AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
10.01.2020 | 09:57 Uhr  VerifiziertDa ich in letzter Zeit selbst länger krank war und verschiedene Unterlagen, unter anderem auch eine Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung, da ich ins Krankengeld gefallen bin. Dies ist bereits drei Wochen her und eine Rückmeldung Ihrerseits erfolgte nicht ebenso wenig wie die entsprechende Zahlung. Beim letzten telefonischen Kontakt konnte mir die Mitarbeiterin leider auch nicht wirklich weiter helfen. Da ich in letzter Zeit selbst länger krank war und verschiedene Unterlagen, unter anderem auch eine Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung, da ich ins Krankengeld gefallen bin. Dies ist bereits drei Wochen her und eine Rückmeldung Ihrerseits erfolgte nicht ebenso wenig wie die entsprechende Zahlung. Beim letzten telefonischen Kontakt konnte mir die Mitarbeiterin leider auch nicht wirklich weiter helfen. |
10.01.2020 | 09:51 Uhr VerifiziertNach etwa 10 Minuten in der Telefon Warteschleife wurde ich mit einem sehr freundlichen unf kompetenten Mitarbeiter verbunden, der mir weiterhelfen konnte. Nach etwa 10 Minuten in der Telefon Warteschleife wurde ich mit einem sehr freundlichen unf kompetenten Mitarbeiter verbunden, der mir weiterhelfen konnte. |
10.01.2020 | 09:44 Uhr VerifiziertAufgrund der guten Beratung, kann ich dies Kollegen und Freunden mit gutem Gewissen weiter-
empfehlen. Aufgrund der guten Beratung, kann ich dies Kollegen und Freunden mit gutem Gewissen weiter-
empfehlen. |
10.01.2020 | 09:43 Uhr VerifiziertKompetent freundlich zuverlässig umschreibt die agentur kronast und mit besonderem dank und lob für unendliche geduld und aufmerksamkeit an ***. Vielen Dank für den Service Kompetent freundlich zuverlässig umschreibt die agentur kronast und mit besonderem dank und lob für unendliche geduld und aufmerksamkeit an ***. Vielen Dank für den Service |
10.01.2020 | 09:25 Uhr VerifiziertAXA müsste die Post schneller an den Kunden schicken(z.B. wenn das Geld überwiesen wird muss der Brief an den Kunden raus)und nicht das der Kunde nachfragen muss.Das Geld war schon 3 Wochen auf dem Konto aber die Post war nicht da(z.B. mit neuen Vordruck).
Auf Nachfrage wo die Post bleibt,war der Brief am zweiten Tag im Kasten.
Das war sehr guter Service. AXA müsste die Post schneller an den Kunden schicken(z.B. wenn das Geld überwiesen wird muss der Brief an den Kunden raus)und nicht das der Kunde nachfragen muss.Das Geld war schon 3 Wochen auf dem Konto aber die Post war nicht da(z.B. mit neuen Vordruck).
Auf Nachfrage wo die Post bleibt,war der Brief am zweiten Tag im Kasten.
Das war sehr guter Service. |
10.01.2020 | 09:21 Uhr VerifiziertAnfrage über Vorgehensweise für bevorstehende Paradontose Behandlung und Details zur Kostenerstattung für meinen Vertrag. Anfrage über Vorgehensweise für bevorstehende Paradontose Behandlung und Details zur Kostenerstattung für meinen Vertrag. |
10.01.2020 | 09:17 Uhr VerifiziertDa ich aktuell sehr unzufrieden mit der Leistungsabrechnung und dem damit verbundenen Ablehnungen bin, bin ich generell nicht gewillt die AXA als solide Krankenversicherung weiterzuempfehlen. Da ich aktuell sehr unzufrieden mit der Leistungsabrechnung und dem damit verbundenen Ablehnungen bin, bin ich generell nicht gewillt die AXA als solide Krankenversicherung weiterzuempfehlen. |
10.01.2020 | 09:14 Uhr VerifiziertFragen zu einem verlorenen Versicherungsschein, bzw. zu Leistungsmerkmalen der abgeschlossenen Versicherung. Fragen zu einem verlorenen Versicherungsschein, bzw. zu Leistungsmerkmalen der abgeschlossenen Versicherung. |
10.01.2020 | 09:09 Uhr VerifiziertKleine Auskunft zur Leistungsabrechnung bez. Beitragsrückerstattung. Konnte nicht beantwortet werden. Rückruf versprochen. Rückruf nicht erhalten. Kleine Auskunft zur Leistungsabrechnung bez. Beitragsrückerstattung. Konnte nicht beantwortet werden. Rückruf versprochen. Rückruf nicht erhalten. |
10.01.2020 | 08:45 Uhr VerifiziertDie Kollegin kannte sich mit dem Thema nicht aus und gab vorschnell eine Antwort. Nach meinem Hinweis sagte sie, ich soll schriftlich was einreichen und die zuständigen Kolleg*innen würden es prüfen. Die Kollegin kannte sich mit dem Thema nicht aus und gab vorschnell eine Antwort. Nach meinem Hinweis sagte sie, ich soll schriftlich was einreichen und die zuständigen Kolleg*innen würden es prüfen. |
