AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Alle Fragen wurden freundlich und umfassend beantwortet |
16.11.2019 | 20:11 Uhr  VerifiziertMit AXA wird eine optimale Lösung für Kunde immer bevorzugt. Es sei gut versichert zu sein, einfach eine Versicherungsschaden abzuwickeln oder letztendlich falls aus Versehen etwas schief laufen soll, AXA ist immer dabei eigene Kunde zu unterstützen. Verbesserungspotential sehe ich in Kommunikationskanälen mit der Kunden welche sind online an Mein AXA Portal registriert. Bei solchen Kunde könnte neben eine Postsendung auch eine E-Mail als Erinnerung versendet werden. Mit AXA wird eine optimale Lösung für Kunde immer bevorzugt. Es sei gut versichert zu sein, einfach eine Versicherungsschaden abzuwickeln oder letztendlich falls aus Versehen etwas schief laufen soll, AXA ist immer dabei eigene Kunde zu unterstützen. Verbesserungspotential sehe ich in Kommunikationskanälen mit der Kunden welche sind online an Mein AXA Portal registriert. Bei solchen Kunde könnte neben eine Postsendung auch eine E-Mail als Erinnerung versendet werden. |
16.11.2019 | 19:44 Uhr VerifiziertLeichter Umgang, verständliche Erklärungen. Keine besonderen, technischen Herausforderungen Leichter Umgang, verständliche Erklärungen. Keine besonderen, technischen Herausforderungen |
16.11.2019 | 19:32 Uhr VerifiziertGerade habe ich meine jährliche Anpassung erhalten, wieder ca.*** € mehr!!! In den zurückliegenden Jahren ist das eine Erhöhung von etwa *** €. Ich bin zur DBV gekommen, weil die Tarife der Mitglieder ab 60 Jahren nicht mehr erhöht werden sollten. Das war leider nur die Theorie. Mal sehen, was die nächsten Jahre bringen werden. Jetzt sind wir nun schon bei *** € mehr. Als Rentner mit *** € Rente/(Einkommen!!!) schon gewaltig. Gerade habe ich meine jährliche Anpassung erhalten, wieder ca.*** € mehr!!! In den zurückliegenden Jahren ist das eine Erhöhung von etwa *** €. Ich bin zur DBV gekommen, weil die Tarife der Mitglieder ab 60 Jahren nicht mehr erhöht werden sollten. Das war leider nur die Theorie. Mal sehen, was die nächsten Jahre bringen werden. Jetzt sind wir nun schon bei *** € mehr. Als Rentner mit *** € Rente/(Einkommen!!!) schon gewaltig. |
eine schnelle und korrekte Behandlung meiner Anfrage |
16.11.2019 | 18:50 Uhr VerifiziertIch bin mit Kundenservice der DBV zufrieden. Auf Anfragen wird in kurzer Zeit geantwortet.
Die App lässt sich gut bedienen und die Erstattungen erfolgen zügig.
Auch die Beiträge sind angemessen.
Bisher wurde auch alles an in Anspruch genommener Leistungen erstattet. Ich bin mit Kundenservice der DBV zufrieden. Auf Anfragen wird in kurzer Zeit geantwortet.
Die App lässt sich gut bedienen und die Erstattungen erfolgen zügig.
Auch die Beiträge sind angemessen.
Bisher wurde auch alles an in Anspruch genommener Leistungen erstattet. |
Sehr freundliche Beantwortung meiner Fragen! |
16.11.2019 | 18:02 Uhr VerifiziertSchriftliche Mitteilungen wurden nicht beantwortet, deshalb einen Stern Abzug. Schriftliche Mitteilungen wurden nicht beantwortet, deshalb einen Stern Abzug. |
16.11.2019 | 17:56 Uhr VerifiziertDie sehr schnelle erledigung meines Anliegens (ganz zu miner Zufriedenheit) und die prompte Antwort, dass man sich um mein Anliegen kümmert.
Vielen Dank!!! Die sehr schnelle erledigung meines Anliegens (ganz zu miner Zufriedenheit) und die prompte Antwort, dass man sich um mein Anliegen kümmert.
Vielen Dank!!! |
