AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
16.12.2019 | 22:02 Uhr  VerifiziertIch bin mit der Krankenversicherung AXA/DBV sehr zufrieden. Hatte bisher keinerlei Probleme mit den Abrechnungen. Diese Krankenversicherung kann man problemos weiterempfehlen.Bisher konnte ich nicht feststellen, dass meine Rechnungen kleinlich abgerechnet wurden.
Ich würde jederzeit diese Krankenversicherung wieder wählen und einen neuen Vertrag abschließen..
Bei telefonischen oder schriftlichen Nachfragen bei der Axa/DBV bekommt man in Kürze eine kompetente Antwort. Auch die Online-Abrechnung klappt Bestens. Bei größeren Abrechnungen kann es zwar mal bis ca 14 Tagen dauern, aber sonst funktioniert die Begleichung der Rechnungen in ca. 3 Tagen. Ich bin mit der Krankenversicherung AXA/DBV sehr zufrieden. Hatte bisher keinerlei Probleme mit den Abrechnungen. Diese Krankenversicherung kann man problemos weiterempfehlen.Bisher konnte ich nicht feststellen, dass meine Rechnungen kleinlich abgerechnet wurden.
Ich würde jederzeit diese Krankenversicherung wieder wählen und einen neuen Vertrag abschließen..
Bei telefonischen oder schriftlichen Nachfragen bei der Axa/DBV bekommt man in Kürze eine kompetente Antwort. Auch die Online-Abrechnung klappt Bestens. Bei größeren Abrechnungen kann es zwar mal bis ca 14 Tagen dauern, aber sonst funktioniert die Begleichung der Rechnungen in ca. 3 Tagen. |
Hat mir nicht wirklich geholfen |
16.12.2019 | 19:59 Uhr VerifiziertEin sehr freundlicher und kompetender Mitarbeiter. Fragen alle beantwortet. Hilfe versprochen und nun erwarte ich das Ergebnis. Ein sehr freundlicher und kompetender Mitarbeiter. Fragen alle beantwortet. Hilfe versprochen und nun erwarte ich das Ergebnis. |
Freundlich,Kompetent, weiter zu empfehlen . |
16.12.2019 | 16:58 Uhr VerifiziertAllgemein eine problemlose Bearbeitung unserer Abrechnungen.
Leider gab es sowohl bei der Anmeldung zum Thema Meinegesundheit als auch zum jetzigen Fragebogen Schwierigkeiten mit dem Auffinden der Spalte, um meinen Kommentar einzufügen. Hier scheint Ihre IT-Abteilung noch etwas kundenfreundlicher werden zu müssen. Ich hatte das große Glück, bei meienr Rückfrage *** ans Telefon zu bekommen, die mir bereitwillig sämtliche Fragen beantworten konnte und mir damit erst die Anmeldung ermöglichke.
Mit besten Wünschen und freundlichen Grüßen
*** Allgemein eine problemlose Bearbeitung unserer Abrechnungen.
Leider gab es sowohl bei der Anmeldung zum Thema Meinegesundheit als auch zum jetzigen Fragebogen Schwierigkeiten mit dem Auffinden der Spalte, um meinen Kommentar einzufügen. Hier scheint Ihre IT-Abteilung noch etwas kundenfreundlicher werden zu müssen. Ich hatte das große Glück, bei meienr Rückfrage *** ans Telefon zu bekommen, die mir bereitwillig sämtliche Fragen beantworten konnte und mir damit erst die Anmeldung ermöglichke.
Mit besten Wünschen und freundlichen Grüßen
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16.12.2019 | 14:36 Uhr VerifiziertSchlechte Erreichbarkeit, zu lange Wartezeit am Telefon, habe über 4 Stunden immer wieder versucht, nicht nur den Ansagetext zu hören, danach waren 3 Telefonate erforderlich, um den Sachverhalt sinnvoll zu klären. Das geht besser. Schlechte Erreichbarkeit, zu lange Wartezeit am Telefon, habe über 4 Stunden immer wieder versucht, nicht nur den Ansagetext zu hören, danach waren 3 Telefonate erforderlich, um den Sachverhalt sinnvoll zu klären. Das geht besser. |
16.12.2019 | 14:17 Uhr Verifiziertich habe den Eindruck gewonnen das mir grundsätzlich geholfen wurde und das Personal einen positiven Eindruck auf mich hinterlassen hat.
Alle Angelegenheiten wurden erledigt auch wenn die Bearbeitungszeit
zum Teil auch 3 bis 4 Wochen betragen hat.... ich habe den Eindruck gewonnen das mir grundsätzlich geholfen wurde und das Personal einen positiven Eindruck auf mich hinterlassen hat.
Alle Angelegenheiten wurden erledigt auch wenn die Bearbeitungszeit
zum Teil auch 3 bis 4 Wochen betragen hat.... |
16.12.2019 | 13:58 Uhr Verifiziertnach zweimaliger Kontaktaufnahme, keinerlei Reaktion von AXA, außer dieser Bewertung. Einfach unmöglich!!!
*** nach zweimaliger Kontaktaufnahme, keinerlei Reaktion von AXA, außer dieser Bewertung. Einfach unmöglich!!!
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Keine Angabe |
16.12.2019 | 11:46 Uhr VerifiziertSowohl Anfragen als auch Leistungsabrechnungen werden immer problemlos und schnell erledigt.
Mitarbeiter sindstets freundlich und kompetent. Sowohl Anfragen als auch Leistungsabrechnungen werden immer problemlos und schnell erledigt.
Mitarbeiter sindstets freundlich und kompetent. |
