Auf dem von der DBV erhaltenen bzw. Bescheinigung über gezahlte Krankenversicherungsbeiträge, zu der mein Anruf erfolgte, war keine Email-Adresse angegeben, sondern nur eine Telefonnummer. Als ich anrief, wurde ich gebeten, an eine Emailadresse der AXA zu schreiben. Nachdem ich das getan hatte, erhalte ich einen Brief der DBV *** in ***, die mich fragen, weshalb ich angerufen hatte und mich um Mitteilung einer Telefonnummer bitten, die die AXA-Mitarbeiterin bereits notiert hatte. Offenbar gibt es da Kommunikationslücken im System. Für mich ist außerdem die Emailkommunikation besser als die per Telefon.
Da ich im Ausland lebe, scheint es mir auch nicht möglich, mich für Ihr elektronisches System anzumelden, da dafür ein inländischer Wohnsitz erforderlich scheint.
Auf dem von der DBV erhaltenen bzw. Bescheinigung über gezahlte Krankenversicherungsbeiträge, zu der mein Anruf erfolgte, war keine Email-Adresse angegeben, sondern nur eine Telefonnummer. Als ich anrief, wurde ich gebeten, an eine Emailadresse der AXA zu schreiben. Nachdem ich das getan hatte, erhalte ich einen Brief der DBV *** in ***, die mich fragen, weshalb ich angerufen hatte und mich um Mitteilung einer Telefonnummer bitten, die die AXA-Mitarbeiterin bereits notiert hatte. Offenbar gibt es da Kommunikationslücken im System. Für mich ist außerdem die Emailkommunikation besser als die per Telefon.
Da ich im Ausland lebe, scheint es mir auch nicht möglich, mich für Ihr elektronisches System anzumelden, da dafür ein inländischer Wohnsitz erforderlich scheint.
Die Leistungsabrechnung erfolgt seit einigen Monaten zügig entsprechend dem abgeschlossen Vertrag.
Darüberhinaus erfolgt seit einiger Zeit vorab eine Mitteilung über das von der AXA ermittelte Ergebnis der Leistungsabrechnung.
Die Wahrscheinlichkeit der abgegebenen Wahrscheinlichkeit einer Weiterempfehlung wurde eingeschränkt, weil schwer abzuschätzen ist ob die PKV noch sinnvoll ist.
Die Leistungsabrechnung erfolgt seit einigen Monaten zügig entsprechend dem abgeschlossen Vertrag.
Darüberhinaus erfolgt seit einiger Zeit vorab eine Mitteilung über das von der AXA ermittelte Ergebnis der Leistungsabrechnung.
Die Wahrscheinlichkeit der abgegebenen Wahrscheinlichkeit einer Weiterempfehlung wurde eingeschränkt, weil schwer abzuschätzen ist ob die PKV noch sinnvoll ist.
Die Erstattungen der AXA erfolgenden immer sehr schnell, sollte einmal etwas dazwischenkommen, kann man anrufen und der Fehler wird behoben.
Ich bin bisher sehr zufrieden mit dieser Versicherun
Die Erstattungen der AXA erfolgenden immer sehr schnell, sollte einmal etwas dazwischenkommen, kann man anrufen und der Fehler wird behoben.
Ich bin bisher sehr zufrieden mit dieser Versicherun
schlechter Service, Wartezeiten viel zu lange, keine Kundenfreundliche Telefonantworten, schlechte
Erreichbarkeit, wenig Kompodenz am Telefon, kein grosses Intresse zur Hilfe.
schlechter Service, Wartezeiten viel zu lange, keine Kundenfreundliche Telefonantworten, schlechte
Erreichbarkeit, wenig Kompodenz am Telefon, kein grosses Intresse zur Hilfe.