Ich habe seit Mitte September versucht, eine Bescheinigung für meine Steuererklärung zu erhalten und dazu telefonisch als auch per Mail den Kundenservice kontaktiert. Die ersten beiden Male passierte gar nichts, dann bekam ich eine vollkommen falsche Bescheinigung, die ich zu Beginn des Jahres schon erhalten habe. Das zeigt mir, dass die Inhalte gar nicht vernünftig gelesen werden, sondern irgendetwas verschickt wird.
Ich habe jetzt zum vierten Mal den Kundenservice kontaktiert und hoffe, dass ich jetzt die gewünschte Bescheinigung erhalte.
Unglaublich - aber Realität.
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Ich habe seit Mitte September versucht, eine Bescheinigung für meine Steuererklärung zu erhalten und dazu telefonisch als auch per Mail den Kundenservice kontaktiert. Die ersten beiden Male passierte gar nichts, dann bekam ich eine vollkommen falsche Bescheinigung, die ich zu Beginn des Jahres schon erhalten habe. Das zeigt mir, dass die Inhalte gar nicht vernünftig gelesen werden, sondern irgendetwas verschickt wird.
Ich habe jetzt zum vierten Mal den Kundenservice kontaktiert und hoffe, dass ich jetzt die gewünschte Bescheinigung erhalte.
Unglaublich - aber Realität.
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