AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
13.11.2019 | 14:23 Uhr  VerifiziertMeine Steuererklärung verzögerte sich in jedem der letzten 3 Jahre aufgrund der zu spät versendeten Bescheinigung durch AXA. Jedes Jahr gab es ein "technisches Problem". Mega unprofessionell! Meine Steuererklärung verzögerte sich in jedem der letzten 3 Jahre aufgrund der zu spät versendeten Bescheinigung durch AXA. Jedes Jahr gab es ein "technisches Problem". Mega unprofessionell! |
Schnell und einfach |
13.11.2019 | 13:59 Uhr VerifiziertDie Absicherung ist gut, wenn auch sehr teuer.
Meine Kritik bezieht sich auf die Leistungsabrechnungen. Oft bekomme ich (Teil-) Beträge nicht erstattet und das teilweise mit hanebüchenen Begründungen (siehe Abrechnung vom 1.10.). Von verschiedenen Ärzten höre ich, dass sich die AXA bei Leistungsabrechnungen oft nicht kundenorientiert ist und es erheblichen Aufwand bedeutet, seine Rechte durch zu setzen. Die Absicherung ist gut, wenn auch sehr teuer.
Meine Kritik bezieht sich auf die Leistungsabrechnungen. Oft bekomme ich (Teil-) Beträge nicht erstattet und das teilweise mit hanebüchenen Begründungen (siehe Abrechnung vom 1.10.). Von verschiedenen Ärzten höre ich, dass sich die AXA bei Leistungsabrechnungen oft nicht kundenorientiert ist und es erheblichen Aufwand bedeutet, seine Rechte durch zu setzen. |
13.11.2019 | 13:51 Uhr VerifiziertÜber Barcoo wird der Rechnungsbeleg blitzschnell und unkompliziert erfasst.
Man muss nichts ausfüllen, keinen Brief schicken und spart das Porto.
Umweltfreundlich, schnell und kostenlos. Über Barcoo wird der Rechnungsbeleg blitzschnell und unkompliziert erfasst.
Man muss nichts ausfüllen, keinen Brief schicken und spart das Porto.
Umweltfreundlich, schnell und kostenlos. |
Gute Leistungen |
13.11.2019 | 13:00 Uhr VerifiziertDie Dame von der Schadensmeldung war sehr freundlich, geduldig , ruhig , hat die richtigen Fragen zur richtigen Zeit gestellt.Sehr kompetent. Die Dame von der Schadensmeldung war sehr freundlich, geduldig , ruhig , hat die richtigen Fragen zur richtigen Zeit gestellt.Sehr kompetent. |
Die Bearbeitung hat länger gedauert als üblich. |
13.11.2019 | 12:37 Uhr VerifiziertHilfsmittel Rechnung nur zu ***% erstattet, weil vorab AXA kontaktiert werden sollte. Schöner Schmarrn, wenn man am Samstag die Operation nach einem Unfall hatte und am Montag Morgen die Gehhilfen am Bett standen. Hilfsmittel Rechnung nur zu ***% erstattet, weil vorab AXA kontaktiert werden sollte. Schöner Schmarrn, wenn man am Samstag die Operation nach einem Unfall hatte und am Montag Morgen die Gehhilfen am Bett standen. |
13.11.2019 | 12:25 Uhr VerifiziertKontakt mit dem Kundenservice war durchweg positiv. Sehr einfach und unkompliziert. Kontakt mit dem Kundenservice war durchweg positiv. Sehr einfach und unkompliziert. |
13.11.2019 | 12:11 Uhr VerifiziertIn der Regel erfolgt eine schnelle Abwicklung der Kostenbelege, und die Überweisung erfolgt meist innerhalb von zwei Wochen. In der Regel erfolgt eine schnelle Abwicklung der Kostenbelege, und die Überweisung erfolgt meist innerhalb von zwei Wochen. |
