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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.09.2024 | 11:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Schaden wurde schnell und unkompliziert behoben.
Der Schaden wurde schnell und unkompliziert behoben.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
06.09.2024 | 11:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leitungsabrechnungen sind eine Vollkastrophe ¡!!!!!!!!!!!!!!!
Leitungsabrechnungen sind eine Vollkastrophe ¡!!!!!!!!!!!!!!!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
06.09.2024 | 10:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlich Aber zu lange Wartezeit 28 Minuten!
Sehr freundlich Aber zu lange Wartezeit 28 Minuten!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
06.09.2024 | 10:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es betrifft ihr System mit der Einreichung der Belege im Online-Modus. Oft heißt es ,unleserlich'. Bei der Beihilfe ist das System wesentlich bedienungsfreundlicher.
Es betrifft ihr System mit der Einreichung der Belege im Online-Modus. Oft heißt es ,unleserlich'. Bei der Beihilfe ist das System wesentlich bedienungsfreundlicher.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.09.2024 | 10:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Rechnungen über may axa können nicht eingereicht werden, nur über e.mal. Fernm. Kontakte schwer möglich. erst Voranfrage, dann Wartezeit ca. 10 Min.
Rechnungen über may axa können nicht eingereicht werden, nur über e.mal. Fernm. Kontakte schwer möglich. erst Voranfrage, dann Wartezeit ca. 10 Min.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
06.09.2024 | 10:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die App und das Kundenportal funktionieren teilweise gar nicht oder nur bedingt.
Die App und das Kundenportal funktionieren teilweise gar nicht oder nur bedingt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.09.2024 | 10:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute Telefonische Beratung
Sehr gute Telefonische Beratung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
06.09.2024 | 10:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zu lange warteschleife am Telefon !!!!!!!
Zu lange warteschleife am Telefon !!!!!!!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.09.2024 | 10:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle, zügige und unkomplizierte Bearbeitung
schnelle, zügige und unkomplizierte Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
06.09.2024 | 10:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zu lange Wartezeiten in der Telefonschleife
Zu lange Wartezeiten in der Telefonschleife
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Ja