AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Wie immer alles super gelaufen. Zu 100% empfehlenswert. |
rasche Bearbeitung und transparente Informationen |
07.11.2019 | 20:12 Uhr  VerifiziertGute telefonische Kommunikation, aber in der app muss man immer seine Nachrichten durchschauen um zu sehen welche Rechnungen man eingereicht hat. Und wenn nur eine Rechnung bearbeitet wird sollte man in dem Brief reinschreiben das die anderen noch in Bearbeitung sind und nicht ohne ein Wort losschicken, so daß der Kunde nicht weiß
was mit den anderen rdchnungen passiert Gute telefonische Kommunikation, aber in der app muss man immer seine Nachrichten durchschauen um zu sehen welche Rechnungen man eingereicht hat. Und wenn nur eine Rechnung bearbeitet wird sollte man in dem Brief reinschreiben das die anderen noch in Bearbeitung sind und nicht ohne ein Wort losschicken, so daß der Kunde nicht weiß
was mit den anderen rdchnungen passiert |
07.11.2019 | 20:07 Uhr VerifiziertGute Beratung,Jahrelang sehr zufrieden,Verträge und Preise niedrig.Rundum OK Gute Beratung,Jahrelang sehr zufrieden,Verträge und Preise niedrig.Rundum OK |
Kompetent hilfsbereit |
07.11.2019 | 19:47 Uhr VerifiziertDer Kündigungsvorgang hat nicht reibungslos funktioniert. Erst das letzte von 3 Telefonaten hat mir entscheidend geholfen. Der Kollege hatte mich darauf aufmerksam gemacht, dass ich meine Kündigung nur online einsehen kann und nicht mehr auf einen Brief warten muss. Wieso wird mir erzählt, dass meine Kündigung schon per Post rausgegangen sein müsste und am Donnerstag oder Freitag letzter Woche ankommen müsste?!
Ich hatte es eilig, da ich mich um einen neuen Vertrag gekümmert habe und dafür eine Kündigungsbestätigung gebraucht habe.. Der Kündigungsvorgang hat nicht reibungslos funktioniert. Erst das letzte von 3 Telefonaten hat mir entscheidend geholfen. Der Kollege hatte mich darauf aufmerksam gemacht, dass ich meine Kündigung nur online einsehen kann und nicht mehr auf einen Brief warten muss. Wieso wird mir erzählt, dass meine Kündigung schon per Post rausgegangen sein müsste und am Donnerstag oder Freitag letzter Woche ankommen müsste?!
Ich hatte es eilig, da ich mich um einen neuen Vertrag gekümmert habe und dafür eine Kündigungsbestätigung gebraucht habe.. |
07.11.2019 | 19:47 Uhr VerifiziertReibungslose Abwicklung seit Beginn der Mitgliedschaft.
Besrbeitungszeit könnte kürzer sein! Reibungslose Abwicklung seit Beginn der Mitgliedschaft.
Besrbeitungszeit könnte kürzer sein! |
schnelle und unkomplizierte Erstattung |
07.11.2019 | 19:46 Uhr VerifiziertZügige Bearbeitung keine Probleme mit der Anerkennung von Rechnungen. Zügige Bearbeitung keine Probleme mit der Anerkennung von Rechnungen. |
07.11.2019 | 19:46 Uhr VerifiziertIch hatte endlich mal das Gefühl, nicht nur als zahlender Kunde zu gelten,sondern bei Axa auch Beratung zu bekommen. nun warte ich auf die Erfüllung der Zusagen Ich hatte endlich mal das Gefühl, nicht nur als zahlender Kunde zu gelten,sondern bei Axa auch Beratung zu bekommen. nun warte ich auf die Erfüllung der Zusagen |
