AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
06.09.2024 | 11:57 Uhr  VerifiziertStereotype Antworten. Kein Verständnis für mein Anliegen. Ignoranz. Stereotype Antworten. Kein Verständnis für mein Anliegen. Ignoranz. |
06.09.2024 | 11:56 Uhr VerifiziertDie derzeit viel zu langen und völlig kundenunfreundlichen Wartezeiten bei der Abrechnung der PKV Die derzeit viel zu langen und völlig kundenunfreundlichen Wartezeiten bei der Abrechnung der PKV |
Alles ok |
Sehr freundlicher Mitarbeiter |
06.09.2024 | 11:44 Uhr VerifiziertImmer diese KI Computer am Anfang des Gesprächs , das nervt !
Das Gespräch und die Hilfe des Mitarbeiters waren TOP ! Immer diese KI Computer am Anfang des Gesprächs , das nervt !
Das Gespräch und die Hilfe des Mitarbeiters waren TOP ! |
06.09.2024 | 11:44 Uhr VerifiziertDie Mitarbeiterin war sehr höflich und hat sich die nötige Zeit genommen meine Fragen zu beantworten. Die Mitarbeiterin war sehr höflich und hat sich die nötige Zeit genommen meine Fragen zu beantworten. |
Hinweise waren zielführend |
06.09.2024 | 11:39 Uhr Verifiziertsehr schlechte Service!! Die Bearbeitung des Leistungen daurte zu lange!. Die Erstattung Beträge wurden nicht detailiert beschrieben. Man verliert nach langer Bearbeitung der Erstattung den Überblick, welche der Rechnungen beglichen wurden oder nicht. Es muss geändert werden!! ich brauche in Zukunft die Angaben der Leistungen, welche bearbeitet wurden und welche nicht bzw. noch anstehen!! sehr schlechte Service!! Die Bearbeitung des Leistungen daurte zu lange!. Die Erstattung Beträge wurden nicht detailiert beschrieben. Man verliert nach langer Bearbeitung der Erstattung den Überblick, welche der Rechnungen beglichen wurden oder nicht. Es muss geändert werden!! ich brauche in Zukunft die Angaben der Leistungen, welche bearbeitet wurden und welche nicht bzw. noch anstehen!! |
Schnelle und hilfreiche Klärung |
06.09.2024 | 11:28 Uhr Verifiziert- Der telef. Kontakt zu Ihrem Service ist sehr langwierig.
- Die Berechnungszeit ist dauert sehr lang ( z. T. länger als 4 Wochen)
und es führt dazu, dass die Beträge angemahnt werden. - Der telef. Kontakt zu Ihrem Service ist sehr langwierig.
- Die Berechnungszeit ist dauert sehr lang ( z. T. länger als 4 Wochen)
und es führt dazu, dass die Beträge angemahnt werden. |
