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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
30.11.2019 | 19:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Also von callcenter seite kann man nichts sagen die Leute sind immer höflich und zuvor kommend. Aber mein persönlicher Ansprechpartner ist ne Katastrophe,wenn ich am Telefon zu hören bekomme, Zitat: Ja Hr. .... dafür hab ich jetzt keine Zeit ! Dann finde ich das nicht sehr Kundenfreundlich, das ist der Grund warum ich meine Meisten Versicherungen gewechselt hab.
Also von callcenter seite kann man nichts sagen die Leute sind immer höflich und zuvor kommend. Aber mein persönlicher Ansprechpartner ist ne Katastrophe,wenn ich am Telefon zu hören bekomme, Zitat: Ja Hr. .... dafür hab ich jetzt keine Zeit ! Dann finde ich das nicht sehr Kundenfreundlich, das ist der Grund warum ich meine Meisten Versicherungen gewechselt hab.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
30.11.2019 | 18:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Persönliche Kontakte waren bisher für mich meist zufriedenstellend. Die Software zu "melne Gesundheit" speziell die online Abrechnung ist mehr als unbefriedigend. Mehrere andere Aktivitäten machen mir keinerlei Probleme ganz im Gegensatz zur Software von Axa. Da sollten Sie unbedingt aktiv werden, wenn sie weiterhin an Neukunden Interesse haben. Aus meiner Erfahrung erfolgt die Wahl der KV häufig durch Mund zu Mund Propaganda.
Persönliche Kontakte waren bisher für mich meist zufriedenstellend. Die Software zu "melne Gesundheit" speziell die online Abrechnung ist mehr als unbefriedigend. Mehrere andere Aktivitäten machen mir keinerlei Probleme ganz im Gegensatz zur Software von Axa. Da sollten Sie unbedingt aktiv werden, wenn sie weiterhin an Neukunden Interesse haben. Aus meiner Erfahrung erfolgt die Wahl der KV häufig durch Mund zu Mund Propaganda.
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
30.11.2019 | 18:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die axa hat zum wiederholten Male meinen Beitrag deutlich über ***% erhöht, obwohl ich bereits eine astronomische Selbstbeteiligung habe. Trotz ständiger Nachfrage gibt es keine vernünftige Auskunft, worauf diese absurden Erhöhungen beruhen und wohin sie noch führen sollen.
Die axa hat zum wiederholten Male meinen Beitrag deutlich über ***% erhöht, obwohl ich bereits eine astronomische Selbstbeteiligung habe. Trotz ständiger Nachfrage gibt es keine vernünftige Auskunft, worauf diese absurden Erhöhungen beruhen und wohin sie noch führen sollen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
30.11.2019 | 18:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
von 2011 bis 2019...8jahre in 8 jahren *** euro preisanstig..also fast ***% teuerung in 8 jahren für einen nie kranken.. das wird für mich das ende mit euch bedeuten. mfg
von 2011 bis 2019...8jahre in 8 jahren *** euro preisanstig..also fast ***% teuerung in 8 jahren für einen nie kranken.. das wird für mich das ende mit euch bedeuten. mfg
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
30.11.2019 | 18:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Klare und direkte Auskunft
Klare und direkte Auskunft
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung1.0
30.11.2019 | 18:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die heftige Beitragserhöhung für 2020. Zu lange Bearbeitungszeiten der Kostenbelege.
Die heftige Beitragserhöhung für 2020. Zu lange Bearbeitungszeiten der Kostenbelege.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.11.2019 | 18:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlicher Mitarbeiter und sehr kompetent. Ich habe das Probldm geschildert jnd er konnte mir gleich weiterhelfen. Problem war in weniger als 24h behoben.
Sehr freundlicher Mitarbeiter und sehr kompetent. Ich habe das Probldm geschildert jnd er konnte mir gleich weiterhelfen. Problem war in weniger als 24h behoben.
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
30.11.2019 | 18:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Vorteil, dass man keine Kopien mehr machen muss und die original Rechnungen scanned und einreicht. Leider ist es sehr beschwerlich die Dokumente dann zu übermitteln. Da gibt es noch viel Raum zur Verbesserung.
Der Vorteil, dass man keine Kopien mehr machen muss und die original Rechnungen scanned und einreicht. Leider ist es sehr beschwerlich die Dokumente dann zu übermitteln. Da gibt es noch viel Raum zur Verbesserung.
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.11.2019 | 18:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlich , kompetent und schneller Service
Freundlich , kompetent und schneller Service
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Gesamtbewertung3.0
30.11.2019 | 17:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hatte und habe beim Einloggen in "meine- GesundheitApp" trotz mehrfacher Anfragen konnte bis Dato mir keine Lösung die funktioniert aufgezeigt werden.
Ich hatte und habe beim Einloggen in "meine- GesundheitApp" trotz mehrfacher Anfragen konnte bis Dato mir keine Lösung die funktioniert aufgezeigt werden.
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