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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.12.2019 | 12:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfache, schnelle und freundliche Beratung. Da es auf Scheibenreparaturen ein kleines extra gab musste ich nicht mal die volle Teilkasko-Summe bezahlen. Den letzen Stern kann ich nicht vergeben, weil ich über einen Vertreter den Vertrag abgeschlossen habe und daher leider nicht alle Rahmenbedingungen kannte.
Einfache, schnelle und freundliche Beratung. Da es auf Scheibenreparaturen ein kleines extra gab musste ich nicht mal die volle Teilkasko-Summe bezahlen. Den letzen Stern kann ich nicht vergeben, weil ich über einen Vertreter den Vertrag abgeschlossen habe und daher leider nicht alle Rahmenbedingungen kannte.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
01.12.2019 | 11:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Service-Mitarbeiter kam mir im Laufe des Telefonats immer mehr entgegen, so dass wir am Ende eine gute Lösung gefunden hatten. Allerdings hätte ich mir gewünscht, dass AXA vorbereiteter wäre auf einen Kunden, der einen Tarif hat, dessen Beitrag gerade wieder um ***% gestiegen ist und sich seit 2010 verdreifach hat.
Der Service-Mitarbeiter kam mir im Laufe des Telefonats immer mehr entgegen, so dass wir am Ende eine gute Lösung gefunden hatten. Allerdings hätte ich mir gewünscht, dass AXA vorbereiteter wäre auf einen Kunden, der einen Tarif hat, dessen Beitrag gerade wieder um ***% gestiegen ist und sich seit 2010 verdreifach hat.
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Ja
 
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Gesamtbewertung2.0
01.12.2019 | 11:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wenn man das Passwort vergessen hat, um ins Kundenportal zu gelangen wird einem der neue Freischaltcode per Post zugesendet. Das ist nicht mehr zeitgemäß und dauert zu lange. Beantragt am 26.11. und am 30.11. immer noch nicht angekommen....!
Wenn man das Passwort vergessen hat, um ins Kundenportal zu gelangen wird einem der neue Freischaltcode per Post zugesendet. Das ist nicht mehr zeitgemäß und dauert zu lange. Beantragt am 26.11. und am 30.11. immer noch nicht angekommen....!
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
01.12.2019 | 11:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung meines Schadens war unkompliziert und das Versicherungsbüro bzw. auch AXA haben kurzfristig die erforderlichen Maßnahmen in die Wege geleitet. Wir sind mit unserem Versicherungsbüro sehr zufrieden und werden, falls erforderlich oder Änderungen anstehen , gut informiert .
Die Bearbeitung meines Schadens war unkompliziert und das Versicherungsbüro bzw. auch AXA haben kurzfristig die erforderlichen Maßnahmen in die Wege geleitet. Wir sind mit unserem Versicherungsbüro sehr zufrieden und werden, falls erforderlich oder Änderungen anstehen , gut informiert .
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Gesamtbewertung5.0
01.12.2019 | 11:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle, unkomplizierte Schadensabwicklung einfach super Danke
Schnelle, unkomplizierte Schadensabwicklung einfach super Danke
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Gesamtbewertung3.0
01.12.2019 | 10:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Habe einen Monat auf die Kündigungsbestätigung warten müssen. Ich wurde niemals darauf hingewiesen, dass mein Vertrag total veraltet und vor allen Dingen viel zu teuer war. Online kostet die Hausratversicherung bei der AXA ein Drittel!
Habe einen Monat auf die Kündigungsbestätigung warten müssen. Ich wurde niemals darauf hingewiesen, dass mein Vertrag total veraltet und vor allen Dingen viel zu teuer war. Online kostet die Hausratversicherung bei der AXA ein Drittel!
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Gesamtbewertung1.0
01.12.2019 | 10:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mir wurden zum wiederholten Male falsche Tarife angegeben. Meinem Wunsch die Kaskoversicherung zu entfernen, kam man erst nach der dritten Aufforderung nach. Fragen zur Berechnung können nicht beantwortet werden. Werde mich in Zukunft bei anderen Versicherungen umschauen und meine Fahrzeuge dort versichern.
Mir wurden zum wiederholten Male falsche Tarife angegeben. Meinem Wunsch die Kaskoversicherung zu entfernen, kam man erst nach der dritten Aufforderung nach. Fragen zur Berechnung können nicht beantwortet werden. Werde mich in Zukunft bei anderen Versicherungen umschauen und meine Fahrzeuge dort versichern.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
01.12.2019 | 10:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles wurde unkompliziert und zu meiner Zufriedenheit erledigt
Alles wurde unkompliziert und zu meiner Zufriedenheit erledigt
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Gesamtbewertung1.0
01.12.2019 | 10:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hatte überhaupt keinen Kontakt mit dem Kunden-Service Ich habe meine Kfz-Versicherung gekündigt, bei den selben Leistungen sind anderer VR günstiger Bei AXA gibt es nicht mal MA& Rabatt, so wie ich dies aus Winterthur-Zeiten gewöhnt war. Schade, dass bei dieser Umfrage nicht mal geprüft wird, in wirklich ein Kontakt statt gefunden hat. Ich habe mehr als 49 Jahre in diesem Konzern gearbeitet, ich weiß, wovon ich spreche. Ich wünsche allen MA, dass sie weiterhin Uhren Arbeitsplatz behalten und sich einigermaßen wohlfühlen bei der Arbeit
Ich hatte überhaupt keinen Kontakt mit dem Kunden-Service Ich habe meine Kfz-Versicherung gekündigt, bei den selben Leistungen sind anderer VR günstiger Bei AXA gibt es nicht mal MA& Rabatt, so wie ich dies aus Winterthur-Zeiten gewöhnt war. Schade, dass bei dieser Umfrage nicht mal geprüft wird, in wirklich ein Kontakt statt gefunden hat. Ich habe mehr als 49 Jahre in diesem Konzern gearbeitet, ich weiß, wovon ich spreche. Ich wünsche allen MA, dass sie weiterhin Uhren Arbeitsplatz behalten und sich einigermaßen wohlfühlen bei der Arbeit
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Gesamtbewertung1.0
01.12.2019 | 10:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Auf meine Anfrage wurde mir nicht geholfen
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