AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
06.11.2019 | 21:03 Uhr  VerifiziertIch bin mit der Erstattung sehr zufrieden, es klappt alles immer schnell und reibungslos. Ich bin mit der Erstattung sehr zufrieden, es klappt alles immer schnell und reibungslos. |
Einfache Händlung, korrekte, transparente Abrechnung |
06.11.2019 | 20:50 Uhr VerifiziertDie Homepage ist gut gestaltet, nur für die DBV Anmeldung ist es etwas umständlich sonst alles klar beschrieben. Die Homepage ist gut gestaltet, nur für die DBV Anmeldung ist es etwas umständlich sonst alles klar beschrieben. |
Es geht schnell und ist einfach in der Handhabung. |
Unkomplizierte schnelle Abwicklung |
06.11.2019 | 20:39 Uhr VerifiziertNormalerweise sind die Leistungsabrechnungen bei DBV immer schnell und unkompliziert.
Wenn ich aber jetzt an meine letzte Leistungsabrechnung denke, hat es sehr lange (etwa ein Monat) gedauert, bis ich die Rechnung erstattet bekommen habe. Normalerweise sind die Leistungsabrechnungen bei DBV immer schnell und unkompliziert.
Wenn ich aber jetzt an meine letzte Leistungsabrechnung denke, hat es sehr lange (etwa ein Monat) gedauert, bis ich die Rechnung erstattet bekommen habe. |
Kompetenz Höflichkeit |
06.11.2019 | 20:16 Uhr VerifiziertSeinen Anliegen muss mn hinterherrennen. Telefonisch kaum erreichbar.
Wartezeit für Antworten beträgt bis zu mehreren Wochen.
Kein global Player Seinen Anliegen muss mn hinterherrennen. Telefonisch kaum erreichbar.
Wartezeit für Antworten beträgt bis zu mehreren Wochen.
Kein global Player |
06.11.2019 | 20:15 Uhr VerifiziertHallo, wir sind DBV Kunden und das größte Ärgernis ist seit Wochen und Monaten die Bearbeitungszeit der Kostenbelege auf Seiten der DBV. Wir reichen die Belege - ohne Kommentar - bereits digital über das Portal ein (was wir gut finden). Die Bearbeitungszeit bis es zur Auszahlung / Abrechnung kommt liegt im Durchschnitt bei 3 bis 4 Wochen. Andere Versicherer sind hier deutlich schneller (2 Wochen). Hallo, wir sind DBV Kunden und das größte Ärgernis ist seit Wochen und Monaten die Bearbeitungszeit der Kostenbelege auf Seiten der DBV. Wir reichen die Belege - ohne Kommentar - bereits digital über das Portal ein (was wir gut finden). Die Bearbeitungszeit bis es zur Auszahlung / Abrechnung kommt liegt im Durchschnitt bei 3 bis 4 Wochen. Andere Versicherer sind hier deutlich schneller (2 Wochen). |
06.11.2019 | 20:06 Uhr VerifiziertTolles Team, schnelle Bearbeitung und immer mit einem Lächeln in der Stimme Tolles Team, schnelle Bearbeitung und immer mit einem Lächeln in der Stimme |
