AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
06.11.2019 | 19:59 Uhr  VerifiziertDer Service und die Abrechnung sind gut. Die Dauer der Bearbeitung könnte kürzer sein. Der Service und die Abrechnung sind gut. Die Dauer der Bearbeitung könnte kürzer sein. |
06.11.2019 | 19:54 Uhr VerifiziertFreundlich, schnell und kompetent war der Telefonkonatk. wie besprochen erfolgten angesichts aufgezeigter Zeitabläufe schnell Informationen per Email und Kontaktnahme zu Hilfsmittelpartnern. Freundlich, schnell und kompetent war der Telefonkonatk. wie besprochen erfolgten angesichts aufgezeigter Zeitabläufe schnell Informationen per Email und Kontaktnahme zu Hilfsmittelpartnern. |
06.11.2019 | 19:38 Uhr VerifiziertSehr gute, professionelle und kompetente AXA Generalvertretung.
Angebote, Abwicklung und Service von AXA Sehr gute, professionelle und kompetente AXA Generalvertretung.
Angebote, Abwicklung und Service von AXA |
06.11.2019 | 19:34 Uhr VerifiziertDie Axa Kkv ist ok ... ich denke nicht viel besser oder schlechter als andere. Beim Thema Zahlung der Pille für junge Mädchen bei medizinischer Notwendigkeit leider rückständig. Die Axa Kkv ist ok ... ich denke nicht viel besser oder schlechter als andere. Beim Thema Zahlung der Pille für junge Mädchen bei medizinischer Notwendigkeit leider rückständig. |
Das Bewertungsschema funktioniert leider nicht |
06.11.2019 | 19:27 Uhr VerifiziertEinfaches Einreichen von Rechnungen mittels Axa Meine Gesundheit App. Schnelle Erstattung. Einfaches Einreichen von Rechnungen mittels Axa Meine Gesundheit App. Schnelle Erstattung. |
06.11.2019 | 19:23 Uhr VerifiziertImmer wieder werden einzelne Medikamente nicht erstattet, obwohl eingeforderte Gutachten vorliegen. Dies wird offensichtlich nicht gespeichert. Die Anmeldung zur postversandfreien Abrechnung sind hahnebüchen umständlich. Die Bearbeitung ist lieblos und dauert zu lange, viel zu viel Bürokratie, wobei ich sinnvolle Kontrolle gegen Missbrauch sehr wichtig finde. Bei Ihnen entscheidet aber die EDV, das ist zu oft vollkommen ungerecht und schädlich! Erst ablehnen, bei Widerspruch kommentarlos und ohne Entschuldigung nacherstatten, geht gar nicht. Bei Ärzten habe ich nun zum ersten Mal erfahren, nicht behandelt zu werden, weil die AXA für den Doktor ein rotes Tuch war! Nein, die AXA muss noch vieles verbessern, bevor ich sie wieder empfehlen würde! Immer wieder werden einzelne Medikamente nicht erstattet, obwohl eingeforderte Gutachten vorliegen. Dies wird offensichtlich nicht gespeichert. Die Anmeldung zur postversandfreien Abrechnung sind hahnebüchen umständlich. Die Bearbeitung ist lieblos und dauert zu lange, viel zu viel Bürokratie, wobei ich sinnvolle Kontrolle gegen Missbrauch sehr wichtig finde. Bei Ihnen entscheidet aber die EDV, das ist zu oft vollkommen ungerecht und schädlich! Erst ablehnen, bei Widerspruch kommentarlos und ohne Entschuldigung nacherstatten, geht gar nicht. Bei Ärzten habe ich nun zum ersten Mal erfahren, nicht behandelt zu werden, weil die AXA für den Doktor ein rotes Tuch war! Nein, die AXA muss noch vieles verbessern, bevor ich sie wieder empfehlen würde! |
06.11.2019 | 19:19 Uhr VerifiziertDie Abwicklung verschiedener Themen und auch die Abrechnung haben immer gut funktioniert. Sicherlich nicht die günstigsten, aber leistungsmässig im oberen Drittel. Telefonischer Kontakt in den allermeisten Fällen sehr freundlich. Aufgrund eines Statuswechsels nun die Kündigung, wurde problemlos akzeptiert, doch es wurden noch zwei weitere Monatsbeiträge abgebucht und die Rückerstattung erfolgte erst nach zweimaliger telefonischer Nachfrage. Daher 1 Stern Abzug. Die Abwicklung verschiedener Themen und auch die Abrechnung haben immer gut funktioniert. Sicherlich nicht die günstigsten, aber leistungsmässig im oberen Drittel. Telefonischer Kontakt in den allermeisten Fällen sehr freundlich. Aufgrund eines Statuswechsels nun die Kündigung, wurde problemlos akzeptiert, doch es wurden noch zwei weitere Monatsbeiträge abgebucht und die Rückerstattung erfolgte erst nach zweimaliger telefonischer Nachfrage. Daher 1 Stern Abzug. |
06.11.2019 | 19:18 Uhr VerifiziertDie Online-Abrechnung, die ich seit diesem Jahr nutze, hat den Umgang rund um meine Krankenversicherung komplett vereinfacht. Alle Dokumente sind sofort abrufbar, die Leistungsabrechnung läuft reibungslos. Habe aktuell nichts auszusetzen Die Online-Abrechnung, die ich seit diesem Jahr nutze, hat den Umgang rund um meine Krankenversicherung komplett vereinfacht. Alle Dokumente sind sofort abrufbar, die Leistungsabrechnung läuft reibungslos. Habe aktuell nichts auszusetzen |
06.11.2019 | 19:17 Uhr VerifiziertIch bin sehr zufrieden mit der schnellen und unproblematischen Bearbeitung meiner Anliegen. Weiter so!!! Ich bin sehr zufrieden mit der schnellen und unproblematischen Bearbeitung meiner Anliegen. Weiter so!!! |
