AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
16.11.2019 | 15:15 Uhr  VerifiziertPlötzliche unangekündigte Beitragserhöhung um ~ ***% , Einfache Zusendung einer Kündigungsbestätigung dauert schon knapp 2 Monate und... immer noch erhalten.
Was bekomme ich dann als Post, Werbung für eine weitere Versicherung.. Na, danke! Plötzliche unangekündigte Beitragserhöhung um ~ ***% , Einfache Zusendung einer Kündigungsbestätigung dauert schon knapp 2 Monate und... immer noch erhalten.
Was bekomme ich dann als Post, Werbung für eine weitere Versicherung.. Na, danke! |
Ich bin sehr zufrieden man hat das Gefühl gut aufgehoben zu sein |
16.11.2019 | 15:13 Uhr VerifiziertEs wir in keinster Weise kulant mit dem Versicherten umgegangen, obwohl man schon jahrzehntelang Versicherter ist. Es wir in keinster Weise kulant mit dem Versicherten umgegangen, obwohl man schon jahrzehntelang Versicherter ist. |
16.11.2019 | 15:12 Uhr VerifiziertBei einigen Medikamenten, die der Arzt für dringend notwendig erachtet, verweigerte die DBV die Zahlung. Erst nach Erstellung eines Attests zahlte sie bei den meisten Medikamenten ihren Anteil. Bei einigen Medikamenten, die der Arzt für dringend notwendig erachtet, verweigerte die DBV die Zahlung. Erst nach Erstellung eines Attests zahlte sie bei den meisten Medikamenten ihren Anteil. |
16.11.2019 | 15:11 Uhr VerifiziertDer Antrag auf Tarifänderung wurde über längere Zeit nicht bearbeitet, erst als ich mich telefonisch meldete.
Dort war der Preis jedoch um ***% höher und der Mitarbeiter konnte mir nur sagen ,,Das ist der richtige Preis". Der Antrag auf Tarifänderung wurde über längere Zeit nicht bearbeitet, erst als ich mich telefonisch meldete.
Dort war der Preis jedoch um ***% höher und der Mitarbeiter konnte mir nur sagen ,,Das ist der richtige Preis". |
Die persönliche Beratung und Bearbeitung meiner Fragen am Telefon. |
Zuvor kommend freundlich und eine hilfreiche Antwort |
16.11.2019 | 15:02 Uhr VerifiziertDiesmal wirklich sehr gut! Aber hatte auch schon nicht so optimale Gespräche. Ziehe bei meiner Empfehlung den Durchschnitt. Diesmal wirklich sehr gut! Aber hatte auch schon nicht so optimale Gespräche. Ziehe bei meiner Empfehlung den Durchschnitt. |
16.11.2019 | 14:20 Uhr VerifiziertSeit dem nicht zu rechtfertigenden Rücktritt von meiner gesetzlichen Versicherung habe ich jegliches Vertrauen in die AXA Services und deren Vertreter verloren. Ich wurde jetzt widerstrebend gezwungen, wegen schlechten Dienstes Rechtsbeistand zu suchen. Nur durch ein ungezwungenes Gespräch und nach einer Empfehlung, die ich suchte und kostenlose unvoreingenommene Beratung erhielt. Das beunruhigte mich und nach sorgfältiger Überlegung ergriff ich die Maßnahmen, die ich ergriffen hatte.Ich wurde informiert, dass die Stornierung ein Fehler von *** war und korrigiert werden würde, das war im Juli, und ich glaube, dass ich bis jetzt irregeführt worden bin. Meine Frau und ich haben das Gefühl, dass wir diese sehr wertvolle Deckung verloren haben. Wir hatten versucht, sowohl mit dem ***- als auch mit dem AXA-Kundendienst Kontakt aufzunehmen, sind jedoch an unseren AXA-Vertreter weitergeleitet worden. Jetzt überlassen wir alles unserem Anwalt. Seit dem nicht zu rechtfertigenden Rücktritt von meiner gesetzlichen Versicherung habe ich jegliches Vertrauen in die AXA Services und deren Vertreter verloren. Ich wurde jetzt widerstrebend gezwungen, wegen schlechten Dienstes Rechtsbeistand zu suchen. Nur durch ein ungezwungenes Gespräch und nach einer Empfehlung, die ich suchte und kostenlose unvoreingenommene Beratung erhielt. Das beunruhigte mich und nach sorgfältiger Überlegung ergriff ich die Maßnahmen, die ich ergriffen hatte.Ich wurde informiert, dass die Stornierung ein Fehler von *** war und korrigiert werden würde, das war im Juli, und ich glaube, dass ich bis jetzt irregeführt worden bin. Meine Frau und ich haben das Gefühl, dass wir diese sehr wertvolle Deckung verloren haben. Wir hatten versucht, sowohl mit dem ***- als auch mit dem AXA-Kundendienst Kontakt aufzunehmen, sind jedoch an unseren AXA-Vertreter weitergeleitet worden. Jetzt überlassen wir alles unserem Anwalt. |
16.11.2019 | 14:14 Uhr VerifiziertDie Abrechnung ist immer korrekt. Falls mal etwas nicht möglich ist, sind die entsprechenden Erläuterungen einwandfrei und verständlich. Manchmal dauert die Bearbeitung etwas lange. Die Abrechnung ist immer korrekt. Falls mal etwas nicht möglich ist, sind die entsprechenden Erläuterungen einwandfrei und verständlich. Manchmal dauert die Bearbeitung etwas lange. |
