AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
23.10.2019 | 21:32 Uhr  VerifiziertWeil ich mich geärgert habe! Wenn ich als Bestandskunde eine eVB brauche, dann will ich nicht in ein Kundencenter geschickt werden, weil es für ein Kurzzeitkennzeichen ist!!! Ich bin gehbehindert, habe nun eine andere Versicherung gefunden, die mir sofort die e. VB geschickt hat Weil ich mich geärgert habe! Wenn ich als Bestandskunde eine eVB brauche, dann will ich nicht in ein Kundencenter geschickt werden, weil es für ein Kurzzeitkennzeichen ist!!! Ich bin gehbehindert, habe nun eine andere Versicherung gefunden, die mir sofort die e. VB geschickt hat |
23.10.2019 | 21:04 Uhr VerifiziertVom einreichen der Rechnungen vergeht zu viel Zeit (meist Wochen) bis der Betrag geprüft ist und überwiesen wird. Dies sollte innerhalb von 14 Tagen erfolgen. Manche Ärzte wollen das nach Rechnungsstellung innerhalb von 14 Tagen bezahlt wird. Man muss zu viel Geld vorhalten um dem gerecht werden zu können, weil es durch die AXA eben zu lange dauert. Warum zahlt die AXA die Arztrechnungen nicht direkt an den Arzt. Medikamente sollten an den Einreicher überwiesen werden. Dies sollte für den Einreicher kpl. nachvollziehbar sein. Vom einreichen der Rechnungen vergeht zu viel Zeit (meist Wochen) bis der Betrag geprüft ist und überwiesen wird. Dies sollte innerhalb von 14 Tagen erfolgen. Manche Ärzte wollen das nach Rechnungsstellung innerhalb von 14 Tagen bezahlt wird. Man muss zu viel Geld vorhalten um dem gerecht werden zu können, weil es durch die AXA eben zu lange dauert. Warum zahlt die AXA die Arztrechnungen nicht direkt an den Arzt. Medikamente sollten an den Einreicher überwiesen werden. Dies sollte für den Einreicher kpl. nachvollziehbar sein. |
23.10.2019 | 20:58 Uhr VerifiziertWeiterleitung an einen Fachkollegen war auf Grund einer sehr speziellen Fragestellung erforderlich. Dieser hat sich sehr schnell gemeldet und nach meiner Ansicht kompetent geholfen. Weiterleitung an einen Fachkollegen war auf Grund einer sehr speziellen Fragestellung erforderlich. Dieser hat sich sehr schnell gemeldet und nach meiner Ansicht kompetent geholfen. |
23.10.2019 | 20:51 Uhr VerifiziertSehr gute Betreuung durch Agentur, einfache und flexible Abwicklung, klare Worte was geht und was nicht geht! Sehr gute Betreuung durch Agentur, einfache und flexible Abwicklung, klare Worte was geht und was nicht geht! |
23.10.2019 | 20:31 Uhr VerifiziertDer Kundenberater am Telefon war zwar freundlich. Allerdings funktioniert der online service nicht und am Telefon erreicht man niemanden. Der Kundenberater am Telefon war zwar freundlich. Allerdings funktioniert der online service nicht und am Telefon erreicht man niemanden. |
Rechnungen wurden sehr schnell und unkompliziert erstattet. |
Vollkommen problemlose und schnelle Abwicklung |
Alles gut. Schnell und effizient. |
immer sehr gute und kompetente Erfahrungen. |
23.10.2019 | 19:33 Uhr VerifiziertDer Schaden wurde sachkundig aufgenommen und nach Einreichung der Rechnungen auch schnell erstattet. Der Schaden wurde sachkundig aufgenommen und nach Einreichung der Rechnungen auch schnell erstattet. |
