AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
09.01.2020 | 18:58 Uhr  VerifiziertMitarbeiterin war sehr freundlich und hat mir sofort weitergeholfen. Sehr kompetent! Mitarbeiterin war sehr freundlich und hat mir sofort weitergeholfen. Sehr kompetent! |
09.01.2020 | 18:58 Uhr VerifiziertEs findet keine Kommunikation statt. Habe genau deshalb gekündigt. Nicht einmal eine Kündigungsbestätigung habe ich erhalten. Es findet keine Kommunikation statt. Habe genau deshalb gekündigt. Nicht einmal eine Kündigungsbestätigung habe ich erhalten. |
09.01.2020 | 18:30 Uhr VerifiziertEs hat alles gut geklappt. Auch wurde meine telefonische Rückfrage umgehend beantwortet und danach klappte es. Es hat alles gut geklappt. Auch wurde meine telefonische Rückfrage umgehend beantwortet und danach klappte es. |
Netter Kontakt. Alles bestens |
09.01.2020 | 17:56 Uhr VerifiziertGute telefonische Erreichbarkeit. Kompetente Auskünfte der Mitarbeiter. Schnelle und unbürokratische Schadenregulierung. Gute telefonische Erreichbarkeit. Kompetente Auskünfte der Mitarbeiter. Schnelle und unbürokratische Schadenregulierung. |
09.01.2020 | 17:52 Uhr VerifiziertMein Kundenberater ist immer für mich ansprechbar, uns stets bemüht eine Lösung zu finden. Mein Kundenberater ist immer für mich ansprechbar, uns stets bemüht eine Lösung zu finden. |
09.01.2020 | 17:47 Uhr VerifiziertMir hat sehr gut gefallen, dass ich immer mit ein und derselben Mitarbeiterin meinen Schadensfall bis zu Ende abwickeln konnte. Zudem war sie immer hilfsbereit und hatte stets ein offenes Ohr.
Vielen herzlichen Dank! Ein besonderes Lob an ***! Mir hat sehr gut gefallen, dass ich immer mit ein und derselben Mitarbeiterin meinen Schadensfall bis zu Ende abwickeln konnte. Zudem war sie immer hilfsbereit und hatte stets ein offenes Ohr.
Vielen herzlichen Dank! Ein besonderes Lob an ***! |
09.01.2020 | 17:44 Uhr VerifiziertLange Wartezeit am Telefon. Dann verwiesen auf ***. Nachdem wir die Kfz- Versicherungen gekündigt haben 2019 meldete sich unser Vertreter *** überhaupt nicht mehr bei uns.
Der Vertreter von *** war nett und pünktlich. Wir haben aber keinen „ Draht“ zu ihm gefunden. Stoisch nur was gelerntes runtergeleiert. Lange Wartezeit am Telefon. Dann verwiesen auf ***. Nachdem wir die Kfz- Versicherungen gekündigt haben 2019 meldete sich unser Vertreter *** überhaupt nicht mehr bei uns.
Der Vertreter von *** war nett und pünktlich. Wir haben aber keinen „ Draht“ zu ihm gefunden. Stoisch nur was gelerntes runtergeleiert. |
09.01.2020 | 17:40 Uhr VerifiziertNetter Kontakt beim Anruf und fachliche Beratung. Minuspunkt ist das man zu lange in der Warteschleife festhängt ( ca. 10 bis 20 Minuten )bis das Gespräch angenommen wird Netter Kontakt beim Anruf und fachliche Beratung. Minuspunkt ist das man zu lange in der Warteschleife festhängt ( ca. 10 bis 20 Minuten )bis das Gespräch angenommen wird |
09.01.2020 | 17:37 Uhr VerifiziertAXA war leider nicht zuständig und hat mich an die DBV Lebensversicherung weitergeleitet. Wegen langer Wartezeit habe ich aufgelegt. AXA war leider nicht zuständig und hat mich an die DBV Lebensversicherung weitergeleitet. Wegen langer Wartezeit habe ich aufgelegt. |
