AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
29.10.2019 | 16:25 Uhr  VerifiziertGanz unproblematische Abwicklung der Leistungsabwicklung innerhalb weniger Tage auch auf meinem Konto. TOP. So sollte es auch sein. Ganz unproblematische Abwicklung der Leistungsabwicklung innerhalb weniger Tage auch auf meinem Konto. TOP. So sollte es auch sein. |
29.10.2019 | 16:20 Uhr VerifiziertSchnelle Bearbeitung und plausible Reaktion, wenn ich mir auch etwas mehr Kulanz erwartet hätte. Schnelle Bearbeitung und plausible Reaktion, wenn ich mir auch etwas mehr Kulanz erwartet hätte. |
29.10.2019 | 16:19 Uhr VerifiziertVon der Schadensmeldung und Schadenserweiterung lief in dem Fall alles super und schnell ab. Weil die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sehr kompetent waren, und die richtige Entscheidung trafen. Die somit zu einem schnellen und reibungslosen Ablauf führten. Von der Schadensmeldung und Schadenserweiterung lief in dem Fall alles super und schnell ab. Weil die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sehr kompetent waren, und die richtige Entscheidung trafen. Die somit zu einem schnellen und reibungslosen Ablauf führten. |
29.10.2019 | 16:18 Uhr VerifiziertDie Mitarbeiterin war leider nicht in der Lage mir ,nach Nennung meiner KFZ Versicherungsnummer, Auskunft darüber zu erteilen, ob ein neueres verbessertes Angebot, welches mir am 21.10.2019 zugesagt wurde, bearbeitet sei. Nach ca .8 Minuten Wartezeit am Telefon teilte mir die Mitarbeiterin mit, ich möge doch bitte eine 0800 Nummer anrufen dort würde ich eine Auskunft erhalten. Das habe ich dankend abgelehnt und das Gespräch beendet. Die Mitarbeiterin war leider nicht in der Lage mir ,nach Nennung meiner KFZ Versicherungsnummer, Auskunft darüber zu erteilen, ob ein neueres verbessertes Angebot, welches mir am 21.10.2019 zugesagt wurde, bearbeitet sei. Nach ca .8 Minuten Wartezeit am Telefon teilte mir die Mitarbeiterin mit, ich möge doch bitte eine 0800 Nummer anrufen dort würde ich eine Auskunft erhalten. Das habe ich dankend abgelehnt und das Gespräch beendet. |
29.10.2019 | 16:15 Uhr VerifiziertEine Krankenversicherung, die Vorsorgeleistungen und Impfungen auf die BRE anrechnet und diese damit nutzlos macht, ist nicht zu empfehlen. Eine Krankenversicherung, die Vorsorgeleistungen und Impfungen auf die BRE anrechnet und diese damit nutzlos macht, ist nicht zu empfehlen. |
29.10.2019 | 16:12 Uhr VerifiziertBisher erfolgte die Kostenrückerstattung in einem annehmbaren Zeitrahmen. Leider wurden meine letzten beiden Abrechnungen fehlerhaft vorgenommen, wodurch mir ein finanzieller Nachteil entstand. Erst durch das Nachfragen über meinen Vertreter der *** kam es zu einer Klärung der Angelegenheit. Die Kontaktaufnahme via Website der AXA mit Chat war absolut frustran und ich weiss mit meinen 34 Jahren, wie man mit einem Chat-Bot kommunizieren kann. der Bot der AXA war aber für mein Anliegen nicht zu gebrauchen und ein persönlicher Kontakt nicht herstellbar. Bisher erfolgte die Kostenrückerstattung in einem annehmbaren Zeitrahmen. Leider wurden meine letzten beiden Abrechnungen fehlerhaft vorgenommen, wodurch mir ein finanzieller Nachteil entstand. Erst durch das Nachfragen über meinen Vertreter der *** kam es zu einer Klärung der Angelegenheit. Die Kontaktaufnahme via Website der AXA mit Chat war absolut frustran und ich weiss mit meinen 34 Jahren, wie man mit einem Chat-Bot kommunizieren kann. der Bot der AXA war aber für mein Anliegen nicht zu gebrauchen und ein persönlicher Kontakt nicht herstellbar. |
29.10.2019 | 16:10 Uhr VerifiziertWeil axa eine sehr gute Krankenversicherung ist. Die Bearbeitung der Rechnungen erfolgt zügig und richtig. Mit der App geht geht das sehr einfach und praktisch. Bin begeistert. Weil axa eine sehr gute Krankenversicherung ist. Die Bearbeitung der Rechnungen erfolgt zügig und richtig. Mit der App geht geht das sehr einfach und praktisch. Bin begeistert. |
29.10.2019 | 16:08 Uhr VerifiziertDie Kompetenz des Herrn Baden, er hat mir sehr gut mit bei meinem Problem beraten und mein Mißverständnis erklärt. Leider war die Auskunft in einem vorigen Telefonat nicht eindeutig. Die Kompetenz des Herrn Baden, er hat mir sehr gut mit bei meinem Problem beraten und mein Mißverständnis erklärt. Leider war die Auskunft in einem vorigen Telefonat nicht eindeutig. |
Schneller geht’s nicht! |
29.10.2019 | 16:03 Uhr VerifiziertDie letzte Erstattung ging relativ zügig innerhalb von 8 Tagen hatte ich den Betrag auf meinem Konto Die letzte Erstattung ging relativ zügig innerhalb von 8 Tagen hatte ich den Betrag auf meinem Konto |
