AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Bin vorwiegend zufrieden |
3. Leistungsabrechnung hintereinander fehlerbehaftet. |
31.10.2019 | 19:15 Uhr  VerifiziertRelativ komfortabel durch eine App. Allerdings recht streng in der Abrechnung von Arzneimitteln. Relativ komfortabel durch eine App. Allerdings recht streng in der Abrechnung von Arzneimitteln. |
31.10.2019 | 19:11 Uhr VerifiziertDie schnelle korrekte Bearbeitung der Eingereichten Belege und die zeitnahe Erstattung. Bei nicht eindeutigen Leistungsfällen sei es Erstattungsgrenzen oder Leistungsgrenzen erfolgt zeitnah meist unverzüglich eine sachliche Klärung und Entscheidung; alle verständlich und nachvollziehbar.
Telefonisch manchmal lange Zeiten und nicht besondere Musik aber dies kann verziehen werden. Die schnelle korrekte Bearbeitung der Eingereichten Belege und die zeitnahe Erstattung. Bei nicht eindeutigen Leistungsfällen sei es Erstattungsgrenzen oder Leistungsgrenzen erfolgt zeitnah meist unverzüglich eine sachliche Klärung und Entscheidung; alle verständlich und nachvollziehbar.
Telefonisch manchmal lange Zeiten und nicht besondere Musik aber dies kann verziehen werden. |
31.10.2019 | 19:04 Uhr VerifiziertLeider wurde nicht alles bezahlt , wie es hätte sein sollen. Mein Zahnarzt findet ihre Ausrede nicht ok. Leider wurde nicht alles bezahlt , wie es hätte sein sollen. Mein Zahnarzt findet ihre Ausrede nicht ok. |
Top, in allen Bereichen |
31.10.2019 | 19:04 Uhr VerifiziertMit der Bearbeitung meiner elektronisch gestellten Anträge und mit dem Ergebnis war ich außerordentlich zufrieden. Es klappte unkompliziert, schnell und reibungslos. Ich fühle mich rundum gut versichert und bin mit den Tarifen sehr zufrieden. In einigen wenigen zurückliegenden Einzelentscheidungen hätte ich mir etwas mehr Entgegenkommen gewünscht. Mit der Bearbeitung meiner elektronisch gestellten Anträge und mit dem Ergebnis war ich außerordentlich zufrieden. Es klappte unkompliziert, schnell und reibungslos. Ich fühle mich rundum gut versichert und bin mit den Tarifen sehr zufrieden. In einigen wenigen zurückliegenden Einzelentscheidungen hätte ich mir etwas mehr Entgegenkommen gewünscht. |
31.10.2019 | 18:55 Uhr VerifiziertIch habe zweimal der AXA Vertretung in *** geschrieben und es hat sich nichts getan, somit musste ich nochmals zweimal in *** anrufen bis endlich mein Problem erledigt wurde. Das ist kein Kundenservice Ich habe zweimal der AXA Vertretung in *** geschrieben und es hat sich nichts getan, somit musste ich nochmals zweimal in *** anrufen bis endlich mein Problem erledigt wurde. Das ist kein Kundenservice |
31.10.2019 | 18:50 Uhr VerifiziertEinfache schnelle Einreichung der Belege über myaxa.de. Danach schnelle Bearbeitung, Geldanweisung und verständliche Leistungsübersicht innerhalb weniger Tage zurück. Einfache schnelle Einreichung der Belege über myaxa.de. Danach schnelle Bearbeitung, Geldanweisung und verständliche Leistungsübersicht innerhalb weniger Tage zurück. |
sehr unkomplizierte Abwicklung |
