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Die Bearbeitung der Leistungsabrechnung dauert zu lange. Minimum 2 Wochen. Ich höre von Bekannten und Freunden, dass das dort in ein paar Tagen erledigt ist. Auch der Postweg ist keine Entschuldigung. Das macht höchstens 1-2 Tage aus. Dann werden immer mehr Leistungen gekürzt, bzw. auf Nachfrage erstattet. ( Doppelte Arbeit für mich) z. B. Rezept für med. Fusspflege, die ich dringend benötige. Original wird eingereicht. für 3 Behandlungen, die 2. Behandlung wird trotz Hinweises auf der Abrechnung nicht erstattet, erst nachdem die Situation per tel. geklärt wird. Wie ist es bei der 3. Behandlung?

Sehr schlechte Erfahrung mit der Rechtschutzversicherung gemacht dadurch ist die Frist verstrichen und wir konnten unser Geld ( *** Euro) nicht mehr einfordern.

Die DBV ist eine PKV, die gut aufgestellt ist. Die Leistungstarife sind passend und angebracht - natürlich aber lassen sich immer Optimierungen vornehmen. Bspw. zu nennen sind hier, dass bestimmte Leistungen bzgl. Ostheopathie abrechnungswürdig werden. Zumal dieses auch in der Ärzte- und Leistungsabrechungsverordnung zu steht. Dazu haben auch Ärzte bereits jene Absätze der DBV übersendet. Jedoch scheint dieser Beweis nicht auszureichen. Auch bestimmte Ziffern, die nicht abrechnungsfähig sind, erleichtert es dem Patienten nicht sich erneut mit Ärzten auseinandersetzen zu müssen. Da wäre das Einschreiten der Kasse bei voller Erstattung mit den Ärzten aus Patientensicht sinnvoller. Ansonsten kann die DBV auch zuweilen damit trumphen, dass Kulanz auch hier häufiger Eintritt als gedacht.

Nur Standardantworten auf E-Mail Anfragen. Lange Bearbeitungsdauer. Fehler in der Abrechnung. auf E-Mail Nachfrage wieder nur Standard antworten und lange Bearbeitungsdauer.