AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
30.10.2019 | 15:53 Uhr  VerifiziertIch war immer sehr zufrieden. Die Mitarbeiter sind sehr höflich - es sollte nur mehr von ihnen geben! :-) Ich war immer sehr zufrieden. Die Mitarbeiter sind sehr höflich - es sollte nur mehr von ihnen geben! :-) |
30.10.2019 | 15:47 Uhr VerifiziertSchnelle und unkomplizierte Bearbeitung, einfaches Einreichen des Beleges. Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung, einfaches Einreichen des Beleges. |
30.10.2019 | 15:44 Uhr VerifiziertDie Abrechnung ist technisch problemlos möglich, läuft stabil und der Prozess ist selbsterklärend.
Punktabzug gibt’s für die unterschiedlich lange Bearbeitungszeit (Spanne reicht von über Nacht bis zu mehreren Wochen). Die Abrechnung ist technisch problemlos möglich, läuft stabil und der Prozess ist selbsterklärend.
Punktabzug gibt’s für die unterschiedlich lange Bearbeitungszeit (Spanne reicht von über Nacht bis zu mehreren Wochen). |
30.10.2019 | 15:42 Uhr VerifiziertTelefonische Auskünfte wurden sofort gegeben bzw. unmittelbar weitergeleitet. Sehr gut!
Die Beantwortung von eiligen - schriftlich eingereichten - Anfragen über My-Axa haben mir mit einer Woche zu lange gedauert. Zudem erfolgte die Antwort nicht wie von mir verwendet über das My-Axa-Portal sondern über meine elektronische Gesundheitsakte. Insoweit ist mir unklar, welche Plattform für Anfragen zur Verfügung steht. Telefonische Auskünfte wurden sofort gegeben bzw. unmittelbar weitergeleitet. Sehr gut!
Die Beantwortung von eiligen - schriftlich eingereichten - Anfragen über My-Axa haben mir mit einer Woche zu lange gedauert. Zudem erfolgte die Antwort nicht wie von mir verwendet über das My-Axa-Portal sondern über meine elektronische Gesundheitsakte. Insoweit ist mir unklar, welche Plattform für Anfragen zur Verfügung steht. |
Sehr schnell Antwort auf meine E-Mail.post war nächsten Tag da |
Schnelle Bearbeitung |
30.10.2019 | 15:37 Uhr VerifiziertEs gibt nichts, über das ich mich beschweren könnte. Freundliche Telefonauskunft. Alles wurde erstattet. Es gibt nichts, über das ich mich beschweren könnte. Freundliche Telefonauskunft. Alles wurde erstattet. |
30.10.2019 | 15:37 Uhr VerifiziertMit den Leistungen der AXA bin ich zufrieden. Das Arbeiten mit der App ist eine große Erleichterung zur Belegeinreichung. Die App ist insgesamt unkompliziert in der Bedienung. Die E-Mail-Mitteilung bei ankommenden Nachrichten rundet das ganze ab. Mit den Leistungen der AXA bin ich zufrieden. Das Arbeiten mit der App ist eine große Erleichterung zur Belegeinreichung. Die App ist insgesamt unkompliziert in der Bedienung. Die E-Mail-Mitteilung bei ankommenden Nachrichten rundet das ganze ab. |
ABRECHNUNG funktioniert in angemessener Zeit, recht schnell. |
30.10.2019 | 15:32 Uhr VerifiziertEinfach und unkompliziert, so wie schnelle Bearbeitung bei der Direktabrechnung mit der Klinik. Einfach und unkompliziert, so wie schnelle Bearbeitung bei der Direktabrechnung mit der Klinik. |
