AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
04.11.2019 | 09:12 Uhr  VerifiziertLeider dauert die Bearbeitung der eingereichten Kostenbelege sehr lange. Die Zeiträume sind nicht akzeptabel. Ich bekomme immer wieder Mahnungen von den Ärzten, weil die AXA nicht zeitnah leistet. Zudem ist die Abrechnung komplett intransparent, man muss sich immer mühsam zusammensuchen, welchen Status welche Abrechnung hat. Das lösen andere PKV deutlich besser! Leider dauert die Bearbeitung der eingereichten Kostenbelege sehr lange. Die Zeiträume sind nicht akzeptabel. Ich bekomme immer wieder Mahnungen von den Ärzten, weil die AXA nicht zeitnah leistet. Zudem ist die Abrechnung komplett intransparent, man muss sich immer mühsam zusammensuchen, welchen Status welche Abrechnung hat. Das lösen andere PKV deutlich besser! |
04.11.2019 | 09:03 Uhr VerifiziertDas Primärarztsystem mit den dadruch erforderlichen Überweisungen ist aus meiner Sicht überholt und richtet sich eigentlich gegen die Versicherten. Aus Gesprächen mit anderen Privatversicherten habe ich erfahren, dass Sie diese umständlichen Vorgänge nicht kennen. Das Primärarztsystem mit den dadruch erforderlichen Überweisungen ist aus meiner Sicht überholt und richtet sich eigentlich gegen die Versicherten. Aus Gesprächen mit anderen Privatversicherten habe ich erfahren, dass Sie diese umständlichen Vorgänge nicht kennen. |
04.11.2019 | 09:01 Uhr VerifiziertDie AXA Geschäftsstelle "***" in *** arbeitet sehr kundenorientiert und kompetent. Bei jeglichen Fragen ist *** und auch Ihre Mitarbeiter immer für den Kunden erreichbar und erledigt alle Aufgaben sehr schnell und unkompliziert für mich. Die AXA Geschäftsstelle "***" in *** arbeitet sehr kundenorientiert und kompetent. Bei jeglichen Fragen ist *** und auch Ihre Mitarbeiter immer für den Kunden erreichbar und erledigt alle Aufgaben sehr schnell und unkompliziert für mich. |
04.11.2019 | 08:52 Uhr Verifiziertschnelle und korrekte Abwicklung und schnelle Information. Letzt endlich auch korrekte und unkomplizierte Abrechnung. schnelle und korrekte Abwicklung und schnelle Information. Letzt endlich auch korrekte und unkomplizierte Abrechnung. |
04.11.2019 | 08:44 Uhr VerifiziertSchnelle und unkomplizierte Bearbeitung und rasche Überweisung der Kostenerstattung Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung und rasche Überweisung der Kostenerstattung |
Schnell und einfach. |
04.11.2019 | 08:36 Uhr VerifiziertIch kann nur betonen, daß ich mit der Schadensabwicklung sehr zufrieden bin.
Vor allen die prompte und schnörkellose, unbürokratische Handhabung.
Auch bin ich voll des Lobes für die beiden AD Mitarbeiter, die Herren ***. Ich kann nur betonen, daß ich mit der Schadensabwicklung sehr zufrieden bin.
Vor allen die prompte und schnörkellose, unbürokratische Handhabung.
Auch bin ich voll des Lobes für die beiden AD Mitarbeiter, die Herren ***. |
Schnelle Bearbeitung bei Leitungseinreichung |
Die Abrechnung wird schnell gemacht. |
04.11.2019 | 08:22 Uhr Verifiziert1. telefonisch eine Katastrophe, man verbringt seine wertvolle Zeit minimum 15 min in der Warteschleife.
2. eMails werden erst nach mehrmaligem erinnern nach minimum 6-8 Wochen bearbeitet. 1. telefonisch eine Katastrophe, man verbringt seine wertvolle Zeit minimum 15 min in der Warteschleife.
2. eMails werden erst nach mehrmaligem erinnern nach minimum 6-8 Wochen bearbeitet. |
