Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
08.11.2019 | 20:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Bearbeitung der letzten Abrechnung. Bisher hatte es immer recht lange gedauert. Einfaches einreichen durch online Funktion.
Sehr schnelle Bearbeitung der letzten Abrechnung. Bisher hatte es immer recht lange gedauert. Einfaches einreichen durch online Funktion.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.11.2019 | 20:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Einreichung meiner Belege war unproblematisch und nicht kompliziert, nachdem mir die Systematik wieder gegenwärtig war. Ich finde den Aufbau der Seite aber etwas unübersichtlich. Nachdem ich die Belege abgesandt habe, traf noch eine weitere Rechnung bei mir ein, die ich dann noch nachgereicht habe. Alles wurde dann in kürzester Zeit bearbeitet und zur Erstattung angewiesen. Dafür an dieser Stelle vielen Dank!
Die Einreichung meiner Belege war unproblematisch und nicht kompliziert, nachdem mir die Systematik wieder gegenwärtig war. Ich finde den Aufbau der Seite aber etwas unübersichtlich. Nachdem ich die Belege abgesandt habe, traf noch eine weitere Rechnung bei mir ein, die ich dann noch nachgereicht habe. Alles wurde dann in kürzester Zeit bearbeitet und zur Erstattung angewiesen. Dafür an dieser Stelle vielen Dank!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
08.11.2019 | 20:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Keine Benutzungsmöglichkeit von AXA Meine Gesundheit
Keine Benutzungsmöglichkeit von AXA Meine Gesundheit
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
08.11.2019 | 20:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wir haben uns für den DBV als Zusatzversicherung entschieden, um eine vorherige Krankenkassenleistung zielführend weiterzuführen! Leider ist nach 3Monaten Umstellung immer noch keiner bei dieser Versicherung erreichbar um ZU VIEL ABGEBUCHTES GELD zurück zu bekommen!!! Es sind mittlerweile über ***€ zu viel abgebucht worden und keiner ist zuständig!!! Sehr enttäuschend für eine so große Gesellschaft!!
Wir haben uns für den DBV als Zusatzversicherung entschieden, um eine vorherige Krankenkassenleistung zielführend weiterzuführen! Leider ist nach 3Monaten Umstellung immer noch keiner bei dieser Versicherung erreichbar um ZU VIEL ABGEBUCHTES GELD zurück zu bekommen!!! Es sind mittlerweile über ***€ zu viel abgebucht worden und keiner ist zuständig!!! Sehr enttäuschend für eine so große Gesellschaft!!
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.11.2019 | 20:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Digitale Einreichung der Belege, Online-Abwicklung, schnelle Bearbeitung, Service-Portal "Meine Gesundheit"
Digitale Einreichung der Belege, Online-Abwicklung, schnelle Bearbeitung, Service-Portal "Meine Gesundheit"
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.11.2019 | 20:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine Anfrage wurde schnell bearbeitet. Unkompliziert, da keine weiteren Unterlagen außer die Rechnung notwendig und alles online geht.
Meine Anfrage wurde schnell bearbeitet. Unkompliziert, da keine weiteren Unterlagen außer die Rechnung notwendig und alles online geht.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.11.2019 | 19:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Durchschaubares, schnelles Vorgehen der AXA
Durchschaubares, schnelles Vorgehen der AXA
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.11.2019 | 19:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bis jetzt hat der Preis/Leistung gestimmt, obwohl Sie einige Preis Erhöhungen in die letzte Zeit angekündigt haben. Das macht mir wiederum sorgen! Ich finde die elektronische Einreichung und Abrechnung von Rechnungen sehr gut. Dazu bekomme ich meistens gute schnelle Auskunft, wenn ich dort anrufe.
Bis jetzt hat der Preis/Leistung gestimmt, obwohl Sie einige Preis Erhöhungen in die letzte Zeit angekündigt haben. Das macht mir wiederum sorgen! Ich finde die elektronische Einreichung und Abrechnung von Rechnungen sehr gut. Dazu bekomme ich meistens gute schnelle Auskunft, wenn ich dort anrufe.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
08.11.2019 | 19:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leistungen werden über axa schnell bezahlt...teure Versicherung
Leistungen werden über axa schnell bezahlt...teure Versicherung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.11.2019 | 19:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nachfrage über Priorität der Abrechnungen
Nachfrage über Priorität der Abrechnungen
Würde Bank weiterempfehlen
Ja