sehr lange, dies kenne ich auch anders! Es werden/ wurden Dinge abgelehnt, die notwendigerweise durchgeführt wurden und auf die ich keinen Einfluss habe und z.B. von der Beihilfekasse übernommen werden. Dies geschieht aber auch umgekehrt.
Im Moment dauern die meisten Anträge sehr lange, dies kenne ich auch anders! Es werden/ wurden Dinge abgelehnt, die notwendigerweise durchgeführt wurden und auf die ich keinen Einfluss habe und z.B. von der Beihilfekasse übernommen werden. Dies geschieht aber auch umgekehrt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.09.2024 | 11:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Weil kein Mitarbeiter frei war, wurde mir die Möglichkeit angeboten, nach einer gewiissen Zeit zurückgerufen zu werden. Das hat auch prima geklappt und mir konnte mit einem Anliegen geholfen werden. Danke dafür!
Weil kein Mitarbeiter frei war, wurde mir die Möglichkeit angeboten, nach einer gewiissen Zeit zurückgerufen zu werden. Das hat auch prima geklappt und mir konnte mit einem Anliegen geholfen werden. Danke dafür!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
06.09.2024 | 11:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ewig lange Wartezeit in der Schlange und dann die Angaben zum Sachverhalt ein 2. x
Ewig lange Wartezeit in der Schlange und dann die Angaben zum Sachverhalt ein 2. x
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
06.09.2024 | 11:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kenne niemanden dem ich krankenkasse empfehlen könnte
Kenne niemanden dem ich krankenkasse empfehlen könnte
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.09.2024 | 11:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Anfrage wurde schnell und kompetent beantwortet.
Anfrage wurde schnell und kompetent beantwortet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.09.2024 | 11:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin jetzt schon mehrere Jahrzehnte bei DBV (jetzt AXA/DBV) versichert und fühle mich gut versichert. Bisher gab es noch nie Probleme. Der Kundenservice war immer schnell und kompetent, die Mitarbeiter immer freundlich, sie zeigten Geduld und Engagement. Deshalb meinerseits eine klare Empfehlung.
Ich bin jetzt schon mehrere Jahrzehnte bei DBV (jetzt AXA/DBV) versichert und fühle mich gut versichert. Bisher gab es noch nie Probleme. Der Kundenservice war immer schnell und kompetent, die Mitarbeiter immer freundlich, sie zeigten Geduld und Engagement. Deshalb meinerseits eine klare Empfehlung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
06.09.2024 | 11:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
zu teuer, lange Bearbeitungszeiten bei Leistungsabrechnung
zu teuer, lange Bearbeitungszeiten bei Leistungsabrechnung
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
06.09.2024 | 11:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es ist alles sehr schnell, unkompliziert und gut verlaufen. Die einzige Unsicherheit: Hätte der Wagen wieder zu mir nach Hause gebracht werden sollen oder ist es richtig, dass ich ihn abholen sollte?
Es ist alles sehr schnell, unkompliziert und gut verlaufen. Die einzige Unsicherheit: Hätte der Wagen wieder zu mir nach Hause gebracht werden sollen oder ist es richtig, dass ich ihn abholen sollte?
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Ja