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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
23.11.2019 | 13:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlich. Aber das Berechnungsmodel der Leistungen ist undurchsichtig.
Sehr freundlich. Aber das Berechnungsmodel der Leistungen ist undurchsichtig.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.11.2019 | 12:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
ich bin sehr zufrieden mit meinen Leistungseinreichungen. Keine lange Wartezeiten auf die Rückerstattung oder nervige Rückfragen. Vielen Dank
ich bin sehr zufrieden mit meinen Leistungseinreichungen. Keine lange Wartezeiten auf die Rückerstattung oder nervige Rückfragen. Vielen Dank
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.11.2019 | 12:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich wollte nur mal nachfragen ob alles noch OK war mit meiner Vesicherung, Lastschrift und Kontaktinfo. Die Dame von AXA war hoeflich, hilfsbereit und konnte mich schnell mit meiner Nchfrage aushelfen. Ich fand alles in bester Butter, gab meine neue email Addresse ab, meldete dass ich ende December meine Bank wechseln wuerde und bekam Bestaetigung dass meine neue Bank dies schon uebermittelt hatte. Da ich im Ausland wohne hatte ich, wenn moeglich, gerne saemtliche AXA Korrespondence auch per email bekommen. Ansonsten wunschlos gluecklich. ***
Ich wollte nur mal nachfragen ob alles noch OK war mit meiner Vesicherung, Lastschrift und Kontaktinfo. Die Dame von AXA war hoeflich, hilfsbereit und konnte mich schnell mit meiner Nchfrage aushelfen. Ich fand alles in bester Butter, gab meine neue email Addresse ab, meldete dass ich ende December meine Bank wechseln wuerde und bekam Bestaetigung dass meine neue Bank dies schon uebermittelt hatte. Da ich im Ausland wohne hatte ich, wenn moeglich, gerne saemtliche AXA Korrespondence auch per email bekommen. Ansonsten wunschlos gluecklich. ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
23.11.2019 | 12:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnell und unkompliziert; Onlineverfahren nutze ich nicht wegen PostIdent
schnell und unkompliziert; Onlineverfahren nutze ich nicht wegen PostIdent
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
23.11.2019 | 12:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Erst seit kurzem hat sich die Kundenbetreung verbessert, ich warte ab, ob es so bleibt
Erst seit kurzem hat sich die Kundenbetreung verbessert, ich warte ab, ob es so bleibt
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
23.11.2019 | 11:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr nette und kompetente Hilfe! Eigene Vorschläge mit eingebracht.
Sehr nette und kompetente Hilfe! Eigene Vorschläge mit eingebracht.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
23.11.2019 | 10:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das es wieder Teurer geworden ist .
Das es wieder Teurer geworden ist .
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.11.2019 | 10:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
- einfache Einreichung von Kostenbelegen - sehr kompetenter und freundlicher Kundenbetreuer - gutes Preis- Leistungsverhältnis
- einfache Einreichung von Kostenbelegen - sehr kompetenter und freundlicher Kundenbetreuer - gutes Preis- Leistungsverhältnis
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Ja
 
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
23.11.2019 | 10:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung einer einfachen Anfrage dauerte 4 Wochen, andere Gesellschaften schaffen dies in wenigen Tagen. Ein Heranziehungsbescheid für eine Wehrübung wird nicht als Beleg für das Vorhandensein der freien Heilfürsorge der Bundeswehr anerkannt ? 1. Das bedeutet, dass ich bei meiner besonderen Auslandsverwendung der Bundeswehr zunächst 6 Monate lang den vollen Beitrag entrichte, den ich dann netterweise hinterher zurückbekomme ? Eine Dienstzeitbescheinigung bekomme ich ja erst NACH der Dienstzeit... 2. Bei früheren Einsätzen wurde der Einberufungsbescheid problemlos akzeptiert. 3. Auch dies wird bei anderen Gesellschaften anders gehandhabt. Und Sie sind die Deutsche BEAMTENversicherung ? Ein enttäuschter langjähriger Kunde
Die Bearbeitung einer einfachen Anfrage dauerte 4 Wochen, andere Gesellschaften schaffen dies in wenigen Tagen. Ein Heranziehungsbescheid für eine Wehrübung wird nicht als Beleg für das Vorhandensein der freien Heilfürsorge der Bundeswehr anerkannt ? 1. Das bedeutet, dass ich bei meiner besonderen Auslandsverwendung der Bundeswehr zunächst 6 Monate lang den vollen Beitrag entrichte, den ich dann netterweise hinterher zurückbekomme ? Eine Dienstzeitbescheinigung bekomme ich ja erst NACH der Dienstzeit... 2. Bei früheren Einsätzen wurde der Einberufungsbescheid problemlos akzeptiert. 3. Auch dies wird bei anderen Gesellschaften anders gehandhabt. Und Sie sind die Deutsche BEAMTENversicherung ? Ein enttäuschter langjähriger Kunde
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Nein
 
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Gesamtbewertung5.0
23.11.2019 | 10:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Habe Vertragsunterlagen der letzten Jahre benötigt - bereits 2 Stunden später wurden sie bereit gestellt. Entsprechend sehr guter Service!
Habe Vertragsunterlagen der letzten Jahre benötigt - bereits 2 Stunden später wurden sie bereit gestellt. Entsprechend sehr guter Service!
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Ja