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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.11.2019 | 10:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle Bearbeitung der eingereichten Rechnungen. Manchmal etwas zu penibel Bearbeitet, hier sollte manchmal etwas kulanter gearbeitet werden.
schnelle Bearbeitung der eingereichten Rechnungen. Manchmal etwas zu penibel Bearbeitet, hier sollte manchmal etwas kulanter gearbeitet werden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.11.2019 | 10:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich finde die Art und Weise der Einreichung sehr unkompliziert und die Erstattung erfolgt sehr schnell.
Ich finde die Art und Weise der Einreichung sehr unkompliziert und die Erstattung erfolgt sehr schnell.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
07.11.2019 | 10:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wenn man verstanden hat wie das Online Portal funktioniert, ist es eine große Erleichterung und hilft Zeit zu sparen - leider ist der Weg dorthin schwierig und nicht unbedingt selbsterkärend.
Wenn man verstanden hat wie das Online Portal funktioniert, ist es eine große Erleichterung und hilft Zeit zu sparen - leider ist der Weg dorthin schwierig und nicht unbedingt selbsterkärend.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
07.11.2019 | 10:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die meisten Leistungsabrechnungen laufen problemlos. Störend ist, das gleichzeitig eingereichte Rechnungen teilweise extrem abweichende Bearbeitungszeiten aufweisen. Zudem kommt es immer wieder vor, dass Sachverhalte, die in Vorjahren bezahlt wurden auf einmal abgelehnt werden und man nochmals zum Arzt muss, um Begründungen zu liefern.
Die meisten Leistungsabrechnungen laufen problemlos. Störend ist, das gleichzeitig eingereichte Rechnungen teilweise extrem abweichende Bearbeitungszeiten aufweisen. Zudem kommt es immer wieder vor, dass Sachverhalte, die in Vorjahren bezahlt wurden auf einmal abgelehnt werden und man nochmals zum Arzt muss, um Begründungen zu liefern.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.11.2019 | 10:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle Erstattung, eine papierlose Kommunikation wäre wünschenswert
schnelle Erstattung, eine papierlose Kommunikation wäre wünschenswert
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.11.2019 | 10:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sofort und unkompliziert Bei Schadensfall.
Sofort und unkompliziert Bei Schadensfall.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.11.2019 | 10:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die schnelle Bearbeitung und unkomplizierte Einreichung der Rechnung und Bewilligung
Die schnelle Bearbeitung und unkomplizierte Einreichung der Rechnung und Bewilligung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
07.11.2019 | 10:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr zügige und unkomplizierte Abrechnung der eingereichten Rechnungen. Äußerst freundliche und informative, telefonische Auskünfte bei Fragen (guter Kundenservice durch die Mitarbeiter).
sehr zügige und unkomplizierte Abrechnung der eingereichten Rechnungen. Äußerst freundliche und informative, telefonische Auskünfte bei Fragen (guter Kundenservice durch die Mitarbeiter).
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
07.11.2019 | 10:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei der online-Abwicklung der Leistungserstattung gibt es kaum Probleme, diese würde ich sofort weiterempfehlen. Vom Preis-Leistungsverhältnis der privaten Absicherung bin ich enttäuscht. Ich würde mich nie wieder privat krankenversichern!
Bei der online-Abwicklung der Leistungserstattung gibt es kaum Probleme, diese würde ich sofort weiterempfehlen. Vom Preis-Leistungsverhältnis der privaten Absicherung bin ich enttäuscht. Ich würde mich nie wieder privat krankenversichern!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
07.11.2019 | 10:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Relativ einfache Upload-Funktion für Rezepte/Rechnungen. Unkomplizierte Antragstellung.
Relativ einfache Upload-Funktion für Rezepte/Rechnungen. Unkomplizierte Antragstellung.
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