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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
01.11.2019 | 08:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Service war in Ordnung.
Der Service war in Ordnung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
01.11.2019 | 08:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schriftverkehr missverständlich, Anruf lange Warteschleife. Keine Antwort auf Emailanfrage.
Schriftverkehr missverständlich, Anruf lange Warteschleife. Keine Antwort auf Emailanfrage.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.11.2019 | 07:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Hauptgrund für dieses Bewertung ist, dass ich grundsätzlich mit der Krankenkasse zufrieden bin und mehrere Ansprechpartner habe.
Der Hauptgrund für dieses Bewertung ist, dass ich grundsätzlich mit der Krankenkasse zufrieden bin und mehrere Ansprechpartner habe.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
01.11.2019 | 07:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der telefonische Kontakt mit dem Mitarbeiter war unkompliziert und mit Blick auf den immer weiter einschränkenden Datenschutzes noch erträglich. Negativ: Die fehlende Trennung zwischen den Konzernbegriffen und -benennungen DBV und AXA: ich habe meine Krankenversicherung bei der DBV, dass diese zum AXA Konzern gehört mag für Sie als Unternehmen selbstverständlich sein- bei mir entsteht der Eindruck einer fehlgeleiteten Befragung (Was habe ich mit AXA zu tun?)
Der telefonische Kontakt mit dem Mitarbeiter war unkompliziert und mit Blick auf den immer weiter einschränkenden Datenschutzes noch erträglich. Negativ: Die fehlende Trennung zwischen den Konzernbegriffen und -benennungen DBV und AXA: ich habe meine Krankenversicherung bei der DBV, dass diese zum AXA Konzern gehört mag für Sie als Unternehmen selbstverständlich sein- bei mir entsteht der Eindruck einer fehlgeleiteten Befragung (Was habe ich mit AXA zu tun?)
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.11.2019 | 07:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung erfolgte in letzter Zeit zügig, Sie ist korrekt.
Die Bearbeitung erfolgte in letzter Zeit zügig, Sie ist korrekt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
01.11.2019 | 07:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Preiserhöhungen sind nicht transparent. Ständig steigt der Monatstarif.
Die Preiserhöhungen sind nicht transparent. Ständig steigt der Monatstarif.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.11.2019 | 07:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr gute Beratung und schnelle Erledigung meiner Anliegen
sehr gute Beratung und schnelle Erledigung meiner Anliegen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
01.11.2019 | 04:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Portal sehr unübersichtlich, keine Vorschau auf Dokumente u.s.w.
Portal sehr unübersichtlich, keine Vorschau auf Dokumente u.s.w.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.11.2019 | 00:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und kompetente Bearbeitung, guter Service
Schnelle und kompetente Bearbeitung, guter Service
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.11.2019 | 00:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es ist das Gefühl, Transparenz und Leistungssicherheit zu haben und das gepaar mit Höchstmaß an Finanzstärke. Danke, daß es Euch gibt.
Es ist das Gefühl, Transparenz und Leistungssicherheit zu haben und das gepaar mit Höchstmaß an Finanzstärke. Danke, daß es Euch gibt.
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Ja