AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
29.11.2019 | 17:18 Uhr  VerifiziertSchnelle Abwicklung durch den Kundenbetreuer / Agentur sowie zutreffende kurzfristige Infos über die Service Hotline Nr. ist durchgängig positiv.
Negativ sind die jährlich überzogenen Erhöhungen vor allem im KFZ die dann nach Verhandlungen doch gekürzt werden können. Irgendwann macht das der beste Bestandskund nich mehr mit ! Schnelle Abwicklung durch den Kundenbetreuer / Agentur sowie zutreffende kurzfristige Infos über die Service Hotline Nr. ist durchgängig positiv.
Negativ sind die jährlich überzogenen Erhöhungen vor allem im KFZ die dann nach Verhandlungen doch gekürzt werden können. Irgendwann macht das der beste Bestandskund nich mehr mit ! |
29.11.2019 | 17:16 Uhr VerifiziertIch habe in der Vergangenheit weniger erfreuliche Kontakte mit der AXA gehabt. Wir berichten ständig über die Versäumnisse und Verfehlungen der PKVs in der Beitragsbewertung, dementsprechend misstrauisch bin ich. Dieser aktuelle Kontakt war allerdings gut und kompetent. Ich habe in der Vergangenheit weniger erfreuliche Kontakte mit der AXA gehabt. Wir berichten ständig über die Versäumnisse und Verfehlungen der PKVs in der Beitragsbewertung, dementsprechend misstrauisch bin ich. Dieser aktuelle Kontakt war allerdings gut und kompetent. |
29.11.2019 | 16:50 Uhr VerifiziertDie Leistungsabrechnung gestaltet sich zeitnah, und i.d.R. übersichtlich und unproblematisch.
Innerhalb der AXA eine Tarifumstellung vornehmen zu können, ohne die Beitragsrückstellung zu verlieren, ist von Vorteil.
Leider erolgt mittlerweile eine jährliche Beitragsanpassung. Die Leistungsabrechnung gestaltet sich zeitnah, und i.d.R. übersichtlich und unproblematisch.
Innerhalb der AXA eine Tarifumstellung vornehmen zu können, ohne die Beitragsrückstellung zu verlieren, ist von Vorteil.
Leider erolgt mittlerweile eine jährliche Beitragsanpassung. |
29.11.2019 | 16:49 Uhr VerifiziertDauerhaft steht bei Rückfragen eine kompetente und freundliche Person zur Verfügung. Die Erstattungsanträge werden sehr schnell bearbeitet. Dauerhaft steht bei Rückfragen eine kompetente und freundliche Person zur Verfügung. Die Erstattungsanträge werden sehr schnell bearbeitet. |
29.11.2019 | 16:42 Uhr VerifiziertVertretbare Wartezeit am Telefon, dann aber sofort im Thema. Passt! Vertretbare Wartezeit am Telefon, dann aber sofort im Thema. Passt! |
29.11.2019 | 16:35 Uhr VerifiziertIch bin mit AXA grundsätzlich zufrieden, mache aber nie, selbst bei den besten Freunden nicht, Empfehlungen. Die könen ins Auge gehen! Ich bin mit AXA grundsätzlich zufrieden, mache aber nie, selbst bei den besten Freunden nicht, Empfehlungen. Die könen ins Auge gehen! |
29.11.2019 | 16:34 Uhr VerifiziertFreundlichkeit, kompetente, zielführende Beratung. Schneller Rückruf, wenn die Frage nicht direkt beantwortet werden konnte. Schnelle Entscheidungen, wenn erforderlich. Freundlichkeit, kompetente, zielführende Beratung. Schneller Rückruf, wenn die Frage nicht direkt beantwortet werden konnte. Schnelle Entscheidungen, wenn erforderlich. |
29.11.2019 | 16:23 Uhr VerifiziertGuten Tag, ich hatte eine bestehende Kranken - Pflegeversicherung gekuendigt und zwar per email, da bekam ich dann den Bescheid, dass bei den zustaendigen Mitarbeitern sehr viel zu tun sei und es deshalb etwas dauert, ich habe dann ca. 2 - 3 Tage wieder eine allg. email geschickt, kam die gleiche Antwort zurueck wie zuvor und das wiederholte sich noch ein oder zweimal,
bis heute habe ich nichts dazu gehoert. Ich hatte dann vor ca. 2 Tagen eine Mitarbeiterin erreicht, die mir zumindest sagen konnte, dass die Kuendigung eingegangen sei. Ich sagte ihr, dass sich
- ich hatte zuviel geschrieben, also bis heute habe ich sonst nichts gehoert. Pretty poor, so kann man kein Geschaeft machen.Danke. *** Guten Tag, ich hatte eine bestehende Kranken - Pflegeversicherung gekuendigt und zwar per email, da bekam ich dann den Bescheid, dass bei den zustaendigen Mitarbeitern sehr viel zu tun sei und es deshalb etwas dauert, ich habe dann ca. 2 - 3 Tage wieder eine allg. email geschickt, kam die gleiche Antwort zurueck wie zuvor und das wiederholte sich noch ein oder zweimal,
bis heute habe ich nichts dazu gehoert. Ich hatte dann vor ca. 2 Tagen eine Mitarbeiterin erreicht, die mir zumindest sagen konnte, dass die Kuendigung eingegangen sei. Ich sagte ihr, dass sich
- ich hatte zuviel geschrieben, also bis heute habe ich sonst nichts gehoert. Pretty poor, so kann man kein Geschaeft machen.Danke. *** |
29.11.2019 | 16:21 Uhr VerifiziertDer Basis Tarif ist grundsätzlich zu teuer im Preisleistungsverhältnis bei ca. *** Euro wenn man bedürftig ist. Und wenn nicht, kein Mensch kann *** Euro bezahlen. Ausserdem kann man nicht in seinen früheren Tarif zurück kehren oder in die GKV wechseln oberhalb 55 Jahren. Es sei denn Sie gehen ins Ausland. Alles sehr negativ. Meine Exfrau hat nach einem Angebot gefragt, das hat sie bis heute nicht bekommen. Anscheinend haben Sie es nicht mehr nötig. Der Basis Tarif ist grundsätzlich zu teuer im Preisleistungsverhältnis bei ca. *** Euro wenn man bedürftig ist. Und wenn nicht, kein Mensch kann *** Euro bezahlen. Ausserdem kann man nicht in seinen früheren Tarif zurück kehren oder in die GKV wechseln oberhalb 55 Jahren. Es sei denn Sie gehen ins Ausland. Alles sehr negativ. Meine Exfrau hat nach einem Angebot gefragt, das hat sie bis heute nicht bekommen. Anscheinend haben Sie es nicht mehr nötig. |
