AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
13.11.2019 | 15:09 Uhr  VerifiziertWir waren positiv überrascht wie professionell der Schaden bearbeitet und behoben wurde Wir waren positiv überrascht wie professionell der Schaden bearbeitet und behoben wurde |
13.11.2019 | 15:08 Uhr VerifiziertService, Betreuung sehr gut.. Ich bin selbst mit meiner Firma mit allem bei der AXA. / Partnerwerkstatt. Macht weiter so.. Service, Betreuung sehr gut.. Ich bin selbst mit meiner Firma mit allem bei der AXA. / Partnerwerkstatt. Macht weiter so.. |
13.11.2019 | 15:05 Uhr VerifiziertDa ich per Telefon eine Zusatzversicherung angeboten bekam und bereits schlechte Erfahrungen mit der Aussagekraft in diesem Gespräch gemacht habe, habe ich nach Erhalt der Police nochmals Fragen gestellt.
Mir wurde auch hier etwas anderes mitgeteilt, als es im Informations- bzw. Abschlussgespräch gesagt wurde.
So wurden mir Einschränkungen bei der Art und Weise des Kaufs von Medikamenten alternativen Art mitgeteilt.
Ich hatte den Eindruck, dass die Dame sehr korrekt war, denn sie hat mich an einen speziellen Bereich weitergeleitet. Da ich per Telefon eine Zusatzversicherung angeboten bekam und bereits schlechte Erfahrungen mit der Aussagekraft in diesem Gespräch gemacht habe, habe ich nach Erhalt der Police nochmals Fragen gestellt.
Mir wurde auch hier etwas anderes mitgeteilt, als es im Informations- bzw. Abschlussgespräch gesagt wurde.
So wurden mir Einschränkungen bei der Art und Weise des Kaufs von Medikamenten alternativen Art mitgeteilt.
Ich hatte den Eindruck, dass die Dame sehr korrekt war, denn sie hat mich an einen speziellen Bereich weitergeleitet. |
13.11.2019 | 15:04 Uhr VerifiziertDer Kundenservice war freundlich und Kompetent, aber immer 5 bis 10 Minuten in der Warteschleife zu warten ist unzeitgemäß, verglichen mit anderen PKV Gesellschaften. Der Kundenservice war freundlich und Kompetent, aber immer 5 bis 10 Minuten in der Warteschleife zu warten ist unzeitgemäß, verglichen mit anderen PKV Gesellschaften. |
13.11.2019 | 15:03 Uhr VerifiziertIch bin seit 39 Jahren, (Vorgängerinstitut: Colonia, bei Ihnen versichert und habe den Einstieg in die Privatversicherung zu keiner Zeit bereut, trotz steigender Beiträge.
Die reibungslose Erstattung vorgelegter Arztkosten bzw. die Abrechnungen, die Sie mit Krankenhäusern vornehmen und Ihre Stellungsnahmen zu Kosten-und Heilplänen klappt hervorragend.. Ich bin seit 39 Jahren, (Vorgängerinstitut: Colonia, bei Ihnen versichert und habe den Einstieg in die Privatversicherung zu keiner Zeit bereut, trotz steigender Beiträge.
Die reibungslose Erstattung vorgelegter Arztkosten bzw. die Abrechnungen, die Sie mit Krankenhäusern vornehmen und Ihre Stellungsnahmen zu Kosten-und Heilplänen klappt hervorragend.. |
13.11.2019 | 15:03 Uhr VerifiziertIch habe in meinen Unterlagen nur Kobtaktdaten vom Versicherungsmakler, der allerdings kaum erreichbar ist. Um die AXA direkt kontaktieren zu können, war viel Ducherei im Netz notwendig. Endlich die AXA erreicht, wurden mir am Telefon Unwahrheiten aufgetischt, zum Glück habe ich schriftliche Gegenbeweise. Ich habe in meinen Unterlagen nur Kobtaktdaten vom Versicherungsmakler, der allerdings kaum erreichbar ist. Um die AXA direkt kontaktieren zu können, war viel Ducherei im Netz notwendig. Endlich die AXA erreicht, wurden mir am Telefon Unwahrheiten aufgetischt, zum Glück habe ich schriftliche Gegenbeweise. |
13.11.2019 | 15:01 Uhr VerifiziertWie können 2 Schadenfälle in einem Jahr (und insgesamt 3 in 9 Jahren) schon ein Kündigungsgrund sein? Das ist ist eine absolute Frechheit. Wie können 2 Schadenfälle in einem Jahr (und insgesamt 3 in 9 Jahren) schon ein Kündigungsgrund sein? Das ist ist eine absolute Frechheit. |
13.11.2019 | 15:00 Uhr VerifiziertIch finde es sehr sehr schade und es macht mich wütend, dass sehr viele Leistungen nicht bezahlt werden !
Oft bin ich schlechter gestellt als ein Kassenpatient! Ich finde es sehr sehr schade und es macht mich wütend, dass sehr viele Leistungen nicht bezahlt werden !
Oft bin ich schlechter gestellt als ein Kassenpatient! |
Zufrieden |
13.11.2019 | 14:29 Uhr VerifiziertSeit Juni warte ich auf Vertragsunterlagen. Auch nach dem letzten Telefonat, wo sich offensichtlich der Grund klären ließ, nach 1 Woche wieder nichts. Absolutes Chaos. Seit Juni warte ich auf Vertragsunterlagen. Auch nach dem letzten Telefonat, wo sich offensichtlich der Grund klären ließ, nach 1 Woche wieder nichts. Absolutes Chaos. |
