AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
07.11.2019 | 05:58 Uhr  VerifiziertDie eigentliche Abrechnung war sowohl im technischen Ablauf als auch inhaltlich sehr gut. Allerdings hat es diesmal bereits zum zweiten Mal verhältnismäßig lange gedauert, bis die Abrechnung erfolgte und das Geld angewiesen wurde. Beim vorletzten mal musste ich sogar Teilabrechnungen anmahnen, die laut AXA versehentlich vergessen wurde, zu bearbeiten. Die eigentliche Abrechnung war sowohl im technischen Ablauf als auch inhaltlich sehr gut. Allerdings hat es diesmal bereits zum zweiten Mal verhältnismäßig lange gedauert, bis die Abrechnung erfolgte und das Geld angewiesen wurde. Beim vorletzten mal musste ich sogar Teilabrechnungen anmahnen, die laut AXA versehentlich vergessen wurde, zu bearbeiten. |
07.11.2019 | 05:57 Uhr VerifiziertDas einreichen der Rechnungen ist über die App sehr viel leichter geworden. Das einreichen der Rechnungen ist über die App sehr viel leichter geworden. |
07.11.2019 | 05:49 Uhr VerifiziertZufriedenheit und zügige abwicklung bei Schadensfällen, sowie eine gute Kundenbetreuung. Zufriedenheit und zügige abwicklung bei Schadensfällen, sowie eine gute Kundenbetreuung. |
07.11.2019 | 05:22 Uhr VerifiziertWir haben wegen sehr schlechter Betreuung alle Verträge fristgerecht gekündigt. Trotz Mahnung liegt noch keine Kündigungsbestätigung vor. Jetzt wurden alle Jahresbeiträge trotz der widerrufenen Einzugsermächtigung vom Konto abgebucht.
Begründung aus dem Hause AXA ist ein hoher Bearbeitungsrückstau. Wir haben wegen sehr schlechter Betreuung alle Verträge fristgerecht gekündigt. Trotz Mahnung liegt noch keine Kündigungsbestätigung vor. Jetzt wurden alle Jahresbeiträge trotz der widerrufenen Einzugsermächtigung vom Konto abgebucht.
Begründung aus dem Hause AXA ist ein hoher Bearbeitungsrückstau. |
warte immer noch auf den mir versprochenen Rückruf |
06.11.2019 | 23:13 Uhr VerifiziertDie Einreichung der Rechnungen online ist sehr einfach und überrsichtlich. Die Erstattung erfolgte bisher sehr schnell und weitgehend ohne Einschränkungen. Die Einreichung der Rechnungen online ist sehr einfach und überrsichtlich. Die Erstattung erfolgte bisher sehr schnell und weitgehend ohne Einschränkungen. |
Gar keine Rückmeldung seitens axa |
Die Leistungsabrechnungen werden stets sehr zügig bearbeitet. |
06.11.2019 | 22:53 Uhr VerifiziertDie Kostenabrechnungen erfolgten unverzüglich !
Auch die telefonische Kontaktaufnahme war problemlos und immer zielführend!
Grund zur Klage gab es bisher nur ein Mal ! Die Kostenabrechnungen erfolgten unverzüglich !
Auch die telefonische Kontaktaufnahme war problemlos und immer zielführend!
Grund zur Klage gab es bisher nur ein Mal ! |
06.11.2019 | 22:45 Uhr VerifiziertRufnummer in der myaxa app führt zu Callcenter das online Tarife nicht betreut. Sehr konfus. Anruf über die dann genannte Nummer führt zu sehr langen Wartezeiten. Rufnummer in der myaxa app führt zu Callcenter das online Tarife nicht betreut. Sehr konfus. Anruf über die dann genannte Nummer führt zu sehr langen Wartezeiten. |
